“一人住院,全家奔波”,是每个家庭都可能面临的现实难题。特别是对“421”家庭(4位祖辈、夫妻2人和1个小孩)和子女不与父母住在一起的家庭来说,一旦家人生病住院,全天候的家属陪护显然不太现实。为破解这一难题,各地医院陆续试点“无陪护”病房,引发社会关注。
“无陪护”,其实有陪有护
11月7日早上9点,徐州医科大学附属医院(以下简称“徐医附院”)神经内科的“无陪护”病房里一片忙碌。在结束了给李大爷翻身拍背任务后,医疗护理员张绍侠马上要为其进行下肢功能康复锻炼。医院康复科医师在一旁细心地向她指导肢体伸展技巧,确保患者在康复过程中得到妥善照护。
所谓“无陪护”,并非无人陪护,而是指由接受专业培训的医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务,实现无家属陪护或“陪而不护”。
“无陪护”工作不仅涉及医疗护理,还涉及多个后勤保障部门。
填补护理缺口,纾解陪护难题
其实,“无陪护”病房并非新模式。在医疗需求激增的背景下,过去十多年,公立医院的规模一直在扩张。与之相对的是,医院护理队伍一直严重不足。为弥补这一缺口,早在2010年,国内医院就曾掀起探索“无陪护”的热潮。“无陪护”模式的兴起,说到底还是患者陪护的需求没有得到真正满足。
“我们科的患者病情比较重,住院时间长、护理难度高,而且接近一半都是外地患者。”徐医附院神经内科护士长张婉介绍,“以往,患者大多由家属陪护,人员往往不固定,会出现护士反复交代陪护注意事项,但家属因为‘换班’时没有做好交接,导致照护不当。此外,许多家属还需要工作,或请假或疲于来回奔波。而如果外请护工,价格高不说,人员资质和照护质量均得不到保证。”
“无陪护”病房不仅“固定”了护理人员的岗位区域,也对护理人员的护理技能提出更高要求。
护理费用不纳入医保怎么办
当前,“免陪照护服务”还暂不纳入医保,对不少家庭尤其是双独生子女家庭而言,相应的照护费用可能是笔不小的开支,这也直接影响到他们的选择。
10月26日,国家医保局出台护理类立项指南(试行)和优化调整护理价格政策通知,统一指导各省规范护理价格项目,同时新设“免陪照护服务”价格项目。“这一政策释放了多重积极信号。” 南京医科大学护理研究中心主任李现文认为,在老龄化程度日益加深的背景下,这一政策是对社会趋势的积极响应和适应。
针对公众疑虑,医疗护理员的规范管理也越来越受到重视。去年6月,国家卫健委和国家中医药局发文,提出医疗机构可按需在病区聘请数量适宜、培训合格的医疗护理员,在医疗人员的指导监督下提供生活照护服务。今年3月,人社部和国家卫健委联合推出医疗护理员职业标准,进一步明确医疗护理员的工作要求。
如何进一步构建“横到边、竖到底”的监督体系,建立一套平时抽查、阶段评估、终末反馈的全程监督管理制度,让患者安心、让家属放心,就显得尤为关键。
(摘自《新华日报》11.8)