咱们今天的话题是:如何做个会聊天的人。
从人性出发,所谓会聊天,归根结底就是:自己少展示优越感,把优越感留给对方。只要你把这条根本原则记住,你就很容易变成一个好的聊天对象。
聊天→参与感/存在感/优越感
先不说“聊天”,先说说“发朋友圈”。很多人发完朋友圈,手机揣兜里,但绝对不到5秒就掏出来,干嘛?看有没有人给自己点赞。如果10分钟了都没人赞,你删掉它的心都有了:不被点赞的朋友圈,不值得存在。甚至有人给你评论了,没点赞,你内心会想:还不如不评论,给我点个赞呢。
看到很多点赞,其实是在完成对自己优越感的确认。朋友圈发出来一个小时都没啥赞,你可能都产生自我怀疑了:我就这么没存在感幺?
让别人注意到你,是对自己存在感的确认。但社交媒体时代,你不发朋友圈,没人会特别注意你,不信你一周不发朋友圈试试,没几个人私信问你。所以发朋友圈,其实是一种参与感的确认。
因此,通过对发朋友圈这一行为的分析,我们得出:人是在参与感中获得存在感,在存在感的增强中获得优越感。
现在,我们说回到聊天。聊天,就是一种参与,每个人在聊天中获得参与感,增强存在感,确认优越感。每个人都想在聊天中确认优越感,而优越感很难同高度并行,你优越感更强,一定会损害我的优越感,反之亦然。所以,会聊天的人,懂得把优越感留给对方,80%的失败聊天,是因为你耽误了别人的优越感。
讲清楚了这个底层逻辑,我们展开说说一些马上可以利用在生活中的聊天技巧。
两个人聊天,说话是一种权力。不会聊天的人,总是把这种权力都吃到自己嘴里,然后再用滔滔不绝的话吐出来,以获得极大的满足感。
现实生活中就有很多这样的人,我有个同学,每次跟他聊天,我喝水特别少,因为我不需要怎么说话。他得要三杯水,因为他说起来就停不下来,每次我想说几句回应一下他,等得我啊——特别寂寞。而且跟这样的朋友聊天,很没有节奏感,很没有推进感,更没有说话欲望。因为你永远不知道这个点他还要讲多久才停下来,让你说。
别人跟他聊天,别说优越感了——会舒服么?会有聊天的愉悦感幺?你可能会说,别人可以打断他。我告诉你,你可以打断他,但你说完之后,他会说一个“嗯”,这就是对你的全部回应,然后继续说自己的,跟你打断他的地方无缝连接。
所谓聊天,就是你说一点,我说一点。会聊天的人,都懂得让对方多说一点,把说话的权力让渡给对方一些,否则别人连说话的权力都没有,哪还谈得上优越感。毕竟,没有参与感,就没有存在感,没有存在感,何谈优越感。
很多人聊天有个大忌,说话喜欢用否定时口头禅开头:“不是……”“不对……”“不不不……”这种口头禅是很恼人的。
最不爽的是,很多人接下来说的话,并不是反对的,而只是补充了对方,或者提出了新的视角。你根本没有反对别人,老把那些天然讨嫌的词挂在嘴上干嘛,这不是自己坑自己么。
另外,即便你真的有不同看法,也最好别一口一个“不对”。你直接说自己的看法就好了,自然表达看法,不做对错评论。有不同见解时,老觉得自己是对的一方,也不见得有多对吧。
真正会给对方优越感的聊天者,即便不认同对方,说话也是以“对……”作为开头,然后再讲出自己的观点。
“对……”,这才是高段位的聊天口头禅。
给一件事下定义,做评价,谈看法,都是一个人的权利。你一口一个“不对”,就是在剥夺别人的权利,攻击别人的优越感,尤其是智力优越感。
迫不及待的展示自己的优越感,是多数人的通病。
1.你有的,对方没有,少做展示。
比如你跟收入比你差的人聊天,别动不动就说你的鞋几千,你的包几万,有的人不仅说,还嫌不够。
比如一件衣服原价3000,其实是打五折1500买的,说的时候也是说3000买的,生怕优越感不够。
如果对方比较胖,你就别老说自己都快100斤了怎么办啊;如果对方身高不高,你就别老说身高这个话题;聊天的时候不能别人哪壶不开你就非提哪壶。
2.别人有,对方没有,给他台阶。
之前马云和王菲合作录制《功守道》主题曲《风清扬》,高晓松是制作人。马云听完有预混的一版后,问高晓松:我的声音是不是稍微有一点点小啊?
高晓松是这么聊天的,他说:其实你跟王菲的声音比例是一样大的,但是她声音的穿透力确实比你强,这是没有办法的。她是千锤百炼的歌手,稍微一发力,就已经超过了你,但我又不能把比例变得一边大一边小,这样的话整体就不平衡。有些东西是老天爷赏饭吃,你练也练不了。我说你就不要多想了,王菲唱歌,就跟你演讲一样,是老天爷赏的饭。
主动帮别人找台阶下,是聊天中的大智慧。
3.展示自己时,带点自嘲,夸下别人。
很多时候,你也不能不说自己的优点,否则你怎么展示自己。但高手明白,从生物进化角度来看,展示自己优势,在对方看来就是一种威胁存在,而展示优点时,加一点自嘲,顺便夸下别人,就会弱化攻击性。
比如黄渤拿到金马影帝,领奖时说:记得刚考上北京电影学院的时候,有的同学就说,黄渤也考上电影学院了?现在的招收标准太松了吧?(全场爆笑);后来呢,跟我们一帮帅哥美女同学去试镜,导演跟帅哥美女聊了很久,然后过来很礼貌地跟我说,诶,请问你是他们的经纪人吧?(爆笑);后来还有一位长辈,知道我要演戏了然后跟我说,女怕嫁错郎,男怕选错行(全场笑),看样我选对了(全场鼓掌)。
黄渤这个就很典型,大家去参加颁奖典礼,你拿到影帝了,对也准备来拿影帝的明星来说,你已经损害了别人的优越感,所以他在领奖时就是满满的自嘲。
黄渤这种会聊天的人,我总结为:你优秀到别人不能忽视你,你还优秀到别人不把你当作威胁存在。
4.别人辛苦制造优越感时,不要戳穿别人。
优越感对人来说,和吃饭、喝水、呼吸一样,是一种生存必需品。一个人总要在一些地方找到优越感,不在这里,就在那里,一个任何优越感都没有的人,是会活不下去的。
别人在努力制造优越感时,你要学会看破不说破。这才是真的会聊天,不吐不快,不是直率,而是没品。
吐槽别人时,不要把侮辱,当成调侃。