天使的诚信

刘　清

能让人称为天使的人，肯定是非常美好的人。纵观当今，能冠以此美称的，当属医务人员。然而不知从什么时候起，少数的天使也开始“经商”了，是利用手中的技能来经商的。毫无疑问，如果用这种技能经商，是非常容易，又冠冕堂皇的。因为作为患者，他们是外行，根本不懂得如何诊治疾病，那么当他们看见种类繁多的检查化验项目和令人瞠目结舌的收费清单时，也只能像普通观众看魔术师的表演，既惊讶，又不知如何破解其中的奥秘。

早在许多年以前，医院乱收费的现象就被媒体披露出来。有关部门对此现象也进行了认真地查处。原以为经过这样的“震荡”，“经商”的天使会认真检点，不再做硬掏患者腰包的事，至少也应转入隐蔽状态。但让人想不到的是，医院乱开检查化验单、乱收费的现象仍是圣洁之地的一道独特的景观，让人对少数天使的诚信提出质疑。

一般来说，患者在力图摆脱疾病的折磨时，面临两大痛苦，一是疾病的苦痛，二是看病的花费。一位具有责任心和天使心的医生，应尽快帮助患者摆脱疾病的折磨，同时尽量减少患者在看病中的花费。有这样的仁爱之心的医生，才称得上是名副其实的天使。但遗憾的是，有些在药店，甚至在大医院坐诊的医生，也干起了变相卖药的行当，所开的处方中，总是离不开那几种“灵丹妙药”。为什么这么执著？是厂家的药品回扣具有极大的诱惑力。以往的街头杂巷，总要有一些江湖郎中四处卖药赚钱，随着媒体的不断告诫，江湖郎中骗人钱财不那么容易了。可若是堂堂正正的药店和医院的医生也学起了江湖郎中的本事，且有着治病救人的说道，那患者自然真假难辨，最容易上当受骗了。

这样说医生的“经商”，天使们肯定不高兴。好在是个别医生的个别现象，又有据可查，那么为患者说几句话也是顺理成章的事。有家医院为了抢救早产儿的生命，必须给患儿吸氧，这本是无可置疑的抢救措施之一。但令人不解的是，竟然给早产儿连续吸氧４０多天。结账的时候，光吸氧费就占了医药费的１／１０。当然，如果因病情需要必须吸氧，再多的花费也挑不出毛病。但恰恰是早产儿不宜连续大量吸氧，否则将对早产儿的视力造成严重损伤，甚至是双目失明。结果不但导致了多名早产儿失明，还让患儿家长多掏了吸氧费。这样只重经济创收，不注重医德、医术的“天使”，自然谈不上对患者的诚信。

还有家不小的医院里的个别医生，其经起“商”来，也是够黑的。因医生怀疑患者的脑部血管有问题，竟在一天中开了３次核磁共振的检查单，１次检查下来就是１千多元，３次就是３千多元，患者就是腰包再鼓，也扛不住这样的折腾。让人费解的是，患者就一个脑袋，为什么不能在一次检查中，将脑部的血管看个明白？

都说眼下的中国人小康了，这话自然不错。但是，人一旦患病治病，小康的生活就难以过得安稳，对于疾病的花费，人们往往望而生畏。据说，有位患者上了手术台，医生要在他的心脏血管中安支架。一个支架２０００多元。安到第５个的时候，患者说话了：“别安了，我没那么多钱了！”这听起来似乎是个笑话，但现实生活中为看病发愁的人并不乏见。可见医生的仁爱之心不但要表现在高超的医术上，还要表现在为患者排忧解难上，能够少花钱治了病，会使患者更为感激。

毋庸置疑，一家医院经济收入的多少，决定了医院的发展前途和职工收入是否丰厚。而医生们要吃饭，也自然希望多创收。有的医院还为此制定了如何在医疗收入中提取奖金的具体办法。但做任何事情都要有个规则，也就是“君子爱财，取之有道”，特别在医院这块治病救人的圣地，讲究医德是极其重要的。如果只是一味地赚钱，而忽略了医德和诚信，这家医院的口碑绝成不了美谈。没有好的口碑，即使医院现在能在医疗市场的竞争中生存，将来的生存也会成为问题。

追溯古代名医，再看现代大医和绝大多数的医务人员，他们无不以敬畏之心看待自己的职业，无不以善良之心对待自己的患者，因为医生这个职业实在是太高尚、太圣洁了。所以，当医生被人们称为天使的时候，个别“医商”应该有所省悟。