消灭官僚主义

杰弗里．克拉姆斯

你为了简化、去除复杂性和正规化，以使企业更为积极、灵活地行动，做所能做的一切，将会使官僚主义大打折扣：

▲革除不必要的工作：

大多数企业有着太多的规则、审批和形式。与同事们一起工作，以确定这些旧的行为方式中哪些可以去除或改进。

▲與同事们合作，简化决策程序：

假如一个公司要花一周时间来作决定，那么决策程序就需要简化了。假如没有人能说清楚，你们公司为什么以一种特定的方式做事情，那么它很可能不必要地复杂化了。

▲使你的工作地点更为非正式：

用手写的便条代替备忘录（杰克酷爱手写便条；这是"杰克"式的，而不是"韦尔奇先生"式的），让会议成为对话式的（而不是正式的、严格的），鼓励在公司上上下下进行对话。