吴松芳 钟八良
在古城丹阳,有这样一支堪称“金融先锋”的领导和员工队伍,面对同行业竞争异常激烈的大环境,他们立足岗位,兢兢业业,与时俱进,开拓创新,负重拼搏,奋勇争先,以效益为核心,强势推进各项业务快速向前发展,取得骄人的业绩。它,就是中国建设银行丹阳市支行。
丹阳建行是一个团结善战的集体,他们发扬特别能战斗的精神,紧紧围绕三个文明建设开展工作,以加快发展为主线,以强化内部管理,防范风险,内强素质、外树形象为重点,全面发展业务,锻炼出一支政治强、业务精、作风硬、拉得出、打得响的金融管理队伍。
这是一组耀眼的数据:从2001年亏损1724万元到2002年底实现实际利润625万元;截止到2002年底,全行全口径存款达121621万元,一般性存款120066万元,增长了22.04%;全行累计发放贷款81255万元,比年初增加18080万元,实现账面利润229万元。
这是一组骄人的荣誉:2001年至2002年,全行获总行级“青年文明号”1个,获总行“一级所柜”1个,获省行级“青年文明号”4个,获省行级“巾帼示范岗”1个和省级“巾帼示范岗”1个,获丹阳市政府“文明窗口”称号的有10个分理处。
一面面奖牌,一个个荣誉,一项项成绩,反映了丹阳建行团结奋斗的足迹,凝结着干部职工辛勤的汗水。
丹阳建行行长王成林是个干实事的人,他儒雅而务实,沉稳而干练。近几年来,他带领丹阳建行“一班人”以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行国家的金融方针政策,注意分析辖区经济、金融形势,认真履行工作职责,为丹阳的经济发展发挥了积极作用,向党和人民交出了满意的答卷。
坚定不移抓存款,确保其快速稳步增长
丹阳建行以市场为导向,以客户为中心,在抓好旺季吸存工作的基础上,另抓金融产品的创新,提高市场竞争力,利用储蓄卡全国联网优势,完善“速汇通”、“个人电子汇款”产品功能,抓好各项代理业务。全年发行龙卡总量25508张,清理低效无效储蓄卡6165张,龙卡余额达4311万元,卡均存款达1691元,代理发行华厦成长基金、银丰基金、融通基金、博时基金和华厦债券基金,代销基金达182.7万元,代理发行和兑付凭证式国债达368万元,为平安、人寿、新华、太保等保险公司代理保险业务,为移动、电信代收话费等,同时巩固老客户,盯紧大客户,扩大行业存款市场份额,使储蓄存款达65423万元、企业存款达53510万元,在丹阳五大商行中新增第二,市场占比第二,超额完成了上级任务。
拓展绩优客户,大力压缩不良资产
镜头之一,细分市场,选择绩优客户。在调查研究市场的基础上,对丹阳经济区域的骨干企业加强营销,建立发展了大亚集团、丹化集团、天工集团、合发集团、省丹中、市六中等一大批绩优客户,特别是在固定资产贷款上,打破了五年来没有变化的局面,对大亚集团“铝箔工期”项目技改贷款10622万元,有力支持了地方经济基础建设。镜头之二,建立质量管理目标责任制,降低风险度。主要措施是坚持对每笔贷款进行审查,认真落实信贷经营和审批责任认定办法,全年无新发生的不良贷款,共收回贷款本息1560万元,其中清收贷款户12户,余额达626万元。镜头之三,加大压缩不良贷款工作力度,提高资产质量。具体做法是建立三个制度,对不良贷款进行监控,即:例会制度,每星期一次;不良贷款大户重点联系制度;贷款到期提示制度。通过采取依法代收的办法,确保收贷效果。全年通过诉讼收回贷款本金395万元、利息15万元。一年来,压缩不良贷款696万元,不良贷款率为20.4%,下降6.9个百分点,共收回现金不良贷款13379万元,其中现金收回呆滞贷款1187A万元。
加强财务管理,努力提高盈利能力
工作之一,狠抓全行基础工作,提高管理水平,在全行修订下发了会计岗位责任制等十四项规定,规范了基层会计操作。如西门分理处顺利通过了会计基础工作一级单位的验收。工作之二,压缩低效无效资金,增加资金收益。全年现金投放9031万元,回笼现金19130万元,净回笼10099万元,全年新增贷款利息收入960万元,完成利息收入3036万元,实现了扭亏为盈的局面,取得历史性的突破。工作之三,大力发展中间业务,进一步提高收入水平。全年实行净收入139万元,增长了121%。工作之四,提高国际结算业务市场占比和外汇业务承办率,大力发展国际业务。工作之五,继续发展个贷业务,提高房地产金融业务市场领先地位,简化操作流程,提高服务水平,提升市场份额,个人住房贷款余额比年初增加13498万元。
落实两个差别化措施,努力提高市场竞争力
两个差别化就是对外实施差别化服务,对内实施差别化管理。体现之一,对外差别化服务方面,主要是抓重点、抓客户、抓市场,建立与交通、电信、电力、学校等重点单位的关系,抓好重点骨干,保持与大亚、丹化、沃得、天工、中彩印务等客户的关系,以各种竞赛活动抓便捷、高效、全方位服务,配备客户经理,制定定期走访制度等等。体现之二,对内实施差别化管理主要是按量化个性考核办法,体现差别管理激励约束机制,把所有业务与员工费用挂钩,实行绩效考核,大力创高产、压低产,提高网点集约化水平。2002年撤并了4个网点,实现亿元网点2个,网均单产达6374万元,处于镇江市分行第一位。
树文明形象,促业务发展
在全行开展“文明行业”、“文明窗口”、“青年岗位能手”、“巾帼示范岗”创建活动,要求员工“三声四立一微笑”(来有迎声、问有答声、走有送声,站立迎接、站立交接、站立解答、站立送行,微笑服务),开展群众性的精神文明创建活动。一分汗水,一分收获。丹阳建行涌现了一大批先进集体和先进个人,同时党风廉政建设责任制量化考核名列镇江市分行第一,并创安全防范案件连续15年无事故的纪录。
起跑,永远没有终点。丹阳建行不满足已取得的成绩,2003年他们决心与时俱进,开拓创新地抓好各项业务的快速发展,争做镇江建行的领头羊。其工作要求是,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级行工作会议精神,以效益为核心,以抢占市场份额为目标,振奋精神,坚定信心,与时俱进,负重拼搏,奋勇争先,强化管理,全面提升市场竞争能力、风险防范能力和综合盈利能力,促进资产质量和经营效益的大幅提高,努力实现丹阳建行价值最大化和员工个人价值最大化的有机统一。
新的起点,新的征程。我们有理由相信,天道酬勤,丹阳建行一定会迎着新世纪的曙光,继往开来,乘势前进!