怎样说服别人

凌　坚

人们生活在社会之中，许多事情需要别人同意，做到步伐一致，但是往往各人的认识并不一致，这是一个矛盾。解决这个问题的一个重要方法就是说服别人。但是，这有时并不容易做到，首先需要自己讲得真有道理，同时，也要讲究说服别人的艺术。否则，即使掌握了真理，如果方式方法不当，别人一时也可能难以接受。

欲说服别人，须依不同情况采取不同的方法:

一是开门见山法。对待一些性情直爽、相互了解、交情深厚的同志宜用此法。如果说话“绕弯子”，他们反会不快。

二是全面论述法。动员别人去干一件事，要谈其利，也要谈其弊，然后说明利大于弊，应该做。只讲一面，别人反会怀疑。

三是诱导法。如果对方对某一件事抵触情绪很大，估计一时难以说服，则要进行由远及近、由此及彼的诱导，而不直接进入本题。例如《触龙说赵太后》，赵太后本来对别人劝告她同意以儿子长安君为齐国人质十分反感，说:谁再来谈这件事，“老妇必唾其面”。但触龙先问候她的身体，谈些生活上的事情，然后从自己的小儿子谈到赵太后的女儿燕后，再谈到长安君，谈得十分自然亲切，赵太后终于被他说服了。

四是由己及人法。就是顾及对方的利益。父亲叫儿子练习书法，也总是要讲练习好书法对儿子将来工作有多大好处，让他自愿地去做。

五是引经据典法。人一生往往有这几个阶段:小时候很相信父母，进学校后很相信老师。再大一点很相信书籍和权威人士。因而引证文件、书籍，时常是必要的。

六是大喝一声法。例如说服人戒烟，对他说如果再吸烟，他的什么什么病就可能引起癌变，则可促其猛醒。

七是留有余地法。讲清道理，不作结论，结论让对方自己去作，有时效果反而好，因为避免了强加于人。如果一次未能说服，不能弄僵，不能把话讲绝，要留有余地，譬如说:“对这个问题，我们大家再考虑一下，下次再谈好吗?”

(陕西刘晓推荐，摘自1983年7月11日《解放日报》)