我们必须用最精确的词语区分利润类型。
知本时代,怎样确保公司是在为员工的智慧买单?财务资讯共享管理(Open-Book Management简称OBM)强调公司的成员都能很容易地取得、分享公司的财务资讯。其精髓可以用一句话概括:如果员工工作时没有用“脑”、用“心”,为他们的“手”付薪水是不能承受的可怕浪费。
成功的OBM哲学包含以下五个方面:
与权威(最好是所有者或董事长)合作。所有者必须不时自问:“我要传达的信息是什么?或者,我不能传达什么信息?”OBM并不是第一个发出这种问题的,但在经济繁荣和经济滑坡时,它应当第一个发挥作用。
共享数据。愿意分享数字,真正的挑战之一是建立一种能够有效交流并普及的词汇。例如,对许多职员来说,“总利润”、“纯利润”和“税后利润”都仅仅意味着“利润”。这种情况下,应当做到两点:首先让雇员能看到财务情况,这样他们就能看到每天面对的挑战,意识到“利润”这个词的含糊不清。其次尽量在所有场合使用“总利润”、“纯利润”、“税前利润”和“税后利润”。我们必须用最精确的词语区分利润类型。
经过培训的工作团队。建立OBM后,一个最糟糕、最常见的后果是:每人想知道的仅仅是底线,几乎没有人想花时间理解“如何完成这一切”。所以,之后的挑战就变成如何使每个人生活在数据中。这与职员的教育水平毫无关系,对工程师、销售人员、焊接工,甚至书报管理员都应当进行培训,只要他们对财政一无所知。
交流体系。通过会议交流所关注的经济重要信号的所有话题——新工作、安全、国家经济和世界经济等等。股息体系。大多数被看做主人的人会表现得像个主人。记住,公司是一个整体,员工之间应当建立一种利益共享的平台。
各种形式的回报。OBM流程很难开始,甚至很难保持必须的热情前行。运作起来需要成本,进行下去需要更多成本,那么,需要各种形式的回报则是必要的。