嘉言品成: 用好书为读者成长持续赋能

用好书为读者成长持续赋能，新书重印率超过60%，作为人民邮电出版社

旗下的出版品牌，成立两年的嘉言品成初露锋芒。

用好书为读者成长持续赋能，新书重印率超过60%；陆续推出《自渡》《你不必是一朵花》《打造个人IP》《个人IP变现》《孤独社会》等畅销书，《自渡》销量更是突破20万册……作为人民邮电出版社旗下的出版品牌，成立仅两年的嘉言品成已初露锋芒。

入行16年来，袁璐亲历了国内经管图书市场的高速增长，参与策划编辑的定位系列、陈春花系列等图书已成为市场经典。出走创业重返出版业的他，目前担任人民邮电出版社社属子公司北京嘉言品成文化有限公司总经理。“如今做书、卖书比过去难得多。”袁璐坦言，从2022年成立以来，他和团队快速地适应着市场的变化，对产品线进行了多次重大调整。“做自己都想看的书。”如今的他越来越坚信这一点，“如果做出来的书你自己都不想看，还怎么卖给别人？”面对本土作者，他提出同样的要求，让作者也想看自己写的书。

面对严峻的市场考验，新生的出版品牌如何活下去？嘉言品成的探索之路为业界提供了有益启示。

根据市场变化调整产品思路

要想生存，嘉言品成首先要确定的是“做什么样的书”。

公司成立之初，嘉言品成主攻经管、心理和社科类图书，产品规划沿用过去的思路，偏重经典性、专业性。然而，图书推出后市场反响平平，尤其是社科类图书叫好不叫座。当过往的经验、逻辑和路径失效时，袁璐意识到，必须改变策略。由于长期策划经管类图书，他善于用商业思维思考问题，“要想经营好一家公司，先得‘纸上谈兵’”，他从供给侧层面开始调整公司战略。

“如今我们面对的一大趋势是读者的阅读能力和理解能力都在大幅下降，要想和短视频等平台争夺用户，就只有调整产品线和提升营销效率两个出路。产品的调整除了质量的升级，还有方向的改变，不是越做越厚重、越做越深奥，而是提高筛选标准，用更精准的选题更好地满足用户需求。别人做童书火了你就做童书，别人做考试书火了你就做考试书……这样盲目跟风肯定是不行的。”

袁璐坦言：“我们之前走过不少弯路，调整过程中遇到了各种不适，需要完全打破过去的思维定式。”经过两年多的摸索与调整，嘉言品成逐渐明确了自己的产品价值主张。“我们的产品聚焦于‘成长’二字，主要满足中产人群在心灵层面和能力层面的成长性需求。着眼长远，因为这种成长性需求对于中产人群而言是长期存在的。”

“众生皆苦，唯有自渡。”2023年，嘉言品成推出了由郑婷策划的《自渡》，从发现话题到匹配内容并最终确定作者——全网有300万粉丝的心理类博主墨多先生。作者提出，自渡是一种可以习得的能力。他凭借丰富的心理学知识、10多年的咨询经验，以及曾帮助过众多女性改变命运的具体方法，让女性重新认识自己，发现内心潜在的能量，获得治愈身心的力量，拥有不焦虑的自在人生。这本书无论是书名还是内容都精准把握住了当下读者的心理，在市场上一炮而红。

2023年末，袁璐清晰地意识到，当下中国的书业状况跟日本20世纪末的书业状况有不少相似之处，而日本的社会发展趋势、消费演变等也能给国人提供启示。“他山之石，可以攻玉。”袁璐阅读了大量相关书籍，开始有计划地在日本发掘能引起国内读者共鸣的图书选题，“从目前的市场环境来看，我们不得不接受和适应市场持续下行的现实。然而，我们也无须一味悲观。放眼世界，日本在出版大崩溃的情况下，仍然几乎每年都有百万级畅销书问世。目前，即使行业不景气，我们只要能持续发掘和提供读者需要的内容，坚持出好书，依然可以做出畅销书”。

目前，嘉言品成已从日本引进出版了《我的心理医生是只猫》《运：零售之王的胜利法则》《生气的时候就看看》等图书，得到了市场好评。《我的心理医生是只猫》以猫咪为媒介，讲述了人们如何通过与这些小生命的交流和互动，找到心灵的慰藉和治愈。这本书荣获第11届京都图书奖，畅销日本。

为了更好地满足本土读者的阅读需求，嘉言品成在引进一些图书时会签订中国改编版的协议，在内容上进行本土化改造。除了本土化改造，嘉言品成还对部分引进版专业图书进行了一定的大众化改造，包括标题、目录、内容、设计的调整，以及增加相应的解读从而降低阅读门槛，使改造后的产品更能为大众市场所接受。

给足价值，做常销书

嘉言品成一方面努力地调整着自己的选题方向，从偏重经典性、专业性转变为偏重大众性；另一方面坚守着自己的初心，只做真正能为读者提供较高内容价值的图书。

2024年，嘉言品成的新书销量占比高达75%。“如果新书的销量占比每年都是70%以上，公司的经营者就会很累。我们进行产品升级的最大目的就是让图书的内容质量经得起考验，通过读者的口碑传播延长图书的生命周期，将畅销书变为常销书。”袁璐表示，“图书的内容价值除了信息价值、方法价值，还包括治愈心灵的情绪价值。只有话题和流量但内容价值不高或充斥消极情绪的选题我们坚决杜绝，甚至有的选题到了三审环节，我们也毅然放弃了。”

2024年1月，嘉言品成推出的《打造个人IP》《个人IP变现》在一众IP类图书中拔得头筹，正是得益于策划人力求打造高内容价值图书的理念。此书作者是个人成长深度研究者和实践者粥左罗。粥左罗大学毕业后，选择留在北京，开始北漂生活，长期致力于研究并实践普通个体如何在这个时代通过持续成长改变命运，并输出一系列实战课程。其个人公众号“粥左罗”积累了百万粉丝，入选2021年度最具收藏价值公众号总榜前10名。这套书成功出圈，目前已经售出4万多套，还有不少和粥左罗背景类似的作者主动上门寻求合作。2024年11月，嘉言品成又推出了粥左罗的《高手之路：从新手到高手的底层方法》。从个人层面来说，高手代表着卓越的专业技能、深厚的行业理解和持续的创新能力，这些都能为个人带来更广阔的职业发展空间、更高的经济回报以及更丰富的社会资源。这本书深入探讨了成为高手的方法，围绕“有效学习—高效实践—深度思考—知行合一”，为读者提供了一套全面的成长指南。

有人认为当下的图书市场是存量市场，出版机构的竞争更多的是版权和作者的争夺，但袁璐对此并不认同，“我们面对的真正挑战是用户不看书，当用户有问题需要解决时，他是刷抖音、上课还是买本书呢？对大多数人来说，只要书能够真正解决问题，买一本书是不会带来任何经济压力的。我们要做的就是让图书的价值最大化，给用户提供充足的购买理由。所以我们现在做得更多的事情是开发选题，打造可持续发展的产品线，而不是去抢选题。对于新人作者，我们要帮助作者做好内容的产品化，这方面做得越到位，作者对我们的价值认可度就越高”。

抓好营销4P，综合升级营销效率

在新书越来越难卖的情况下，如何提升新书的营销效率？袁璐指出：“营销包括四个关键维度，产品、渠道、定价和推广，图书越来越难卖，其实是这四个维度都出问题了，要提升营销效率须从这四个方面综合考虑。”

经过不断摸索，“微信读书”App（以下简称“微信读书”）已成为嘉言品成的一个重要销售渠道和新书推广平台，团队内部建立起了一套可复制的标准化流程。袁璐告诉记者，他们会选择将一些书提前在微信读书上线，通过阅读量和用户的真实评价来预估其市场表现。“微信读书是读书人聚集的平台，它的付费阅读、算法推送、评论分享等机制，可以为版权方带来收益、提高新书的曝光率，还可以为版权方的后续营销和选题策划提供有效的参考。”

《我的外婆从不内耗》（纸书书名《你不必是一朵花》）就是先在微信读书上爆火的一本书，最多的时候一天有3万人在线阅读，阅读量和好评度在平台上遥遥领先。其纸质书推出后，一部分销量来自微信读书的用户，高峰时期每天有100多个用户购买纸书。袁璐还比较看好《生气的时候就看看：365日育儿减压指南》后续的市场表现，这本直击养育痛点、为父母“减压”的育儿指南书，目前在微信读书上已有2万多人在读。

袁璐指出：“我们现在看到的坏的一面是渠道挤压，书越来越难卖，但好的一面是畅销书的周期变短了。原来一本畅销书的运作时间比较长，现在一本书短期内就可能迎来市场的爆发。我们现在的目标是追求每本书都能卖，当一本书在新媒体渠道引爆后，我们一定要做好传统渠道的后续运营，让这本书变成常销书。”

2024年人民邮电出版社调整新书定价策略，新书定价大幅下调，但折扣维持在65折以上销售。现在所有平台已经不显示折扣，只显示售价，按定价5折销售已经失去意义。降低定价，维持正常的销售价格，既降低成本，又更受西西弗等地面书店欢迎。除了敏锐地发现价格因素需要调整外，人民邮电出版社的市场化程度领跑国有出版社，其紧跟市场的物流体系、销售体系和新媒体营销平台为社里的产品部门提供了强有力的支撑。

袁璐透露，嘉言品成还在搭建一个偏向大众读者的专业体系的产品板块，未来将推出《营销4P》等经管、心理学领域的经典图书。“这些大厚书要投入巨大的人力和物力，对于我们这样的小公司而言的确很难，但这也符合我们创立品牌的初衷。越困难的事情，其实反而可能是我们做得越长远的事情。”

书有书命，出版品牌也自有它的运道。正如《运：零售之王的胜利法则》所说的那样，运不是宿命，而是一种成功的、正向的系统心态和方式方法。袁璐也相信“顺应趋势就会带来运势，市场越差的时候就越要有信心，越是艰难的时候你必须得有那股劲儿在，只要有良好的心态和正确的方法，我们就有信心把这件事做下去”。在为读者成长持续赋能的路上，嘉言品成的脚步越发坚定有力。■