谢娅莉 王元航
当资金问题困扰着住在美国内布拉斯加州卢明斯市的贝蒂·艾莎克森的家庭农场时,她面临着两种选择:要么在外另谋职业扩大收入,要么出售她常为朋友们制作的木质装饰品。艾莎克森毫不犹豫地选择了后者。四年后,由她独立经营的业务已发展成生意兴隆的贝蒂公司,拥有雇员25名。
鲍勃·萨特本是康涅狄克州一家零售商店的经理,但他决定放弃经理职位,将自己的摄影爱好转变成摄影业务,这意味着放弃薪金以及定时工作日。“因为我要抚养妻子和两个孩子,”他说,“所以人们都认为我一定是疯了。”然而,一周7天、一天12小时的艰辛工作得到了报偿。20年后,他和另一名摄影师共同经营着一家现代化的大型照像馆,如果他受雇于别人是达不到这一步的。他把两个儿子送进第一流的大学,还拥有一艘长30英尺的帆船,并为保证将来的舒适生活存了一大笔钱,特别值得一提的是:他热爱自己的工作。
这两个例子说明,成功靠的不仅仅是运气、毅力和艰苦努力,正如专家们指出的那样,萨特和艾莎克森都具有作为成功的经营者所必备的素质和经历。康涅狄克州布里奇波特大学心理学教授及测试专家约翰·布劳恩说:“人人都能学会当一名经营者的技巧,但占有更大优势的是那些天生就具备了经营者素质的人。”
你能成为一名成功的经营者吗?当然没有可靠的方法预测——无论你具备什么样的特征。不过,坐落在密尔沃基市的西北互惠人身保险公司与布劳恩教授合作设计出一套试题,对你能否在商界有所建树,提供了重要指南。
这套由60个问题组成的试题对30名成功的经营者以及30名受雇的职员进行了测试,他们当中有男性也有女性。
“我们所想了解的是两组人中的差别有多么明显。”布劳恩教授说。对许多问题,他们的回答没什么差异,两组人几乎一致说他们“有毅力”、“好竞争”、“愿意一天工作8小时”,然而至少有22个问题,他们的回答相去甚远。
为了大致了解你在经营方面的才能,下列问题请回答“是”或“不是”,并将分数记下来。虽然这一测试并不完备,但它至少能为你做出最后选择提供重要的指导。
1.你当学生时是优等生吗?
令人惊奇的是,几乎很少的经营者将自己列入读书时代的“尖子学生”,而三分之二的公司职员却是学校的优等生。其他一些研究也显示了相同的结果。如果你回答“是”减4分,回答“不是”则加4分。
2.你读书时热衷于集体活动吗?如参加俱乐部、体育运动队,甚至同时参加两项活动?
如果你不喜欢参加集体活动,别担心。67%的经营者说他们做学生时不是各种集体活动的极极分子,而92%的非经营者却热衷于集体活动。回答“是”减1分,回答“不是”加1分。
3.孩提时代,你常常喜欢独处吗?
结果表明,37%的经营者年少时往往更喜欢独往独来,而85%的非经营者则交际频繁。回答“是”加1分,回答“不是”减1分。
4.你小时候当过报童去挨家换户送报纸,或者干过其他这类的活吗?
从小经商预示未来成功的可能性很大。将近80%的经营者少年时代都或多或少地做过生意,相对来说,只有31%的非经营者这么干过。回答“是”加2分,回答“不是”减2分。
5.你曾是个执拗的孩子吗?
坚韧不拔、持之以恒是绝大多数成功经营者的特征。“这使得他能够按照自己的意志去做任何事情。”布劳恩解释道。他们在调查中发现,承认小时固执、倔强的经营者人数几乎是非经营者的3倍。如果你曾是个执拗的孩子加1分,如果不是减1分。
6.你曾是个小心谨慎的孩子吗?在左邻右舍中,你是最后一名尝试高台跳水运动的吗?
如果你从小就不愿意冒险,这也许是你将来做生意时很不利的因素。90%的经营们认为他们曾是勇敢的少年;非经营者当中,只有15%的人认为自己大胆。回答“是”减4分,回答“不是”加4分。如果你小时候尤其胆大,再加4分。
7.你常为别人怎样看待你而感到忧心忡忡吗?
“经营者们常常谈到,不管别人怎么说,他们都有信心坚持走不同的路。”西北互惠公司的舒恩克说。有50%的经营者不在乎别人怎样评价他们,而只有8%的非经营者能做到这一点。早些时候在巴布森学院进行的一项调查表明,56名经营者中,有90%的人表达了比非经营者更加需要独立自主的强烈愿望。如果他人议论对你至关紧要,减1分,否则加1分。
8.对一成不变的常规惯例,你感到厌烦吗?
厌烦常常激发人们的进取心。61%的经营者在回答西北互惠公司的问题时将“渴望变革”作为他们开办自己企业的一个因素。在巴布森学院对21名成功的经营者的调查结果表明,许多情况下,挫折是他们走上经营之道的主要动力。如果你觉得改变常规很重要,加2分;如果不是,减2分。
9.你乐意拿出你的大部分资金,在有可能损失所有投资的情况下,单独从事经营吗?
绝大多数成功的经营者——占被调查者的94%——说他们愿意拿出自己的大部分资金兴办企业,而仅仅一半的非经营者说他们愿冒这么大的风险。如果回答“是”加2分,回答“不是”减2分。
10.如果你新开张的公司亏了本,你会马上重整旗鼓再兴办一个吗?
有94%的成功经营者回答是肯定的,而仅8%的职员这么做。杰弗利·泰蒙斯在《经营者的头脑》一书中这样写道:“真正的经营者不会被失败所吓倒,他们在困境中发现了机会,而大部分人看到的只是障碍。”如果你与上述描述相符,加4分;如果不符,减4分。
11.你是个乐观者吗?
作为一名经营者,具备积极的态度至关重要。“至少有6人曾警告我说,经营摄影业务将竞争激烈,因而前途渺茫。”鲍勃·萨特回忆道,“可是我坚信我能成功。可不,我真干出点名堂来了。”如果你觉得自己是个乐天派,加2分;如果不是,减2分。
现在来看看你的总分。如果你的分数是20成20分以上,这说明你大有希望。如果你的分数在0到19之间,说明你不那么有希望,但仍有优越之处。要是你得分在—10和0之间,你成功的机会就很少。最后,如果你得分在—11以下,则表明你的才能在其他方面,如果你不是在从商,那就该庆幸自己的选择;如果你偏偏在从商,而且生意做得颇为火红,那么请记住:成功的经营者们并不是每次测试都做得很成功!
(蒋惕吾朱旭摘自《青年参考》)