樱 桃
在我的印象中,纽约大多数的出租车司机即使不粗鲁,也不那么友好。许多车厢肮脏不说,大多数还隔了块坚不可摧的防弹隔板。不过当我最近在拉加蒂雅机场跳上一辆出租车时,我有了新的发现:车厢一尘不染,而且没有隔板,司机放起优美的音乐。
“柏莱酒店,”我告诉司机。司机笑脸相迎:“Hi,我叫和利。”接着递给我一张职责宣言。宣言说他将安全、殷勤并准时地把我载往目的地。
开车时,他拿出几份报纸让我选择,并说:“你是我的客人。”他告诉我后座的篮子里装有水果,我可以随便享用。又拿起一部移动电话说:“如果你要打电话,一分钟一美元。”
我不禁冒昧相问:“你这样干有多久了?”他回答:“三四年吧。”
“恕我冒昧,”我说。“你额外得到的小费有多少呢?”
“每年1.2万美元至1.4万美元!”他自豪地回答。
他成了我心目中的英雄。他的例子生动地证明:我们永远可以为自己创造优势。
(岳小红摘自《南风窗》)