他们的证件照这么好看，原来派出所里有个衣帽间

为了让老百姓拍证件照更好看，杭州白杨派出所精心设置证件照“衣帽间”，里面有几十件各种款式的衣服，还有梳妆台、发卡、卸妆水等可供选用。“衣帽间”的衣物不仅定期消毒，还会定期更换，群众拍完证件照可以现场挑选，不满意就重拍，此举获得广泛好评。 （《浙江日报》）

【适用话题】

温暖 创新 改变 精细化管理

【深度思考】

一" " 证件照“衣帽间”，让人们收获了美美的证件照，感受到了政务服务的温度。

白杨派出所精心准备的“衣帽间”可谓一举多得的暖心举措，既避免了市民拍照时因缺乏准备而浪费时间与精力，也兼顾了人们对美的追求，让人们在办证时少了一些烦恼和纠结，多了一些便利和从容，因此收获了大量点赞。

二" " 增设证件照衣帽间，折射出基层职能部门工作作风的转变。

为拍证件照的群众提供服装、化妆品等“装备”，是一线公共服务的一个小举措，却透露着基层公共部门工作作风的转变和为民服务意识的增强。相比解决群众生活和工作中的急难愁盼，拍出好看证件照可能算不上大事、急事，但它关系到人们更细微的情绪和获得感。几件衣物、一支口红、两面镜子，看起来不显眼，却实实在在，温暖人心。背后千方百计满足群众需求的服务理念，以及在优化完善细节中提升质量、效率和温度的民生情怀，弥足珍贵。

三" " 创新没有止境，便民没有终点，“小举措”彰显“大民生”。

设置证件照“衣帽间”虽然不是什么惊天动地的大事，却是解决群众实际需求的“民心工程”。不仅彰显了一心为民的执政理念，更展现了基层干部与群众心连心的现实模样，彰显浓浓民生情怀，构建起了党群“连心桥”，期待各地类似的暖心举措和设计安排越来越多。

【速写速用】

平心而论，证件照“衣帽间”这一举措，看似微不足道，实则是对群众需求的精准捕捉和积极响应。随着“衣帽间”的设立，群众可以根据自己的喜好和需要，挑选合适的衣物，搭配精致的妆容，让证件照也能成为展现个性与风采的窗口。这种“微创新”，背后是对群众生活品质的尊重与提升，体现了政府部门在细微之处见真章的为民情怀。

“衣帽间”的设立，不仅仅是硬件设施的完善，更是服务理念的全面升级。从定期消毒、更换衣物，到提供梳妆台、发卡、卸妆水等贴心服务，每一项细节都透露出白杨派出所对群众需求的细致考虑和周到安排。这种“一站式”的服务模式，让群众在拍摄证件照的过程中，不仅感受到了便捷与高效，更体会到了被尊重与关怀的温暖。正是这种服务理念的转变，让白杨派出所赢得了群众的广泛好评，也树立了政府服务的新标杆。

证件照“衣帽间”这一创新实践，是新时代政府服务创新的一个缩影。面对人民群众日益增长的美好生活需要，各级政府部门应始终保持敏锐的洞察力，紧盯群众需求，不断创新服务方式和方法。无论是线上线下的融合服务，还是跨部门、跨领域的协同合作，都应以提升群众满意度和幸福感为出发点和落脚点。只有这样，才能不断推动政府服务质量的提升，让人民群众在共享发展成果中拥有更多获得感、幸福感和安全感。

民生无小事，枝叶总关情。“衣帽间”虽小，却折射出政府服务的大格局。让人们看到了政府部门对群众需求的深切关怀，对服务质量的不懈追求，以及对民生福祉的坚定承诺。这启示我们，每一件看似微不足道的民生实事，都是政府职责所在，都是群众幸福生活的基石。只有用心用情办好每一件民生实事，才能让人民群众在发展中拥有更多实实在在的获得感，让社会发展的成果更多更公平地惠及全体人民。

（《证件照“衣帽间”照映民生温度》）