孙秀艳
突如其来的疫情打乱了人们按部就班的生活。滞留家中,并没有使经济生活完全停滞,而特殊时期引发的IT行业新商机带给人们更多的欣慰。
在线商务大行其道
据硅谷电脑城总经理介绍,由于非典的影响,中关村IT卖场的客流量逐日减少,一些硅谷电脑城的租户们暂停了销售。据了解,这段时间中关村几大IT卖场已到了客流量的最低点,日客流量只有平时的5%左右。在这种情况下,在线业务的地位凸现出来。
反应迅速的IT公司已经开通或者完善自己的网上商店、电话订购等渠道,力争将损失降到最小。像台湾厂商明基点通的BenQ网上精品商城就异常火爆,无论是访问量还是订单量都有了很大的提高。在占据15%左右份额的北京市场,方正电脑尝试起过去一直闲置的电话模式销售方案。而联想在销售方面同时加强了网上销售和电话销售的两条路线。近期把电话和网络交换设备扩容了好几倍,电话销售中心的语音量在近几天突然翻升了40%以上。事实证明,虽然卖场经济还主导着IT零售市场,但是戴尔直销模式的成功证明了这种销售形式的活力所在。在这样一个非典型时期,中国的IT商尝试的销售新策略可能就是企业盈利增长的新发现。
电信企业喜笑颜开
电话、上网、手机短信,非典让电信企业的营业额节节攀升。电信企业也不忘在特殊时期改善自己的公众形象,北京通信就下调了国内长途价格,让利幅度高达50%。
短信在这个时期的作用是有目共睹的,在北京地区,近期联通每天发送的成功计费短信量都要超过120万条,而之前,这一数字仅为70万条左右。4月21日-27日的一周中,联通用户仅通过新浪一家SP发送的成功计费短信量就超过了60万条,央视国际发送的成功计费短信超过了100万条。新浪有关人士表示,进入4月以来,订阅新浪新闻的注册用户增加了2到3倍,短信的日均发送量也比平时高出2到3倍。短信作为第五媒体的地位开始充分显现,这里面的商机像富矿需要有人进一步发掘。
医疗数字化空前受到重视
通过应急事件的考验,国内医院也认识到装备对于自身发展的重要性,国内医院数字化设备的采购已经或者即将展开。西门子医疗系统集团已经把目光投向这个市场,移动式电子病案,装有MagicWeb/Acom.web图像发送软件的手写式PC3500等,都让医治的效率大大提高。这也给国内IT厂商提了个醒,这一杯羹,等着大家来分呢。
同时,公共卫生以及相关的电子政务系统的需求也已经显现。在疫情发生之后不久,清华紫光集团就推出了应急指挥系统,为政府提供了紧急事件的信息收集、信息交互、应急指挥、实时沟通和领导辅助决策的平台。