近期,在江苏南京、辽宁大连等地,市场监管部门在检查时,发现了多起商户使用“鬼秤”侵害消费者权益的行为。
看人作弊,最多可高出实际重量60%
记者发现,不法商贩使用“鬼秤”时,往往会根据所卖产品价值、对消费者个人情况基本判断等因素,临时调整作弊程度,随意性极强。在辽宁省大连市,市场监管人员在一家农贸市场经营海鲜的摊位查出的“鬼秤”,称重显示最多可高出实际重量60%。
辽宁大连市市场监管综合行政执法队市场监管一大队主任科员王志来介绍,放上1000克砝码,当触碰其他功能键时,显示变为1400克,最多可显示为1600克。
记者采访了解到,查处“鬼秤”难在破解密码。若靠突击检查的方式,执法人员一旦现身,使用“鬼秤”的不法商贩立即关机断电恢复正常,甚至不用断电,在执法人员面前随手一按,即可让“鬼秤”一键复原,查不出任何问题。
针对“鬼秤”破解密码难的问题,江苏省市场监管部门则组织专业机构,开展电子计价秤防作弊技术研究。
江苏省市场监管局计量处处长潘俊荣介绍,无锡市计量测试院研制的国内首台电子计价秤作弊码快速破解装置,目前为全国省内外破解了300多台作弊电子计价秤。这些技术和装置投入,能够快速破解出电子秤的作弊码,为行政执法人员在办案过程中巩固违法证据提供技术保障。
专家支招:称重完货品后再放手机
那么,对于普通消费者来说,如何有效防范“鬼秤”,避免购物过程中被不法商贩短斤少两坑害呢?
近年来,一些地方积极倡导消费者“手机变砝码”,检验商家秤具是否准确公平。但是记者在调查中发现,这一原本行之有效的方法,现在也难以让有的“鬼秤”现出原形。江苏省市场监管部门,就在执法过程中查获过这样的所谓“升级版”鬼秤。
分开称,计量都显示合格,放在一起称则出现作弊。检测工程师介绍,之所以出现这种异常,是因为一些“鬼秤”设计者针对消费者“手机变砝码”的习惯,也采取了新的作弊手法,预先设定400克或某一重量以下称量准确,超过设定重量“鬼秤”则开始进入作弊模式。
针对这一情况,江苏无锡市计量测试院工程师刘铮建议:千万不要在购买之前放手机,应该在物品称完之后,再把手机放在秤上,然后看示值增加量是否是手机的重量,如果说比手机重量重,那肯定秤是有问题的,消费者就可以投诉举报。
在采访中,市场监管人员介绍,对于普通消费者来说,应对“鬼秤”最有效的方式,还是到市场主办方设置的公平秤柜台复秤。
(据极目新闻8.19)