物业管理公司财务管理对策研究

［摘 要］随着我国市场经济的快速发展，物业管理行业作为服务型新兴产业之一，正经历着规模和速度的快速发展黄金时期，这给物业管理公司带来了前所未有的机遇和挑战。在新时期背景下，物业管理公司如何优化财务管理，如何适应新的市场环境，如何提高公司的综合竞争力，已成为物业管理行业关注的焦点。基于此，文章对物业管理公司财务管理的相关内容进行分析，深入剖析目前存在的财务管理问题，并提出有针对性的财务管理对策，为物业管理公司的财务管理提供新思路，优化公司的财务管理策略，实现企业的可持续发展。

［关键词］物业管理公司；财务管理；内部控制；财务数据

［中图分类号］F27 文献标志码：A

在我国市场经济快速发展时期，物业管理公司面临着市场的激烈竞争，公司的发展规模和公司提供的服务范围随着业主的需求增长而不断扩大，在这个过程中，物业管理公司财务管理的重要性日益凸显，不仅关乎公司的日常运营，更是推动公司可持续发展的重要支柱。一方面，规范财务管理有助于物业管理公司开展多样化的业务活动，提高公司的资金使用效率和整体效益，通过科学的财务管理，公司可以更好地调配资源，确保各项管理业务的稳步推进［1］。另一方面，财务管理对于物业管理公司防范风险、保持财务稳健具有促进作用，规范的财务管理可以为公司提供真实完整的财务信息，帮助公司及时发现潜在风险，确保物业管理公司的长期稳定运营。然而，当前部分物业管理公司在财务管理上存在一定的漏洞，如不妥善处理，将会对公司的发展产生严重影响，因此深入研究物业管理公司财务管理问题，提出有针对性的解决对策，具有实际意义。

1 物业管理公司财务管理概述

1.1 财务管理的内涵

财务管理关乎物业管理公司的经济效益，涵盖了成本控制、资产管理、会计核算和投资决策等多个方面，在通常情况下，物业管理公司需要根据自身的运营发展和战略目标，设立一个独立的财务管理部门，其主要职责包括规范现金流使用状态、资金收支管理和日常财务运营等。其中，现金流是财务管理的基础，使用恰当能够帮助公司做好预算安排，避免资金短缺或闲置问题发生；资金收支管理则是确保物业管理公司资金安全的关键，是防范财务风险的主要流程；日常财务运营是保证物业管理公司运营的核心，包括财务导向、财务预报等内容。此外，财务管理部门还需要在物业管理公司中承担财务分析、监督、核算等职责，财务分析有助于公司了解自身的财务状况，而监督和核算则能够保障公司财务活动的合规性和合理性，提高公司的经营效益。因此，物业管理公司应建立完善的财务管理制度和内部控制体系，关注公司资源的配置，通过合理的成本控制和预算管理，降低公司成本支出，进一步提高公司的服务质量和工作效率。

1.2 财务管理的意义

由于物业管理公司业务的复杂性和多样性，财务管理涉及内容繁多，既包括人力劳动，又涵盖各项管理任务，因此规范物业管理公司的财务管理制度，不仅有助于真实客观地反映公司资金管理状况，而且可以提高公司的服务工作效率。首先，通过对各项资产的详细记录和分析，物业管理公司可以及时发现潜在的问题和漏洞，从而保障资产的安全性和效益，化解财务风险，降低公司运营过程中的不确定性。其次，通过对财务数据的分析，物业管理公司可以更好地掌握各部门的运营情况，进而调整资源配置，提高整体运营效率。第三，通过对业主需求的深入了解和精准把握，物业管理公司可以提供更加贴心、个性化的服务，从而增强业主满意度和忠诚度，同时也可以确保员工队伍的稳定性。最后，通过对市场趋势、竞争态势的深入分析，物业管理公司可以制订更具针对性和实效性的服务规划，为公司提供业务分析报告，为物业管理决策提供数据支持［2］。

2 物业管理公司财务管理存在的问题

2.1 财务管理制度不完善

首先，部分物业管理公司的管理层对财务工作的重视程度不够，过于关注公司的业务拓展和日常运营，而忽视了财务管理和会计核算的重要性，这种现象导致财务管理工作缺乏有效的指导和监督，进而影响了整个公司的财务状况。其次，物业管理公司业务工作体量庞大且资金金额较小，使得公司难以建立全面系统的内部会计核算制度，在这样的情况下，会计核算工作往往流于形式，无法真实反映公司的财务状况，可能导致财务舞弊等问题的发生。最后，不同物业管理公司的管理指标不具可比性，使得财务管理变得混乱，在这种情况下，公司之间的财务数据无法进行有效对比，影响了企业之间的公平竞争，也使得公司内部财务状况的评估变得困难，不利于公司的长远发展［3］。

2.2 财务管理人员素质不高

当前我国许多物业管理公司的财务管理队伍素质不高，难以满足公司财务管理发展的需要，许多财务管理人员不仅缺乏丰富的专业理论知识和扎实的岗位实践技能，而且对实际财务管理状况缺乏明确的目标和判断能力，在工作中难以运用先进的管理方法处理问题。同时，财务管理部门在人才培养方面也存在严重不足，对人才的培养缺乏短期目标和长期计划。首先，长远的人才培养计划是确保财务管理队伍稳定发展的重要保障，但目前许多物业管理公司并未对此给予足够的重视，在没有明确规划的情况下，财务管理人员难以明确自身职业发展方向，从而影响了其工作的积极性和创新意识。其次，在物业管理公司中，财务管理的专业知识和技术更新较快，然而由于缺乏系统化的培训机制。许多财务管理人员难以掌握最新的财务管理技能。同时，在实际工作中缺乏财务管理思维和处理财务问题的能力，导致财务管理工作效率低下，常常因个人原因导致财务管理结果偏差，对公司业务发展和财务核算造成了严重的负面影响［4］。

2.3 信息化建设水平较低

财务管理部门是物业管理公司运营的核心部门，然而在我国部分物业管理公司中，财务管理的信息化建设水平尚存在不足之处。首先，部分物业管理公司在财务管理工作中未能充分利用移动互联网、云平台等新兴技术，对这些技术的应用不足导致数据信息资源整合不充分，使得财务管理的质量和工作效率受到影响。其次，先进的信息技术和智能设备可以协助财务管理人员处理复杂的数据分析和工作任务，从而提高财务管理的专业性和准确性。然而，由于对这些技术和设备的忽视，部分物业管理公司财务管理的水平停留在较低的水平。最后，在线监管平台可以实现对财务数据的实时监控和分析，有助于物业管理公司及时发现并解决财务问题，然而由于缺乏在线监管平台，部分物业管理公司财务管理存在较大风险。

2.4 内部控制体系不健全

物业管理公司作为现代服务业的重要组成部分，其财务管理监督及内部控制体系的建设尤为重要，大多数财务管理问题都来自公司内部的管理披露，造成无法控制的财务风险。近年来，我国部分物业管理公司在财务管理监督及内部控制体系方面存在不健全的问题，这不仅影响了企业的正常运营，也给公司带来了潜在的风险。首先，不健全的财务管理监督及内部控制体系导致物业管理公司各部门、各岗位在财务管理工作中的权责不明确，企业的基础管理工作往往显得混乱，难以实现高效运营。其次，部分物业管理公司未意识到内部控制体系构建的重要价值，若公司未能重视内部控制体系的构建，将难以保障财务报告的真实性、合规性和有效性，进而影响公司的信誉和可持续发展。最后，财务管理监督及内部控制体系不健全还可能导致企业审计效果不理想，若物业管理公司审计工作未能得到有效开展，将会使潜在问题得不到及时发现和整改，增加公司的业务运营风险。

3 物业管理公司财务管理对策

3.1 制定完善的财务管理制度

为了确保物业管理公司稳健运营、合规经营，需要结合公司自身的实际情况和市场的发展需求，制定完善的财务管理制度。首先，物业管理公司应明确各类经济业务的核算方法和会计处理原则，确保会计信息真实、完整、准确、及时地反映公司经济状况，不断调整会计核算方法，完善财务管理规章制度，以适应公司发展需求。其次，物业管理公司应制定一套完善的财务管理制度，包括预算管理、成本控制、财务报告等。通过规范制度并不断查漏补缺，物业管理公司可明确各职能部门和岗位人员的具体职责，确保财务管理工作有序开展，为公司业务发展保驾护航。第三，物业管理公司应根据员工的工作业绩、业务能力和管理效应等评判标准，建立合理的员工奖惩制度，通过对优秀员工的表彰和激励，提高员工的工作积极性，促进公司整体绩效的提高，并对违反制度规定和阻碍财务管理落实的员工予以惩罚，奖惩得当，完善公司的员工绩效评价机制。最后，物业管理公司作为我国房地产市场的重要组成部分，其财务行为的合规合法以及对经营风险的防范尤为重要，物业管理公司应当建立健全财务管理制度，明确财务行为的规范和标准，密切关注市场动态，对潜在的风险进行识别、评估和预警。在实际操作中，公司要严格执行财务预算制度，确保资金的合理使用和有效运营，同时建立健全保险制度，对公司的财产和业务进行合理的风险转移，降低经营风险。

3.2 提高财务管理人员素质

物业管理公司应积极与社会人力资源服务机构建立紧密的协同合作关系，通过引进优质资源和先进理念，提高财务管理岗位的福利待遇和准入门槛，从而吸纳更多复合型人才加入队伍。首先，在优化物业管理公司内部人才组织架构方面，应充分考虑公司内不同层次和类别的人才需求，对管理者、执行者和监督者进行分类培训，合理配置人力资源，防止优化结构的“一刀切”模式。公司通过设立明确的晋升通道，并提出完善的员工激励政策，可有效提高公司内部财务人员的整体素质，为公司的持续发展注入活力。其次，为了提高财务管理团队的专业素养，公司还应定期开展专业化、系统化的教育培训活动，涵盖最新的业务知识、政策法规及岗位技能，确保财务管理人员紧跟行业发展趋势，时刻保持先进的管理意识和理念。最后，公司应鼓励财务管理人员参加相关职业资格考试，以考取证书为契机，提高个人能力和职业素养，进而搭建内部交流平台，促进财务管理人员之间的经验分享和知识传播［5］。

3.3 推进财务信息化建设

随着科技的飞速发展，依托现代化技术推进财务信息化建设已经成为企业提高财务管理水平的重要手段，物业管理公司如何利用现代信息技术构建高效的财务管理信息化体系，成为亟待解决的问题。首先，物业管理公司应立足全面覆盖财务管理各个环节，构建一套完善的信息化管理系统，包括预算编制、资金管理、财务报表等多个模块，确保企业财务数据的真实和完整，实现财务信息的实时共享，提高财务管理的协同性和响应速度。其次，各部门之间的数据孤岛现象往往导致财务管理的低效，对此，公司应构建统一的信息化平台，打破数据壁垒，提高数据利用率，公司还可以运用大数据、云计算等先进技术，对财务数据进行深度分析，进一步提高管理效率。第三，在线监管平台可以实时收集和分析财务数据，及时发现潜在的风险隐患，为物业管理公司提供预警信号，确保公司遵守相关法规，动态化监督还能帮助公司不断优化财务管理流程，提高管理质量。最后，企业应加强对财务管理人员的培训和选拔，确保他们具备足够的现代信息技术知识和应用能力，鼓励财务人员积极参与财务管理信息化建设。

3.4 健全财务内部控制体系

在现有规章制度的基础上，加强内部控制，提高管理水平，有助于物业管理公司更好地应对市场变化，确保业务运营的安全性和有效性。首先，物业管理公司应加强财务管理，规范财务核算，保障账务处理的准确性和及时性，强化预算执行监督，提高资金使用效率，保障各级单位财务状况的真实性、合法性，落实财务风险防控措施。其次，物业管理公司应建立健全资产管理制度，明确资产权属，确保资产登记、使用、处置等环节合规，加强资产日常巡查和定期盘点，确保实物资产的完整和准确，加强对闲置、报废资产的处置管理，防止资产流失。第三，物业管理公司应完善内部控制制度，保障公司各项业务流程的规范性、有效性，加强对内部控制制度的执行和监督，确保制度落实到位，落实不相容职务相互分离原则，防范利益冲突和滥用职权现象。最后，物业管理公司应深化财务监督与内部审计的合作，形成合力，提高监督效果，加强对公司各项业务的风险评估和审计，保障公司综合利益，加强对内部审计成果的运用，促进公司管理水平的提升。

4 结语

物业管理公司重视财务管理不仅是公司整体运行情况的真实反映，更是防范和化解风险的重要手段。在日益激烈的市场竞争背景下，物业管理公司必须严格审视财务管理中存在的问题，基于行业动态和企业未来发展，采取有效措施提高财务管理质量和效率。公司应当根据业务特点和实际情况，不断优化和完善财务管理制度，重视对财务人才的培养，选拔具备专业素质和业务能力的财务人员，充分利用现代信息技术，搭建完善的财务信息平台，设立独立的内部审计部门，定期对财务状况进行审计，保障财务活动的合规性。

参考文献

［1］陈润娟. 财务共享中心在物业管理行业的应用与实践［J］. 商业观察，2023，9（34）：85-88.

［2］蒲晓燕. 基于信息化的物业服务公司财务管理［J］. 纳税，2023，17（25）：82-84.

［3］赵欣. 物业管理公司财务模式创新研究［J］. 上海商业，2023（7）：138-140.

［4］吴治辉. 物业管理公司财务管理优化分析［J］. 老字号品牌营销，2023（13）：154-156.

［5］向璐. 物业管理公司财务管理存在的问题及其对策探讨［J］. 企业改革与管理，2023（12）：105-107.

［作者简介］程海红，女，陕西商洛人，西安鸿泽物业管理有限公司，中级会计师，本科，研究方向：财务管理。