摘" 要:本论文基于健身行业蓬勃发展,市场对高质量健身教练员出现需求缺口,健身教练培训课程供给水平参差不齐的背景下,以“中国健美协会专业健身教练”认证课程为切入点,用胜任力理论确立了“健身教练员胜任力模型”,从专业知识与技能、健身课程指导能力、沟通与协调能力、职业道德与行为规范、风险防控能力五大维度分析其课程培训内容和认证考试程序。
关键词:中国健美协会;健身教练;职业培训;胜任力模型
Investigation and Analysis of Fitness Coach Training and Qualification Certification of China Bodybuilding Association
CHEN Qicong" ZHONG Hang" YUE Liang
(Guangdong Baiyun University,Guangzhou,Guangdong Province,510545 China)
Abstract:Based on the background of the vigorous development of the fitness industry, the market demand gap for high-quality fitness coaches, and the uneven supply level of fitness coach training courses, this paper takes the \"Professional Fitness Coach of China Bodybuilding Association\" certification course as the starting point, and establishes the \"fitness coach competency model\" with competence theory. It analyzes course training content and certification examination procedures from the five dimensions: professional knowledge and skills, fitness class guidance ability, communication and coordination ability, professional ethics and behavior norms, and risk prevention and control ability.
KeyWord:CBBA;Fitness coach;Vocational training;Competency model
1健身教练职业培训研究
美国国家体能协会认为,私人健身教练需要掌握六个方面的知识面,包括运动科学理论知识、对客人初步咨询和评估方面、运动技巧方面、对特殊需要的客人的服务、安全和法律知识[ ]。对健身教练的职业范围进行界定是必要的,美国运动医学会认证私人教练的工作对象是明显健康问题的人,他们能够通过独立锻炼来提高生活质量,改善与健康相关的身体健康、运动表现、管理健康风险,并促进持久的健康行为改变,机构和教育机构都是从事健身认证的专家,他们对新的流行健身技术的出现迅速做出反应,操作性地开发教育项目并将其提供给教育市场[ ]。朱为模[ ]提出,运动处方的制定属于跨学科内容,无论教练还是医生都不具备单独开具运动处方的能力,人工智能的引入或许是解决办法。综合研究看来,市场对健身教练的职业素质要求既要全面,又有所限定,特别是在职业范围方面存在争议。
关于健身教练的职业培训,我国先后出台不同政策,建立国家职业资格证书规范市场认证,后又取消相关资格认证,职业资格治理存在市场权力的强化与专业权力的消解矛盾[ ]。美国健身教练员的职业培训工作主要由美国国家体能协会、美国运动医学会、美国运动委员会、美国国家运动医学会在美国认证机构委员会指导下进行,各自开发的课程体系构成的差异化的核心竞争力[ ]。中美健身教练在培训和认证有比较大的差异,具体表现在报考条件认定和持续教育层面等[ ]。有学者提出,职业资格培训应当和学历教育贯穿,学校、企业协同配合[ ]。基于恰当的培训需求,胡汨[ ]以胜任力模型理论开发了健身教练员胜任力模型。何进胜[ ]认为在健身教练职业技能培训中引入胜任力模型提出应用策略,有利于提升健身教练胜任力。
健身教练员的培养是我国健身行业持续健康发展的重要保障。但关于其职业资质的认定一直处于比较混乱的状态,长期处于缺乏监管的状态。这其中两种国内认证数量最多的中国健身协会专业健身教练证书和国家职业资格健身教练认证分别由行业协会和体育行政部门开发,国家人力资源和社会保障部于2020年7月20日发布《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工作的通知》[ ],技能水平类职业资格逐步退出目录清单,健身教练国家职业资格在退出行列内,这对健身教练员课程培训及资格认定具有重大影响。
2研究对象与研究方法
本文研究对象为“中国健美协会专业健身教练证书”课程培训及认证情况。
中国健美协会开发和认证的“中国健美协会专业健身教练证书”是行业较为认可、认证人数较多的健身教练资质证书,在广州拥有15个培训基地,课程培训场次达到360场,以此为研究对象,具有代表性。本文分别采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,其中,问卷调查法以“健身教练员胜任力模型”为主要参考依据,从五个维度对“中国健美协会专业健身教练”认证课程(以下称“CBBA课程”)培训内容进行调查,五个维度分别为专业知识与技能条目、健身课程指导能力条目、沟通与协调能力条目、职业道德与行为规范条目、风险防控能力条目。
3 研究结果
3.1“CBBA课程”培训内容分析
3.1.1专业知识与技能条目分析
五大胜任力条目共制定了17条胜任力内容题目,其中最为重要的专业知识与技能内容占比最大,制定了10个胜任力内容的问题。在原问卷中,共有四个表示程度的选项,分别为基本没有涉及、涉及较少、涉及比较多、涉及很多,为方便进行统计分析,基本没有涉及与涉及较少列为涉及很少或没有,涉及比较多和涉及很多列为“涉及较多或很多”。
广东省健美协会发布的关于“CBBA课程”培训内容主要包括五个模块的内容,一是肌肉精准训练;二是营养学;三是体能训练理论与实践;四是健身训练理论;五是健美赛事普及。在规划的课程培训内容中,没有包含运动解剖学、运动生理学等的胜任力内容,在实际授课中,培训师依然把这部分内容作为重点讲解。在健身教练胜任力模型中,专业知识和技能条目是最为重要的,由以上分析可以看出,“CBBA课程”比较重视专业知识与技能部分的教学,在本条目中,超过50%参训学员认为在培训中运动解剖学、运动生理学、运动训练学、运动营养学以及营养与体重控制内容讲解涉及比较多或很多。在认证考试中,这部分内容依然占据最大的比例,“CBBA课程”比较符合专业知识与技能条目的培训要求。
3.1.2健身课程指导能力条目分析
健身课程指导能力胜任力条目包括健身指导课程规划与设计、健身指导课程教学方法、常用器械使用方法。在我们的问卷调查中,发现“CBBA课程”培训中,关于健身指导课程规划与设计、健身指导课程教学方法两部分涉及比较少,其中,只有25.33%的参训学员认为“CBBA课程”中关于健身指导课程规划与设计部分涉及较多或很多,仅有27.88%的参训学员认为“CBBA课程”中关于健身指导课程教学方法部分涉及比较多或很多,有92.31%的参训学员认为“CBBA课程”中关于常用器械使用方法部分涉及比较多或很多。
3.1.3沟通与协调能力条目分析
“CBBA课程”在沟通与协调能力条目上涉及较少,沟通和人际关系具有密切联系,沟通能力与协调能力也是健身教练员的重要素质之一,在我们的问卷调查中,发现“CBBA课程”培训中,关于教练员与客户交流技巧、人际关系处理两部分涉及比较少,其中,只有20.19%的参训学员认为“CBBA课程”中关于教练员与客户交流技巧部分涉及较多或很多,只有13.46%的参训学员认为“CBBA课程”中关于人际关系处理部分涉及比较多或很多。
3.1.4职业道德与行为规范条目分析
在我们的问卷调查中,发现“CBBA课程”培训中,只有23.08%的参训学员认为“CBBA课程”中关于专业界限的限定和教练员行为举止部分涉及较多或很多,76.92%的参训学员认为“CBBA课程”中关于专业界限的限定和教练员行为举止部分涉及很少或者没有涉及。职业道德与行为规范是任何职业都需具备的基本要求,不同职业有其特定的需求,健身教练作为社会体育指导员,面向群众为其提供健身训练指导,专业界限的限定与行为举止的规范尤为重要。“CBBA课程”在教学中涉及职业道德与行为规范条目较少,在认证考试中涉及较多,说明其认证证书比较重视这部分内容的考核,是重要的胜任力内容,但在课程教学中,这部分内容被忽视。
3.1.5风险防控能力条目分析
胜任力条目中风险防控能力主要包括风险管理意识、风险发生时安全处理程序、运动损伤处理。在我们的问卷调查中,发现“CBBA课程”培训中,只有19.23%的参训学员认为“CBBA课程”中关于风险防控能力部分涉及较多或很多,80.77%的参训学员认为“CBBA课程”中关于风险防控能力部分涉及较少或者没有涉及,由此可见这部分的内容在培训中是被忽视的。风险防控能力是保护自身权益和他人人身安全的职业素养之一,识别运动中心血管疾病风险是规避职业风险的重要内容,运动风险评估是重要手段之一[ ]。在健身教练职业培训中,进行风险防控能力的培训是必要的,可以有效规避风险和掌握应对风险的能力。
3.2“CBBA课程”认证流程分析
3.2.1“CBBA课程”组织流程标准化程度较低
确定学员的培训需求是课程组织流程的第一步,由于不明确的学员培训需求,往往导致低效和低满意度的培训课程供给。了解学员的培训需求方式多种多样,例如目前较为常见的从健身培训广告引流转至人工客服,通过电话等形式询问意向顾客培训需求,为其介绍机构承办的几种健身教练员资格认证课程。笔者亲历参与数个健身培训机构获取潜在意向顾客、了解意向顾客培训需求、课程认证推荐过程,在顾客端不明确选择认证证书的情况下,人工客服往往通过具体情况询问帮助顾客确定其中一种认证证书,询问的问题其中包括自我健身训练年限、健身行业从业与否、就职单位资格认证要求情况等。在调查的健身培训机构中(赛普健身学员、星航道健身学院、亚体协健身教练培训学院等),全部都能够提供多种健身教练员资格认证证书和课程,且都能提供“CBBA证书”课程。另一种较为常见的确定培训需求的方式是熟人转介绍,意向学员通过熟人直接获取培训基地负责人或者培训师的形式。
以上两种都是初步的需求确定,对认证证书课程的选择。在较大型的健身培训学院,往往还会做进一步的培训需求筛选,需要确定同一个证书的职业级别,如CBBA专业健身教练初级认证、中级认证、高级认证、国家级认证。确定培训需求,下一步理所当然的就是为学员提供培训课程,但由中国健美协会发布的培训章程可知,不同等级的认证课程有相对应的门槛,例如要报考职业等级为高级的认证课程,需要取得职业等级为中级的证书认证或达成其他条件,但通过对学员的微信回访和对培训点客服人员交流发现,参加任何职业等级的课程培训或者认证考试,没有所谓的报考门槛,只是认证考试的职业等级越高,相对应的认证考试费用也更高。由此可见,课程培训点并不会严格按照中国健美协会的认证考试标准提供相对应的课程培训和认证考试,而是根据自身能提供的证书课程和参训学员的需求进行实际课程培训和认证考试。
3.2.2“CBBA课程”考试程序施测环节规范性不足
“CBBA课程”考试由两部分组成,理论考试和实操考试,这样的考试模式在行业内认可度较高。在问卷调查和半结构式访谈中发现考试程序实施存在以下几个方面的问题,一是实操考试有名无实,对认证考试通过不构成影响;二是考试场地、考试媒介、考试过程严肃性较低,容易出现考生考试行为不规范的现象;三是培训和考试的分离度较低,包括没有使用独立于培训方的监考人员和考试场地等。
通过对参训学员的问卷调查(受问卷调查的83.65%参训学员表示实操和笔试考试都在培训点完成)和半结构访谈可知,考生的考试场地一般安排在课程培训点,课程培训内容完结后安排实操考试和理论考试,实操考试的监考和评分人员一般就是培训基地工作人员,部分培训基地会安排课程授课讲师外的工作人员作为评分人员,增加考试的正式性。由此可以看出“CBBA课程”认证在培考分离程序操作上存在较大问题,除考试场地安排,监考、评分人员外,理论考试的考试媒介(海健身app)也让部分学员认为缺乏正式感,考场存在部分学员考试过程中翻阅、查阅资料等情况,以上分析可见,“CBBA课程”在考试程序施测环节规范性有所欠缺。
4结论与建议
4.1结论
第一,导入“健身教练员胜任力理论模型”分析“CBBA课程”发现,课程培训内容中关于专业知识和技能部分是教学中最为重视的,但健身课程指导能力、沟通与协调能力、职业道德与行为规范、风险防控能力部分内容在课程教学中较为欠缺;第二,“CBBA课程”认证考试中,五个条目的胜任力内容都有涉及,比较全面的考核了健身教练员需要具备的职业素养,符合“健身教练员胜任力模型”培训要求;第三,“CBBA课程”组织流程未严格执行中国健美协会健身教练员考试标准,出现越级参加培训课程、越级参加资格认证考试等情况;第四,“CBBA课程”考试程序在施测环节规范性不足,包括有随意安排考试场地、缺乏独立于培训方的监考人员、考试媒介不正式等问题。
4.2建议
第一,在培训课程教授中,适当增加“健身教练员胜任力模型”中关于健身课程指导能力、沟通与协调能力、职业道德与行为规范、风险防控能力部分内容;第二,培训方应当严格执行中国健美协会发布的健身教练员考试标准,确定参训学员的培训需求,根据其资历安排相对应职业等级的课程培训和认证考试程序;
第三,提高考试程序在施测环节中的规范性,例如安排标准的考试环境、配置独立于培训方的监考工作人员、使用认证考试中常用且认可度较高的考试媒介(电脑机考、试卷)。
参考文献
基金项目:广东白云学院2023校级科研项目;编号:2023BYKY53。
作者简介:陈奇聪(1996—),男,硕士,助教,研究方向:体育管理。