质量赢客户 服务求发展

时值金秋，记者如约采访了芬兰威派克有限公司上海代表处孙志刚先生。他介绍说，威派克公司是领先的国际企业之一，是家族集团企业，总部位于芬兰，现任董事长Antli Wihuri先生是芬兰经济和文化的著名人物。集团由四个部门组成，活跃于各种商业领域。主要业务：一是超市连锁业务，以日用品的销售为主；二是贸易部门，以在芬兰境内销售各类型机械设备为主；三是豪华游艇买卖、小型机队（小型机队有五架飞机的商务机队，包括紧急救援的飞机等）；四是集团最大的业务即领先的包装材料和包装系统的制造厂，专业制造用于连续式热成型包装机的顶膜和底膜，包括软膜（多至15层共挤的高/常规阻隔薄膜）、硬膜（常规及半发泡高阻隔PET膜）、特殊薄膜（高温灭菌薄膜，能吸氧的薄膜）等十几大类共600余种产品。经过多年的发展，集团已在世界包装行业内享有很高的声誉。

1998年集团正式在上海成立了亚洲市场唯一的代表处——芬兰威派克有限公司上海代表处，以公司食品包装产品的销售及售后服务为主。随着国内医疗行业对高技术含量和高品质包装产品需求的不断加大，集团不断创新，开发了用于医疗器械包装的专业化的薄膜、医用灭菌袋、静脉注射液的特殊包裹材料等。不断提高产品品质和服务质量。力求以最低的价格、最好的产品、为顾客提供最优质的服务。目前，公司已与中国食品、卫生等领域的诸多大、中、小型企业建立了长期友好合作关系。引进先进技术的产品多达80余种，为繁荣中国经济注入了生机和活力。

当问及威派克为什么能在中国包装行业获得如此迅猛发展时，孙志刚先生说：“主要取决于三点，一是产品本身有足够好的信誉；二是包装行业经验非常丰富，目前我们在中国有丰富的经验，更能深入地了解中国市场，了解顾客需求，有让客户能够承受的价格；三是做好了产品及其延伸的服务工作”。他说：“集团进入中国后，就要针对中国客户需求进行生产，为降低产品价格，在保证高质量的同时，我们的产品大多根据不同客户的需求来加大新产品的研发与生产。在服务方面，我们与国内外贸公司合作，采取集装箱储运薄膜产品，让客户直接与外贸公司以人民币结算，缩短交货时间，尽量做得让顾客百分之百的满意。因为我们的优势体现在拉伸膜产品在国内较少，要在中国的相关企业树立威派克的品牌。我们会为我们产品的客户解决各种难题。目前公司的服务范围已经延伸到上海、北京、广州等大都市，我们能及时、快捷、准确地为客户提供产品的各种信息。诚信服务客户使威派克形成了良好的关系，使企业发展通畅，得到社会的认可和支持。目前，威派克在中国能随时随地为客户提供各种服务。”

谈到未来发展打算时，孙志刚先生说：“威派克的目标是以最新的信息，最快的速度，最好的服务帮助中国的食品及卫生行业提供更好的包装方案，提升他们产品的国际竞争力。我们要把威派克在中国做得更大、更强、更好。我们的信心来自于集团总裁非常关注中国这个大市场，他也曾来华选址，希望在中国投资设厂，更好的满足客户，与中国共同发展！”（冰凌）