数字赋能与红色场馆的基因传承

摘要：近年来，我国的红色文化旅游逐步引入数字化内容，借助现代网络信息与数字技术来优化红色场馆的旅游结构，从而进一步提升数字化的质量和效率，推动红色文化在文旅方面提质增效。通过数字赋能技术为红色文旅提供嵌入式体验，而数字赋能技术下的新形态“元宇宙”对创造和拓展红色场馆的数字文旅具有巨大的推动作用。在大力弘扬红色文化的背景下，数字赋能技术具有特定的逻辑，为提升文化业态、资源、产业内部以及与其他产业之间的业态融合提供依据。数字赋能技术加快红色文化的传播，实现红色场馆展陈的多样化。在红色文化形态受众接受层面，数字赋能技术变革红色场馆的装置体系，为游客营造沉浸式的文化体验。

关键词：数字赋能；红色场馆；元宇宙；传承和弘扬

习近平总书记在文化传承发展座谈会上强调：“自信才能自强。有文化自信的民族，才能立得住、站得稳、行得远。”[1]文化自信自强是实现中华民族伟大复兴的必然要求，习近平总书记的重要讲话精神为新时代新征程上文化强国建设指明了前进方向、提供了根本遵循。本文通过研究数字技术赋能，探求红色文化保护传承工作的新路径。

数字技术赋能红色文化，深刻揭示了现代科技与文化传承的深度融合。充分运用数字技术的强大力量与创新能力，促进红色文化的广泛传播与深入发展，不仅涉及利用数字技术平台对红色文化资源的数字化采集、整理与保存，更通过创意性的数字转化手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、数字影像、互动展览等形式，使红色文化以更加生动、直观、互动的方式呈现给广大人民群众。

数字赋能的目的在于打破传统传播方式的局限，使红色文化的精神内涵与时代价值跨越时空界限，触达更广泛的受众群体。它不仅能让年轻一代在沉浸式体验中感受革命历史的厚重与伟大，激发爱国热情与民族自豪感，还能为红色文化的传承与发展注入新的活力与动力，使其在新时代背景下焕发出新的光彩。

数字赋能服务是一种公共资源被加工生产成服务产品向目标群体供给的过程，本质上是社会、市场和政府围绕公共产品所形成的互动合作，因此，数字技术具有数字化、创新性和迭代快等特点。它在加快信息流动和共享的基础上，能够推动相关部门和市场的流程管理改造，在服务过程中有利于优化发展。目前，数字赋能已成为推动社会发展的重要动力，也为红色文化的传承与发展带来了新的机遇和挑战。作为顺应时代潮流的先锋，红色场馆敏锐地把握住历史赋予的机遇，致力于在数字化、网络化与智能化建设的征途上不断攀登新高峰。红色场馆不仅可以深化内部功能的数字化转型，实现信息的高效整合与智能管理，还可以积极拓展网络空间，构建线上线下相融合的传播矩阵，让红色文化的传播跨越时空界限，影响更广泛的受众。在这一过程中，红色场馆不断丰富自身内涵，深入挖掘红色资源的历史价值与时代意义，通过拓宽外延、创新展览形式、开发互动体验项目等手段，使红色教育更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。

充分发挥数字赋能对于红色场馆的服务价值，更好地满足广大人民群众对红色场馆的需求，切实为中国式现代化筑牢民生之基。在健全和完善红色场馆公共服务体系方面，数字赋能扮演着重要角色，影响着场馆运营的基本模式，在提高红色场馆公共服务均等化、普惠化、高效化、便捷化方面发挥了重要的作用。

数字赋能促进红色场馆公共服务能力的外延，传统意义上，红色场馆的公共服务属于公共部门单向生产供给游客的过程，在此过程中，公共部门往往难以清晰定位游客的服务需求和感知游客的体验满意度。数字技术的引入使得这种服务于公共的传统模式发生重大革新，特别是互联网、AR技术、云数据、云计算等，能够高效获取与管理大量的数据信息，使红色场馆的服务更贴合游客，全面了解且解决游客观展的公共服务需求。

中共四大纪念馆为了更加生动地讲述“党的诞生地”故事，通过数字叙事的方式，引领观众深入探索中共四大的历史脉络[2]，让每一位游客都能深刻感悟到伟大建党精神所蕴含的磅礴力量（图1）。

全面融入多媒体技术，致力于打造集智慧与互动于一体的现代场馆。增强现实技术（AR）不仅让静态的历史文物“活”了起来，还通过三维重建与虚拟叠加，使观众能近距离地观察和“触摸”历史的瞬间（图2）；投影动态捕捉技术赋予空间以活力，随着观众的移动，光影交错间，历史的场景仿佛重新上演，引人入胜。此外，图像识别技术的运用让观展过程更加便捷与个性化，游客只需用手机轻轻一扫，即可获得展品背后的详细信息与丰富故事，极大提升了观展的趣味性和教育意义。而数字展陈的一键切换功能，更是让展览内容能灵活调整，适应不同的主题与需求，确保观众的每一次参观都能有全新的体验与收获。值得一提的是，中共四大纪念馆还前瞻性地引入“元宇宙”概念[3]，构建虚拟与现实交织的沉浸式体验空间。在这里，游客可超越时空限制，自由穿梭于历史长河之中，与革命先辈进行跨越时空的对话，亲身体验那段波澜壮阔的革命岁月，从而更加深刻地理解和传承伟大建党精神，让“党的诞生地”故事在数字技术赋能下焕发出新生机，成为传承红色基因、弘扬革命精神的重要阵地。

数字赋能在提升红色场馆公共服务效率方面，能够更快速地简化服务流程，通过数据流动打破场馆与场馆之间的距离问题，实现让展览多巡展、让游客少跑路。不同于传统展览的参观方式，数字赋能技术有效缩短了公共服务的时空传输距离，促进红色场馆公共服务供给的跨地域传递，提高了游客的观展体验和工作人员的效率。

此外，数字赋能在一定程度上还降低了场馆中游客与工作人员的交互成本。数字技术在提升红色场馆行政管理水平、提高红色场馆运营效率和强化游客观展体验的同时，也在不断吸引游客参观新的数字展陈，催生红色场馆的新业态和新模式，并且在一定程度上对讲好中国故事、传播红色文化具有积极意义。数字化公共服务模式在游客与红色场馆工作人员之间，建立起一条虚拟、直接、快速的信息通道，有利于提升游客反馈观展需求的积极性，为与游客的互动提供了更直观的交互流程，降低了供需交互成本，提高了交互效率，提升了游客观展、参与互动的协同水平。

中共四大纪念馆巧妙地借助其坐落于公园绿地之中的地理优势，以国旗广场的焕新改造为切入点，精心策划并构建了一系列富有创意与深意的红色文化体验空间。这些空间不再局限于传统的展示区域，更创新性地融入了中国共产党精神谱系连廊。这一设计旨在通过连贯的展示路径，系统而深刻地阐述中国共产党的发展历程，让参观者仿佛穿越时空，亲历那些铸就奋进之魂的辉煌瞬间。同时，中共四大纪念馆还匠心独具地铺设“虹”色足迹年轮大道（图3）。这条大道以上海虹口的“虹”为象征，寓意革命先辈在虹口留下的光辉足迹，而大道上的年轮图案则巧妙地隐喻了时间的流转与历史的积淀，每一步都踏出了中国共产党成立以来的坚实步伐与辉煌成就。它们不仅丰富了纪念馆的教育功能，使红色文化传播更加生动、直观、有效，还使广大人民群众不断地从党的辉煌成就、艰辛历程、历史经验、优良传统中汲取强大动力和思想源泉，为新时代背景下的爱国主义教育提供了生动教材和实践基地。

在数字时代，游客们对于红色场馆的服务需求、体验、观展满意度等主观因素，以及展品的数量、规模、分布等客观因素，都可以在一定程度上被数字化，从而在不同的红色场馆的服务领域间形成共享和流动。数字赋能技术从根本上改变了传统的红色场馆单向服务模式，将广大游客引入服务流程，充分表达出展览的传递性，帮助游客提出需求意愿，同时让游客参与评价互动等，促进了游客与红色场馆间的沟通和互动，提高了场馆公共服务的针对性和有效性。党员同志们还可以用“众筹”“众包”等方式开展初心交流、经验分享，促进党员之间的互助，提高红色场馆的服务效率和水平。

数字赋能技术对于红色场馆的服务，是以数据为着力点，通过数据的驱动力优化、重塑场馆的服务架构。现代供给模式，如数据决策、服务、创新等，有利于推进“数字信息化、业务化、组织化”的全方位场馆服务数字化，从而赋能场馆的公共服务实现精准化、智能化、协同化、透明化和体系化。

红色场馆通过数字赋能技术将公共服务供给游客，打通“由上而下”与“由下而上”的双向互通渠道。场馆基于数字赋能技术筹建在线游客意见等反馈渠道，让公众更便捷地表达意见和建议，实现精准化。同时，还可以辅助场馆工作人员增强基于数据的事项处理需求预测、预判能力，形成场馆服务清单，打造多层次、全方位的场馆服务，降低场馆服务供给与游客需求不匹配带来的资源浪费等问题，更好地满足广大游客的服务需求。

数字赋能技术能有效地应对复杂社会环境下不同游客的多样化需求，自发形成场馆服务数字化迭代的组织系统，从而提升场馆服务的运营质量。在当下经济全球化快速发展的时代，红色场馆的服务日益呈现出多样化特征，这一过程标志着从传统工业社会的标准化向智能化进一步转型。数字赋能技术在推动场馆服务方面打造出多维立体的公共服务，发展主动式场馆服务模式，形成全周期的场馆服务工作流程，从而提升场馆服务的科学性。

在数字赋能技术的影响下，场馆与游客之间的供需匹配度成为场馆服务供给的重要主体[4]。为服务主题教育，搭建红色场馆与公众交流、互动的平台，用好丰富的红色文化资源，吸引全国更多的青少年进馆参观，红色场馆通过入驻B站、抖音等时下热门短视频平台，推出一系列精心策划的微剧情、小故事以及短视频等，更加深入地传播红色文化的精髓，通过多样的媒介载体触达公众；还创新性地采用各地场馆特色的方言讲述方式，这种贴近地域文化的表现手法，使每一个红色小故事都更加鲜活、接地气，让观众在亲切的语言氛围中深刻感受到红色文化的温度与力量，让历史的声音穿越时空，回响在当代人的心中。中共四大纪念馆与东航“凌燕”青年讲师团合作共建，发挥青年志愿者作为“场馆后备军”的优势，通过双方紧密合作，构建多维度红色文化传播矩阵，此矩阵不仅影响于地面，更延伸到“云端”。空乘人员化身红色故事宣讲者（图4），在万米高空为乘客们讲述党的故事，实现了红色文化的广泛覆盖与深远影响。

数字赋能红色文化，还可以通过数字化手段，推动红色文化的创新。红色场馆引入数字化技术，探索智慧化场馆大数据系统建设，创新红色文化产品，开发红色文化创业项目，打造AI数字人，以虚强实，打造红色文化“数字名片”，可以为红色文化创新创业提供新的思路和平台[5]；积极发挥“大平台”作用，整合资源，突破传统文博概念，联动各方资源，不断“破圈”，创新迭代。守正创新方能历久弥新，在未来的发展中，数字赋能与红色场馆携手并进，在勇于创新的“破圈”融合策略下，持续深化红色基因的传承与红色血脉的赓续，致力于构建多视角、全方位覆盖的红色文化传播体系。这一体系将采用大联动、多维度、立体式的创新模式，力求在更广阔的平台上展现红色文化的魅力。在促进红色文化与当代文化潮流的深度融合中，通过创意碰撞，让红色故事以更加鲜活、贴近年轻人的方式呈现。同时，推动党史知识普及与文创产品的巧妙结合，让历史记忆在每一次的触摸与体验中得以传承。在此基础上，我们将积极探索线上线下双向赋能的红色文化供给新路径，利用数字技术为红色文化传播插上翅膀，不仅在线上打造沉浸式学习体验，还通过线下活动增强参与感和互动性，形成线上线下相互促进、共同发展的良好态势。此举旨在深化数字赋能在爱国主义教育中的应用，使红色文化成为滋养人们心灵的沃土、激发爱国情怀的源泉。

参考文献：

[1]习近平.在文化传承发展座谈会上的讲话[J].求是，2023（17）：4-11.

[2]童科.中共四大纪念馆：数字赋能，讲好党史故事[J].文化月刊，2024（01）：70-71.

[3]孙云龙.元宇宙赋能文旅产业：机遇与挑战[J].张江科技评论，2022（02）：45-47.

[4]汪妍.基于场景理论的数字文化旅游融合发展研究[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2022，35（04）：83-89.

[5]石培华，王屹君，李中.元宇宙在文旅领域的应用前景、主要场景、风险挑战、模式路径与对策措施研究[J].广西师范大学学报（哲学社会科学版），2022，58（04）：98-116.

作者简介：

韦荣芝（1994—），女，汉族，甘肃白银人。硕士研究生，研究方向：文物博物。