远离老年保健养生骗局

2025-02-20 00:00:00王晓景

《草木人间》被誉为国内首部反传销电影，真实详尽地展现了免费旅游、消费养老、诱骗杀熟、高压洗脑等传销手段，起底了老年保健销售骗术的四大步骤，“陪、哄、吓、疚”，环环相扣，让老年人“心甘情愿”掏空钱包。

为了骗取老年人的信任，保健品推销人员利用部分老年人远离子女、生活孤单的特点，长期刻意建立起与老年人之间的沟通。

影片中培训推销员：“一天8小时，天天去陪，陪洗衣做饭打扫卫生，陪聊天嘘寒问暖，陪捏背捏脚，子女做不到的，我们都能做到，亲了，熟了，老人有什么事不找子女，就找你。”等产生心理寄托和依靠后，老人会觉得，我总得为你做些什么吧，不然也太不好意思了。

推销人员利用老年人贪图小便宜的心理，以免费派送小礼品等方式引起老人注意，打着“养生保健”“慈善关爱”的旗号，打消老人顾虑，让老人到公司或店铺听“养生课”，课中又以送保健品、赠旅游、充值返现、拉客有奖等诱惑，发展老年人成为充值会员。

很多老人参加活动一开始都是奔着免费领取小礼品去的，抱着听听看的想法，然而一旦进入活动，就渐渐被讲师事先精心设计的话术“洗脑”。

“您血压可有点高呀”“我家人就是突发心脏病过世的”。

步入老年后，人体机能发生衰变，各种疾病接踵而至，面对频频出现的健康问题，老人容易产生不安和恐惧，对健康变得更加关注和渴望。

保健品推销人员从养生、治疗等宣传手段入手，给予老人心理上的认同，贩卖健康焦虑，宣扬保健品“药到病除”的奇效。

影片中，保健品推销人员亲热的一声“妈”，让情感含蓄的老年人内心得到了极大满足，以至于亲儿子劝说：“你就听这些骗子的吧，他们骗你养老钱”，老人则怒气冲冲地回怼：“你是不是嫌我活得太长了”“我用我自己的钱，我想给谁就给谁，谁管得着呀”。

在一些老年人心中，推销员人很好，经常会给他们送点吃的用的，还来陪他们聊天，是比儿子更亲、比女儿更暖的人，那些东西不管有没有用，老人也是愿意帮助推销员卖产品的。

《影响力》一书中讲到：人一旦接受了别人的馈赠，首先他会对你有莫名的好感，其次他会有愧疚和补偿心理，他总会想要偿还你，这其实就是互惠法则。

保健品推销也是这样的逻辑，老年人在与陌生人的交往中要保持一份谨慎，切忌为了感谢别人所谓的关怀，陷入“无法拒绝”的地步，自掏腰包购买其夸大功效的暴利保健品，造成财产损失和身体损害。

老年人应正视自身对健康的需求，正确选择最适合的养生方式，如积极参加社区举办的健康讲座，订阅主流的健康杂志，了解最新的健康资讯。

有基础疾病的老人，最好与医生沟通，选择补充保健品不能与药物冲突，购买时注意查看保健品的相关批文和许可证明。同时正确看待面子问题，保健品不要为了“从众”而购买，也不过量购买。

心理学上有一个安慰剂效应，强调很多药品并没有那么大的功效，但当你内在相信的时候，那种安慰的效应往往将药品的效果发挥到最大。保健品在一定程度上发挥着安慰剂的作用，因为很多老年人习惯上认为保健品代表着最前沿的科技，能够让他们保持理想自我的形象。

老年人在空闲时应注意培养或重新拾起自己的兴趣爱好，书法、绘画、摄影、唱歌、舞蹈、拳术、棋艺、养花、垂钓、手工制作、饲养宠物……每一样都有学不完的知识技能，都能为你打开一扇窗，看到更精彩的世界。

选择一两样投身其中的时候，愉悦了心情，丰富了生活，增加了价值感，缓解了孤独感。在兴趣爱好互动中，也有机会遇到新朋友，保持与外界的信息交换，增进与社会的联结。

如果发现自己被推销人员误导而花了大量冤枉钱时，可以根据情况选择维权：可以与经营者协调解决，要求退款，赔偿损失；可以致电相关部门投诉产品、药品安全和虚假宣传问题，请求行政监管部门监督和查处；还可以向保健品生产商或经销商所在地的人民法院起诉。

对老人而言，“购买”过程本身，可以让其收获他人肯定，缓解负面情绪，而不是所购的物品。但当老人过度依赖保健品时，应注意及时就医，排查是否存在购物成瘾或抑郁、双相情感障碍等情况，以免错失治疗的最佳时机。

比如定期带老人去检查身体，让他们清楚地认识到自己的健康情况，对保健品的选择有针对性；同时要多宣传引导，有意识地将报纸上、网络上看到老年人购买保健品上当的案例告诉老人，让他们对推销陷阱有所了解和防范。

另外，还要在忙工作的同时常回家看看，和老人形成良性沟通互动，帮助老人规划好空闲时间，让他们把精力放在文体活动等健康的生活方式上，而不是完全寄希望于通过保健品保持健康。

大量保健品的营销活动都是通过进社区或乡村实现的，社区管理机构应当加强甄别，不为来路不明的营销活动提供活动场所。

有条件的，应通过搭建平台，联合相关部门对老年人进行基本健康、法律、金融等知识普及与教育，同时创造机会让老人参与社区活动，填补精神空虚。