青岛电影学院教学督导体系的构建和实践

20世纪90年代，在高等教育大众化背景下，高校为保障教学质量而自主建立的内部教学质量监控和保障制度，是教育督导在高校教学管理体制上的落地和延伸。经过40余年的发展，我国高校建立了具有中国特色的、成熟、完善的集教学督导、评估、咨询、质量监控为一体的质量保障体系和教学督导制度。

青岛电影学院始建于2010年，前身为北京电影学院现代创意媒体学院，2021年经教育部批准转设为民办普通本科高校，由青岛海发国有资本投资运营集团有限公司全资举办，是一所国有民办性质的影视类艺术高校。从历史沿革来看，青岛电影学院的发展模式深受北京电影学院影响，就学校现状而言，存在督导队伍不完善，督导制度不成熟，督导的作用发挥不明显等问题。故而本文结合青岛电影学院教学督导工作实际，尝试分析青岛电影学院目前教学督导工作现状，并在此基础上探究构建青岛电影学院教学督导体系，并为民办艺术高校教学督导体系不断发展和完善理论和实践提供支持。

国内外教学督导研究现状

国内对于教学督导的研究起源于1994年“普通高等学校本科教学工作水平评估”工作全面开展之后。随着我国高等教育发展进入大众化和普及化的历史阶段，高校对教学质量的要求和评价随之发生了变化。教学督导的对象、职责和体系也发生了改变，教学督导的职责和作用从辅助、参与教学管理逐步走向“第三方”质量评价和质量保障，从行政性督导评价走向同行间指导与互助，从单一教学督导评价走向多方协同质量保障，从规范监控管理走向促进教育教学改革创新。

国外对教学督导的研究在美国最为典型、最为纵深。目前，我国学者在研究教学督导时常常借鉴美国。美国的“教学督导”是由“教育督导”演变而来的。美国的教学督导是对教师“教”的督导。现代教学督导的发展经历了一个不断科学化的过程。从20世纪以前的“泰罗管理理论的冲击——以评价为主的教学督导”到“区分性督导”，教学督导的理论不断调整和深入扬弃，始终针对的是教师和教师的“教”。从最新的“区分性督导”理论来看，确定评价标准采用“行为锚定等级量表”进行等级区分。每个“锚点”为教师的实际具体行为，以期更好地实现有效教学。

青岛电影学院教学督导工作现状分析

青岛电影学院教学督导工作现状分析，主要从两个部分来进行。一是梳理青岛电影学院教学督导工作的情况，二是剖析青岛电影学院现行教学督导工作的问题。

一、青岛电影学院教学督导工作的情况

青岛电影学院前身是北京电影学院现代创意媒体学院，北京电影学院现代媒体学院自2011年9月正式开学开课。为保证教学质量，2011年9月教务处组建21人队伍开展督导听课工作。这支队伍由学院领导、教务处全体工作人员、各系系主任和基础部老师组成。按照听课计划进行听课。2015年4月，北京电影学院现代创意媒体学院经过学术委员会批准，由郑雅玲等10人组成第二届教学督导组，由教务处处长任组长。2016年4月，学院根据《学院关于教学督导执行办法》及《关于调整学院教学督导组的决定》，结合各系部推荐情况，正式聘任郑雅玲等10位同志为第三届教学督导组，由教务处处长任督导组组长，任期二年。2017年12月，学院学术委员会正式通过第四届督导组名单，由王少民副校长等14位同志组成第四届督导组，其中学校副校长任督导组组长，教务处处长任督导组副组长。2019年10月，学院学术委员会正式通过第五届督导组名单，由王众臣等11位同志组成，其中教务处处长任督导组组长。2020年10月，学院学术委员会通过第六届督导组名单，由王宏民校长等11位同志组成，其中由学院校长任督导组组长，教务处处长任督导组副组长。青岛电影学院校级督导组经过六届的更替，组织架构由原来的教务处工作人员、教授督查转变为由学院主抓教学副校长、各教学单位系主任或者学科带头人构成的新格局。

青岛电影学院现行教学督导工作主要是每学期初组织召开学校督导组工作会，会议由督导组组长或副组长安排本学期的听课任务。一般每学期每位督导专家要完成10次听课任务。具体听课内容由各督导专家自行安排。一般来看，各位督导专家都会选择跟自己专业相近的课来听，方便给出专业上的意见和建议。学期末统一交回督导听课表，由教学质量负责部门对一学期的听课情况进行汇总和整理，提炼出好的方面和要注意的问题，并在下学期初的督导专家工作会上进行通报。

二、青岛电影学院现行教学督导工作的问题

青岛电影学院的教学督导工作先前在教务处，在成立教学质量监控与评估中心后，教学督导工作调整至质评中心。教学督导工作组由校内分管教学院长、系主任以及具有高级职称的优秀教师组成。整个工作的实施主要是进行督导听课。就目前工作开展情况来看还存在一些问题。具体如下：

一是教学督导就督导对象来说有四个方面，分别是“督教、督学、督管、督改”，目前学校仅进行了“督教”一项。对“督学”“督管”“督改”监督力度比较小。关于“督学”，督导组督导工作始终关注教师上课的规范性，未重视学生的学习过程，未给学生全方位的督导。例如在督导听课期间，一般记录教师教学准备、教学方法、教学条件等情况，对于学生的学习纪律未进行了解和分析，也未对违纪学生做出有效的引导。关于“督管”，对于学校在教学设施出现的问题及时进行反馈，对教学管理、后勤保障等方面存在的不足，没有反馈的途径。关于“督改”，教学督导的根本目的是通过督导发现教学过程全要素在运行中存在的影响教学质量的问题，并提出针对性的改进和提高的意见，同时指导监督教师改进和提高。这是教学督导成效的体现。这一点在学校的督导工作从未体现。

二是教学督导工作中存在着重“督”轻“导”的问题。教学督导成员的结构在不甚合理的情况下进行督导听课，仅仅听几节课，不能掌握和诊断出该教师的教学情况，且教学督导专家未与被听课教师达到有效的沟通与交流，教学督导给教师留下严厉、走形式的形象，教学督导工作的效果没有发挥。教学督导“督”出的问题写在听课登记表上，教师在后面的课堂上依旧重复昨天的“剧本”，教学督导中“导”的作用完全没有发挥，教师被督导听课后，教学水平依旧如昨天，教师不能发现教学过程中存在的问题，没有得到督导专家的教学引导，教学质量没有提升。

三是教学督导方法手段单一，仅依靠跑教室听课、手动填写听课单反馈的方式来进行。这种方式不能完成教师全覆盖，不能短时间实现对课前、课中和课后进行全方位的评价。

青岛电影学院教学督导体系的构建" " " " " " 和实践探索

至今，我国仍然没有颁布统一的、可实施的高校教学督导条例，因此，目前我国还没有颁布统一的、可实施的高校教学督导条例，我国还没有可供参考的教学督导体系和评价指标体系，各高校根据自身办学的实际，积极开展有益的教学督导探索与实践，力争建立和完善高效的教学督导和评价体系。本文尝试分析青岛电影学院教学督导工作的现状，构建我校教学督导体系。

教学督导体系的构建是一个旨在提高教学质量、保障教育目标实现的系统性过程。青岛电影学院教学督导体系包含督导人员、督导内容和督导方式的标准体系。目前来看，督导人员的选拔缺乏统一的标准，导致高校内部督导成员素质和水平参差不齐。优化教学督导队伍是首要的，要构建校系两级督导队伍。在学校层面设立督导机构教学质量监控与评估中心，负责整体规划和协调督导工作。在系（部）层面设立督导小组，由各系部主任和教研室主任组成，实施具体的督导活动和反馈改进措施。促进校系两级督导机构之间的沟通和协作，确保督导工作的有效落实。进一步出台督导制度明确校级督导和系级督导的选拔标准和工作内容，确保权责明确，同时还要建立校系两级督导工作协调配合机制，营造和谐督导文化。

合理设计督导工作内容，规划督导工作的范围和重点，包括课堂教学、实践教学、课程设计、教学评估等多个方面。强调全过程督导，不仅关注教学结果，也注重教学过程的监控和指导。制定和完善督导制度，建立明确的教学督导工作规程和操作指南，规定督导的职责、权利和工作流程。设计公正、公平、公开的评价标准和方法，确保督导工作的客观性和科学性。定期审查和修订督导制度，以适应教育环境和需求的变化。构建教学质量监控和评价系统，建立全面、系统的教学质量监控机制，包括定期的课堂观察、学生反馈、教学资料检查等。实施多元化的教学评价，包括自我评价、同行评价、学生评价和督导评价等。利用数据和信息技术，实现教学质量的量化分析和持续改进。建立教学质量反馈系统，确保督导反馈的及时性和针对性，为教师提供具体、可行的改进建议。鼓励教师对督导反馈进行回应和反思，促进教师的专业成长。将督导反馈纳入教师绩效评价和职业发展体系，激发教师改进教学的积极性。

明确教学督导方式，教学督导工作主要从以下几个方面来进行。督导听课采取随机听课和重点听课相结合的方式进行。学校督导工作机构教学质量监控与评估中心每学期初为督导制定督导听课范围，督导人员根据计划和课表随机选择课程进行听课，观察教师教学过程和学生的学习情况。持续推进有重点的听课督导，督导人员针对新入职教师、教学质量有待提高的教师或者新开设的课程进行重点听课。督导人员在听课过程中详细记录教师的教学方法、教学内容、教学组织、教学手段以及学生参与程度等信息。督导人员在听课后与教师进行面对面的交流，提供具体的建议和改进意见。系（部）定期召开教学研讨会，分享优秀教学经验，讨论教学问题和解决方案。定期组织督导人员进行教学文件检查，具体审查教学大纲、教案、教学计划、试卷和毕业论文等教学文件，确保教学内容的科学性和教学质量的稳定性。每学期末定期进行学生评教，收集和分析学生对教师教学的评价和反馈，了解学生的学习需求和满意度。开展课程评估和专业评估工作，制定专业评估和课程评估制度，组织专家按照制度中的工作要求，进行检查评估、报告撰写和结果反馈等工作。

随着大数据时代的到来，学校的督导工作要与时俱进，购入督导诊断平台，准确高效进行督导工作分析，更好地为学校质量提升工作服务。督导平台的引入主要是为了提升教育管理和督导工作的效率，以及增强监督的透明度和准确性。首先从需求分析方面来看，督导平台对现有的督导工作进行深入分析，识别出存在的问题和改进空间，使得收集信息和任务分配更加合理；其次实现了线上线下同步听课的可能。选定督导平台后，需要进行必要的系统设置，进行用户账户、权限分配、数据对接等方面工作，通过部署和配置，相关督导人员可以通过手机App进行线上听课，更加便捷、更加高效地完成工作。

通过对青岛电影学院教学督导体系的研究和构建，计划实现教学督导闭环管理，不断持续改进与创新，定期评估督导体系的成效，根据评估结果进行调整和优化。时时关注国内外先进的督导理论和实践，及时借鉴和引入适合本校的督导模式和工具。鼓励教师、学生和督导人员参与督导体系的创新和改革，共同推动教学质量的提升。

本文系青岛电影学院2023年教学研究与改革项目“青岛电影学院教学督导体系的构建与实践”（编号：JG202302）研究成果。作者单位：青岛电影学院。