●唐若水 编译
在今日美国,约有近100万家庭为年幼的孩子雇了保姆。以往心理学家指出:有时,孩子、和保姆之间的"三角关系"甚至可能比"三角恋爱"更微妙,也更难理清。
在圣诞节前夕,3岁的托尼表示"不喜欢过圣诞",原因只是:和他日夜厮守在一起的"亲爱的阿姨"也要回自己家过节,因而不得不与他分离,实际上,小托尼与"亲爱的阿姨"的感情已发展到并不亚于与父母的感情了。然而小托尼的母亲对此却并不理解--当她目睹自己儿子与他"亲爱的阿姨"哭着吻别时,她的脸上显出了困惑不解、甚至恼怒不安的尴尬神色。
家长和保姆的关系中存在着一种固有的矛盾:就雇拥关系而言,孩子家长是雇主,而保姆仅是雇工;但创造性持来说,保姆的工作是照料孩子,其实完全是家庭成员所做的事,而且常常在孩子家长外出时与孩子长时间地留守在家中,与"自家人"完全无异。
无论是还是保姆,只要忘记了这个"固有矛盾",就往往会出现问题。实际上,要是仅把保姆视作雇工,保姆与孩子建立亲密关系的可能就受到了限制,孩子内心深处可能出现"她只是外人"的感觉--此时如果孩子与保姆的亲情已发展到十分亲密的程度,而同时孩子又发觉父母对保姆是另外一种态度,他就会陷入一种无所适从的两难境地:一方面对保姆已怀有难以割舍的依恋之情,另一方面似乎又须对父母保持"忠诚"。
孩子家长与保姆之间关系不协调,有时责任也并非在前者。一些从乡间来的远离自己家庭的年轻保姆,非常愿意自己被主人当作"自家人"。一旦发现主人将自己当作"仆人",往往会大感失望。
保姆与孩子家长之间可能存在的另一潜在问题是:彼此之间因孩子而产生妒忌情绪。如果孩子当着母亲的面向保姆撒娇,或干脆叫保姆为"妈妈",孩子母亲与保姆之间的关系就会变得过敏紧张了。有个保姆披露,"当孩子在其母亲面前叫我妈妈时,孩子母亲就会生我的气。她是害怕孩子爱我,而我更害怕这么一来她会解雇我。我常常会左右为难:如果孩子太爱我,我就会失去工作;而如果孩子不爱我,我也会被炒鱿鱼!"
孩子家长,特别是孩子母亲,如天天外出上班,或社交活动很多,那么对保姆来说,就意味着工作时间很长。此外有的家长喜欢在周末夫妻两外出度假,因而要求保姆在休息日仍能在家照看孩子。其实,家长不给保姆休假时间是不明智的。作为通情达理的雇主,家长在节假日应自行或另外请人来照看孩子,让平时已十分辛苦的保姆身心放松一下。
家长对保姆服务质量要求过高则是家长们常犯的另一错误。据对全美各地2000余名保姆的调查,其中高达6成在过去2年里从未在主人家一次连续工作满1年。接受采访的保姆反映说,当保姆工作辛苦,收入也偏低,但最让保姆不舒服的是她们的人格往往得不到主人的尊重。