对韦尔奇来说,变化就是生活的一部分,当然也是商业的一部分。他热爱变化,他还说,在他的公司,变化存在于员工的"血液里"。韦尔奇对变化的感受,以及他带动GE其他人感受变化,对公司取得成功起到了巨大的作用。
大多数人不喜欢变化。韦尔奇在20世纪80年代初期接手公司后不久就认识到了这一点。他说,变化发生的"速度比企业作出反应的速度要快得多"。他知道要想使公司大发展,就需要有大量的变化。问题是GE的大多数人---其他公司也一样---不理解事情有什么变化的必要。毕竟,公司看上去运行状况良好。
但韦尔奇是率先"直面现实"的商业领袖之一。为了造就他理想中的公司,韦尔奇不得不改变一切:公司的目标,公司的产品,公司的态度、行为等等。几乎没有什么得以维持原状,而他则创造了一个更为灵活和具有竞争力的企业。
对韦尔奇和公司其他人来说,创造一个更完善的GE的关键在于拥抱变化,而不是畏惧它。他视变化为机遇,而非威胁(这一理念对他来说非常重要,于是他将其列为GE共同价值观中的一项)。
为了帮助企业和你自己,请视变化为机遇。记住,变化乃是生活巨锦中一根必不可少的线,它同样可以带来许多好东西。变化并不总是会把事情搞乱、搞糟。在商业领域,变化通常是点燃一个好构想、一项新业务或是一次新产品革命的星星之火。
以下是一些帮助你将变化带到自己的日常工作中的准则:
了解变化是永远存在的:
千万记住,变化与你相伴,永远不会离去。假如你接受这一点并加以利用,你就能逐渐争取和说服那些不知道如何同变化打交道的人。
对最没有希望的事情抱有希望,但迅速行动,先走一步:
就算韦尔奇也不能预见GE将会碰到的大多数东西(比如因特网)。成功或失败往往取决于竞争对手重新部署之时你的一次飞身腾跃。
让你身边的人准备好应付那些将不可避免地影响他们生活的变化:
不仅你必须作好准备,你身边的人也一样。多从积极的方面谈论变化,这样人们就不会畏惧它了。把变化当成机会而不是威胁来谈论。
(方圆摘自《韦尔奇24戒律》)