舒适护理结合人性化护理在胃镜检查中的应用

胡晓蕾

普洱市镇沅县人民医院 云南镇沅 666599

胃镜主要是用执行为10mm的管子（包有内视镜）由患者口中伸入，经过食管、胃以及十二指肠，进而观察上消化道的具体情况，还可能借助胃镜上的活检孔伸入活检钳予以切片检查[1]。此种检查方法具有可靠性强与安全性高的特点，但在检查时患者非常痛苦，大部分患者都会有一定的心理恐慌，从而对生理带来不利影响。因此，加强对胃镜检查患者的护理干预十分必要，促使患者的不良心理状态充分缓解，缓解痛苦[2]。现对胃镜检查中采用舒适护理结合人性化护理的临床效果予以探究，报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取的104例接受胃镜检查患者都来自本院2017年10月-2018年10月这一期间，并按照数字表法分为2组，对比组52例患者中，有男30例，女22例，年龄20-68岁，平均（43.65±24.36）岁。实验组52例患者中，有男32例，女20例，年龄22-69岁，平均（43.75±24.46）岁。两组性别等基本资料的对比未有统计学意义（P＞0.05），组间对象可以进行比较。

1.2 方法

对比组予以常规护理，如健康宣教以及常规心理安抚等；实验组予以舒适护理结合人性化护理，内容如下：

1.2.1 检查前：检查前主动和患者沟通，医护人员在交谈时需度自身的举止言行与形象充分注意，语言需诚恳、亲切，利用简单易懂的语言将镜检室、检查医师以及禁食时间等向患者介绍。将检查目的、重要性以及安全性等向患者与家属说明。有效评估患者的心理承受能力与准备程度，对患者的心理状态实施针对性的心理疏导，使患者的紧张情绪尽可能缓解。患者对诊疗操作存在疑问时，护理人员需进行耐心的解答，解答过程对患者进行有效的鼓励与支持，使患者的恐惧心理都可以减轻，将顾虑充分解除，感到舒适与安全，主动配合，保证检查工作能够顺利开展。

1.2.2 检查中：患者进到胃镜室后帮助患者患者左侧屈膝卧位，将下假牙取下，解开衣领，腰带放松，保证枕头和肩同高，头部微曲，保证舒适体位。借助悠扬缓慢乐曲的播放，使患者在听音乐时将呼吸合理调整，充分放松。护理人员检查过程中一直陪伴在患者身边，使患者感到被关心与爱护。护理人员用一只手轻拍患者肩膀，指导患者颈肩部充分放松，另一只手紧握患者的给予其充分的心理依托。并告知患者接受胃镜检查时出现的心恶心呕吐表现为正常反应，不必过于担心，指导其深呼吸，使恶心不适的症状充分减轻。指导有口水患者在口角边流出，不用吞咽，防止出现误吸或呛咳的情况。针对反应严重患者可进行放松训练，使患者的紧张与焦虑情绪充分减轻，还可以按压合谷穴与交替按压内关穴实现身心放松的目的，使检查时过度应激反应明显减轻，促使患者的自我调节能力与耐受能力显著提高。此过程中持续鼓励患者的配合度良好，并适当的进行指导与安慰，使患者的勇气与信心明显增强，直至检查结束。

1.2.3 检查后：完成检查后，选择清洁纱布将口鼻周围、面部涎液与眼泪轻轻擦拭，休息5min后扶患者缓慢坐起，对其有无不适感耐心询问。扶患者出胃镜室前，告知患者120min后再进食或饮水。将注意事项细致的告知患者，如部分患者口腔内有血丝出现，可不必紧张，可采用淡盐水含漱便于止血等。报告单出来后将检查结果耐心告诉患者，将患者的疑问充分解答。如有癌变等特殊情况，需将报告单给家属。

1.3 观察指标

观察与统计两组患者并发症与检查完成情况。

1.4 统计学分析

选择SPSS17.0统计软件，计数资料用%表示，用χ2检验，P＜0.05有统计学意义。

2 结果

表1：并发症发生率与完成率[n（%）]

如表1：对比组患者并发症发生率23.08%，高于实验组的7.69%（P＜0.05）；对比组患者完成率80.77%，低于实验组的 96.15%（P＜0.05）。

3 讨论

胃镜检查是现阶段对上消化道疾病诊断的最有效方法，在临床上被广泛应用。而胃镜检查属于侵入性操作，会导致患者有较多不适感[3]。伴随现代护理学的持续发展，坚持以患者为核心，护理工作不再是单纯的操作过程。舒适护理属于具有个性化、创造性以及整体性的护理模式，其可使患者的生理与心理实现愉快状态，还可以使不愉快程度明显减轻[4]。人性化护理是为了使患者的生理、心理以及精神处在满足且舒适的状态下，使不适程度尽可能的消除，努力创造一种关爱患者、以患者的利益与需求为核心的人文环境。舒适护理与人性化护理结合能够使患者在生理、社会以及心理方面得以统一的有效途径，属于整个护理中个性化的重要表现，可使患者的身心与社会达到健康状态[5]。

本研究结果显示：对比组患者并发症发生率23.08%，高于实验组的7.69%；对比组患者完成率80.77%，低于实验组的96.15%，与相关研究结果一致。

总之，胃镜检查中采用舒适护理结合人性化护理，可使并发症的出现明显减少，减轻患者的痛苦。