文/王秀
5月10日-12日,梅雨季节之前的上海风和日丽,继财富年会之后,美国亚洲协会第11届企业年会再次使浦东陆家嘴这块国际会议圣地成了举世瞩目的焦点。
与去年秋天相比,新经济在这段时间的迅猛发展,已经使这类国际企业会议的焦点发生了明显的变化,大家的注意力已经不是哪些巨子到场、中外企业及企业家的差距有多大,有一条共同的主线把中国和亚洲、亚洲和全球企业家划在了同一条起跑线上——这就是旧经济与新经济如何粘接以及这种粘接核心的“企业家精神”。
无论多新的模式,最后都由一个专断的总裁来决定的话,那就糟了
Mahindra&Mahindra;公司的董事总经理Mahindra先生对发生在6个月以前的一个故事刻骨铭心,这个故事让他知道了新时代应该具有什么样的企业家精神:6个月以前,我的公司决定建门户网站,进军电子商务,并制订了详细的计划。这时,我收到了一位小伙子发自斯坦福大学的EMAIL,小伙子此前从孟买一所大学毕业,后到哈佛进修软件技术,曾在印度一家软件公司工作了3个月。小伙子来到公司时,正赶上IT部门发布门户网站计划,我们谈到未来预期第一年可占领10%的市场份额,第二年占领25%的市场份额……,看到这种线性的发展计划时,小伙子举起手说,根据他的了解,在电子商务领域不可能按照老式的增长方式推算获得这样的增长。当我们又谈到要用3个月建网站,需要更多雇员时,小伙子又举手说,不能用这么多雇员,否则指挥效率更慢。当小伙子离开会场时,我告诉我的IT经理,一定要留住这个人才。小伙子只花了15天时间就完成了网站,当我看到他EMAIL给我的软件时,简直惊呆了,这里开辟了一个崭新的世界,非常成功。小伙子的目标很明确——挣钱去斯坦福读书,我支付了他100万美元。
Mahindra的感慨完全可以用这样几个排比句式来表达:这是一个新思维改变老式企业的典型,这就是“企业家精神”。在这个时代,我们必须讲速度,耐心已经并不可取;过去人们希望活得更长,今天我们说要活得更充实;旧经济时我们说谁先进入,谁有规模,谁就能取胜,新经济条件下,我们在改革用新模式引入网络资金、寻找外部咨询服务,但是无论多新的模式,最后都由一个专断的总裁来决定的话,那就糟了。
一个成功的公司必须能够很快地重塑自我,否则就生存不下去
埃克森美孚石化公司是一个典型的传统经济企业,但是去年以来他们进行了大规模的重组:兼并的一家全球一流的大公司,重新定位了市场;加大化学工业投资,这将是一个未来极具潜力的行业。重组以后,发展迅速。其总裁Sanders以本公司的重组实例语重心长地告诫大家:一个成功的公司必须能够很快地重塑自我,否则就生存不下去。创造力不在于大小、地区性还是全球性。一个成功的公司与一个失败的公司的根本区别就看你是否有重塑自我的创新精神。
对于如何创造“企业家精神”,Sanders给了记者两点建议,在企业内部提倡创业流动,充分发挥人的潜力,这是创造“企业家精神”的灵魂;外部条件要具备:公开透明的法律、高效的资本市场、平等的制度、明确的产权制度、快捷的通讯、政府鼓励开拓市场的原则。
企业家精神超越了新旧经济的界限
不管是新经济也好,还是旧经济也好;不管是做传统产业的也好,还是做互联网产业的也好,“企业家精神”在这里统统没有鸿沟,横扫一切障碍。
康佳集团董事长、华侨城集团总经理任克雷告诉记者他理解的“企业家精神”是什么:对自己是创新;对公众而言,卖电视是创造一种新的生活品质,展示一个新世界,卖主题公园门票是提供一种新的娱乐方式,卖房子是推广一种新的居住理念。
面对任克雷的创造性阐述,记者实在无法继续已准备好的提问——“作为传统经济的代表,您……”,甚至任自己也不同意对他领导企业的旧经济定位,他反问我:如果我们的电视转入数字时代,通讯业务所占份额越来越大,研发系统越来越强,还能说我们是旧经济企业吗?
任克雷还举出跳到网络企业里的许多人都是传统经济培养出来的例子,来说明新旧经济绝对是可以接合的,关键是要找到那个结合点。
这个结合点就是创新。
新经济型企业家是什么样的人
已经找到这个结合点的李嘉诚父子成了华人世界里新经济的代名词,而他们也一度是旧经济里的典范。据说,李嘉诚一度曾很顽固地拒绝投资网络,直到有一天,他听明白了:这不就是一个虚拟的地产市场吗?要做就自己做,做大的!
人们喜欢把以“小马拉大车”吞并香港电讯的李泽楷的暴富故事描绘成神话,认为投机的泡沫性成分太大,但是面临同样的机遇又有几个富翁能有33岁的李泽楷那样神速的决策气魄呢?涉及130亿港元的收购项目,只在短短半个月内就决定!有记者惊讶于李泽楷500万美元的投资项目半个小时就可以决定,但李泽楷却回答这种传言绝对是笑话,事实是比这更短;又有几个大老板能有学生气未脱的李泽楷那样的胸怀,网罗到前和黄集团董事总经理、前香港联交所总裁、前香港电信管理局局长、前数码通总裁如此之多的精英甘聚旗下呢?
“小超人”之所以能为他人所不能为,是因为他明白争取到好的人才应该满足他们什么需求:人才不希望在一个很大、层级很多公司工作,他们是聪明的,不希望每一件事要被批准才能做;人才不希望定薪制,如果做得好,贡献多,报酬要高于一般人。业绩优秀的人应该有机会比同年龄、同经验的人获得高4倍甚至5倍的报酬;人才一定要觉得,自己做的事情,除了金钱报酬之外,对社会还是有贡献的,是有意义的。
据说李泽楷每两天就要飞一次。有趣的是经济学家熊彼得恰好将企业家素质概括为:具有能完全胜任不胜其繁的会议和交涉的特殊的体力和魄力,善于说服他人并能获得支持及具有能通过巧妙的交涉操纵他人的谋略和胆识等。
网络时代企业家依然不怕失败
达沃斯的精英们曾将不怕失败作为企业家精神的重要内涵做过讨论,他们认为,为了探索一些新的方式去提高效益,应当允许失误和失败。如果你没有这种甘冒风险和承担风险的魄力,就当不了真正的企业家。本田先生与东京大学的毕业班学生谈话时曾说:“很多人都梦想成功。可是我认为,只有经过反复的失败和反思,才会达到成功。实际上成功只代表你的努力的1%,它只能是另外99%的被称为失败的东西的结晶。”有人评论说,这话就如梵高、莫扎特、福克纳等人回顾自己成功之路时所发的感慨一样,正是通过失败的教训,他们才懂得了如何全力以赴地捕捉他们所要的光色、音符和文字。
所以这些成功的企业家从来不用“失败”这个词,他们认为,这正如滑雪、溜冰一样,摔倒了爬起来,从中你又学到了一点经验。
传统企业里无数事例都印证了这一真理:IBM公司一位高级负责人由于工作严重失误造成了1000万美元的损失,他为此异常紧张,以为要被开除或至少受重大处分。后来董事长把他叫去,通知他调任,实际上几乎还有所提升,他惊讶地问董事长“为什么没把他开除”?他得到的回答却是:要是我要开除你,那又何必在你身上花1000万美元的学费?因此好的领导人都把失败看做“企业家精神”的一种“副产品”。
不怕失败,对网络经济时代的李泽楷也一样适用。李毕业于斯坦福大学后,去加拿大工作了两年。1990年回香港加入父亲李嘉诚的和黄集团,第一次出手是收购美国30亿美元债券,后来计划告吹。1994年独立运作盈科拓展集团时,遭遇东南亚金融危机,地产项目中,败笔甚多。
舆论评价李泽楷说“老超人干一辈子,不如小超人搞一下子”,许多海外华人都相信,李泽楷的财富超过其父只是一个时间的问题。我想大家的信心决不是来自于“小超人”是“老超人”的儿子,也许赌的是儿子比父亲多了一层新经济型企业家素质。
同一个内涵的“企业家精神”造就了IBM、麦当劳这样的世界巨子,也一样造就了新经济时代的杨致远、李泽楷。他们赖以成功的是同一个法宝。