时光荏苒,转眼间我已经在四川省中江县公安局通济派出所工作4个多月了。其间,我经历了无数个“第一次”:第一次参与抓捕行动、第一次使用接处警平台、第一次使用系统办公、第一次制作法律文书……正是这些不经意间的“第一次”,构成了我从警生涯记忆的开始……
调解矛盾纠纷,让温暖在群众心间传递
通济派出所是典型的乡镇派出所。初到通济派出所,我感觉和城区派出所最不一样的就是乡镇派出所的家长里短、邻里纠纷、地边争议等矛盾纠纷警情偏多。因为独特的乡土人情和处事方式,这里的村民往往会因为一些小事就闹得不可开交,这给我带来了不小的工作压力。
每次接到矛盾纠纷的警情,我和师傅蔡金鸿副指导员都会立即赶赴现场。一到现场,双方往往各执一词,情绪激动,互不相让。每当这时,师傅就会告诉我,双方此刻最需要的就是我们耐心倾听他们的诉求,让他们把心里的委屈、不满说出来,后续我们的调解工作才能更好地开展。
记得有一次,我在所里值班,突然接到群众报警,称一户人家的婆媳发生争执。我们赶到后,先是将两人拉开,让她们冷静下来,然后分别找她们了解情况。原来,两人是因为孩子的教育问题发生争吵,媳妇认为孩子可以自己吃饭,而婆婆坚持要给孩子喂饭。本来就是一件小事,但因为此事又牵扯出平时婆媳之间不愉快的事,导致双方从一开始的言语争论,逐渐升级到动手拉扯。了解完情况后,我们分别对双方当事人进行了劝解,一方面耐心倾听双方当事人倾诉不满,另一方面让双方保持冷静,呼吁双方站在对方的角度思考。“都是一家人,以后还要一起生活,大家要相互理解包容。都是为了孩子好,只是角度不一样,大家没必要把关系闹僵。”经过半个多小时的调解,我们成功化解了双方的矛盾,让她们重归于好。
看着她们从怒目相视到笑着互相道歉,那一刻,我深深感受到,这不起眼的矛盾纠纷调解工作承载的是群众对我们的信任,关乎的是整个乡村邻里关系的和谐。每一次成功调解,都如同在这片乡土上播撒下了和谐的种子,让温暖在群众心间传递。
守护校园安全,为孩子们营造安全、快乐的学习和成长环境
守护好校园安全,是基层派出所的重要职责之一,也是我的主要工作之一。
通济镇辖区内共有1所中学、2所小学和3所幼儿园,各个学校的分布较为分散。刚接手校园警务时,我什么都不懂,只记得师傅对我的叮嘱:“学校工作是大事,一定不能出任何问题,一定不能有任何马虎。”在后来的日子里,师傅带我迅速熟悉了各个学校的基本情况,让我与各个学校的安全负责人交换了联系方式,以便更加快速、高效地对学校的突发情况进行处置,同时教会了我如何开展好校园警务工作。
我们每个月都会开展校园安全大检查,从校园的围墙是否存在安全隐患,到教学楼里的消防设施能否正常使用,再到监控设备的覆盖范围和清晰度,每一个环节都要进行细致的排查。对于检查中不合格的地方,我们会及时联系学校的负责人进行整改,并再次返回检查,确保辖区学子能够在安全健康的环境下茁壮成长。
上下学时段是我们高度紧张的时刻。每个工作日的清晨和傍晚,我们都会开启护学模式。看着孩子们那一张张朝气蓬勃的笑脸,看着他们蹦蹦跳跳地走进校园或是投入家长的怀抱,我深知自己责任重大,不能有丝毫的懈怠。我们一边指挥过往车辆有序通行,避免造成交通拥堵,影响孩子们的出行安全;一边留意着周边人员的情况,警惕任何可能出现的危险因素。
我们还会定期走进校园,开展安全教育讲座。我会精心准备课件,用通俗易懂的案例和生动有趣的方式,向孩子们讲解交通安全知识、防溺水知识、防校园欺凌知识等,还会教他们遇到陌生人搭讪时该如何应对、在火灾等突发情况下怎样逃生自救。孩子们总是听得聚精会神,积极地提问互动。看着他们那充满好奇和求知欲的眼神,我更加坚定了守护校园安宁的决心。希望通过我们的努力,能为孩子们营造一个安全、快乐的学习和成长环境。
第一次参与抓捕,体会到身体、精神、经验、智慧都很重要
记得刚入职不久,我就参与了一起针对盗窃嫌疑人的抓捕行动。那天夜里12点左右,我接到刘杨副所长的电话:“带好手铐,穿便装,马上过来,有一个抓捕行动。”作为一名新警,接到电话的我既兴奋又紧张,毕竟这是从警后第一次参与抓捕行动,不过心里也犯了嘀咕,我能够顺利配合其他同志完成抓捕吗?嫌疑人的基本情况如何?现场情况如何?在前往抓捕的途中,刘杨副所长对此次抓捕行动进行了分工部署,还不停地叮嘱我们一定要注意自身的安全和嫌疑人的安全,千万不能擅自行动,一切要听从指挥。
为了不引起嫌疑人的怀疑,开车的同事在距离抓捕地点最近的一个弯道将我们全部放下,之后自己正常向前行驶。其余同事按照先前的部署各就各位,所有人都是两两一组。我和其中一名同事被安排蹲守在嫌疑人停车点后面不远处的土坡上面的一个草丛里。八月的夜晚依旧闷热,我们蹲守了近2个小时,衣服被汗水浸透,同时还要忍受蚊虫的叮咬,但我们一动也不敢动,始终保持高度警觉。
凌晨2点,远处传来了几声鸡鸣声,两名嫌疑人作案后准备驾车离开。随着现场同事的一句“上”,同事们纷纷从埋伏的四面八方一拥而上,成功将嫌疑人控制。同时,在嫌疑车辆的后备箱和后排座位中查获了他们盗窃的若干只鸡。
经历了第一次抓捕,我深切体会到从事侦查办案工作不仅要经得住身体与精神的双重考验,更需要有丰富的经验与智慧。
负责交通管理工作,感受到什么叫任重道远
我同时还负责辖区的交通管理。通济镇辖区有国道、县道、乡道,交通环境较为复杂。乡村道路不像城市里那样规划整齐,更多的是狭窄的村道、蜿蜒的山路,并且村民的交通安全意识相对薄弱,时常会出现一些交通违法行为,如无证驾驶摩托车、农用三轮车载人等情况。
日常工作中,我们会在各个重要的交通路口和事故易发路段设置执勤点,特别是在赶集日,镇上人流量、车流量大幅增加,街道变得十分拥挤。我和同事们一大早就会来到岗位上,疏导交通,指挥车辆有序停放、依次通行。遇到不遵守交通法规的群众,我们会走上前去,耐心地用通俗易懂的话语向他们讲解违规行为的危险性,提醒他们下次一定要注意遵守交通法规。有时候,一些村民起初会不太理解,觉得在乡下没必要这么严格。我和派出所的老民警会不厌其烦地举例说明,告诉他们身边发生过的因交通违规导致的事故案例。
除了日常的执勤巡逻,我们还积极开展交通安全宣传活动,走进村里,通过发放宣传手册等方式,向广大村民普及交通法规和安全出行知识,提高大家的交通安全意识。看着辖区车辆有序通行、村民安全出行,我心里很欣慰,也深知这项工作任重道远,需要我们持之以恒地做下去。
在亲眼见证了基层派出所的琐碎日常,亲身感受到基层民警的工作繁忙后,我深刻体会到基层派出所作为公安机关的前沿阵地,既是维护社会治安的神经末梢,更是百姓安居乐业的坚实保障。作为一名新警,我既感到自己肩上的责任重大,更认识到自己需要学习的还有很多。
(作者系四川省中江县公安局通济派出所民警)