“互联网+”3P工作模式赋能国有企业思政工作的思考

思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势。国有企业是党执政兴国的重要支柱和依靠力量，肩负着重大历史使命，必须发挥好思想政治工作统一思想、凝聚共识、团结奋斗的重要作用，将政治优势转化为国有企业高质量发展的动能优势。在这个过程中，客观认识思想政治工作规律，科学谋划思想政治工作模式，并运用“互联网+”推动其系统性重塑、整体性提升，实现精准化、程序化、专业化，成为构建思想政治工作新格局的客观需要。

国有企业3P思政工作模式的基本构想

习近平总书记指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”针对当前国有企业思想政治工作面临的新形势、新问题，要坚持因时而进、因势而新，主动拥抱“互联网+”，创新工作机制、载体和内容，推动国有企业思想政治工作体系化，使之更具亲和力、感召力、凝聚力。

（一）“互联网+”3P工作模式的内涵。“互联网+”3P工作模式是在互联网技术支持下，实施思想政治工作“精准化（Precise）”“程序化（Procedural）”和“专业化（Professional）”的一种工作模式。通过构建“1+3+5”即“一条主轴、三大基石、五项功能”模型，借助数据挖掘算法和机器学习模型，紧紧围绕赋能国企思想政治工作这个主题，在员工需求侧深度挖掘、精准对接，在服务供给侧多元优化、快速响应，在工作机制上深度下沉，闭环管理、持续改进。

（二）“互联网+”3P工作模式的架构。1.围绕“一条主轴”，明确思政前行方向。以“互联网+职工思政深度融合”为主轴，利用数据挖掘算法和机器学习模型为职工画像，精准把握个人思想动态。运用数据挖掘算法中的关联规则，找出职工学习不同思政主题的关联性，为个性化教育提供依据。通过机器学习多分类算法划分职工思想状态类别，聚类分析职工思想倾向，制定针对性策略。运用回归算法计算思想变化程度，评估教育效果。通过无监督学习算法发现潜在思想模式和趋势，做出应对计划。利用社交媒体平台，发布思政资料和动态，用短视频平台制作有趣短视频传播知识，提高实效性和参与度。

2.夯实“三大基石”，筑牢思政工作根基。一是技术基石。持续优化企业网站思想政治工作界面设计，提升用户交互体验。运用“响应式”布局技术，提高网站自适应不同终端设备能力，增强思政学习内容的可及性。引入云计算和分布式存储技术，打造“人人皆学、处处能学、时时可学”的终身学习教育体系。二是资源基石。深入挖掘党的创新理论资源，通过视频、音频、图文等多样化形式，满足员工个性化学习需求。密切关注行业政策法规、发展趋势等信息，融入思政教育内容。运用知识图谱技术，对各类资源进行系统化管理和关联分析，向职工智能化、精准化推送。三是人才基石。培养一支具备扎实的思想政治理论功底、具体互联网思维、精通互联网应用的复合型思政人才队伍。全方位培养队伍的思政能力、技术能力，提升在新媒体环境下开展思政工作的能力。

3.锚定“五大功能”，构建思政工作体系。一是智慧学习功能。通过运用虚拟现实和增强现实技术，打造沉浸式、智慧型思政课堂，将抽象的思政理论知识转化为生动的场景和互动体验，让职工在虚拟环境中进行学习和探索，提高学习的趣味性和参与度。通过设置热门话题讨论区，开展互动式在线研讨，引导职工发表观点，思想政治专职工作者适时进行点评。引入智能学习助手，根据职工的学习进度和掌握程度，为其提供个性化的学习建议和复习计划，帮助职工提高学习效率。二是主题引领功能。定期举办丰富多彩的线上主题活动，实现思政工作的定制化、多样化。例如，开展“互联网时代的红色基因传承”知识竞赛，通过在线答题的方式，激发职工学习红色文化的热情。举办“我为企业发展献一策”征文活动，鼓励职工结合思政学习成果，为企业的发展提出创新性的建议和思路，增强职工的主人翁意识和责任感。组织“最美思政学习之星”评选活动，根据职工的学习时长、参与活动情况、学习成果等指标，评选出一批表现优秀的职工进行表彰和宣传。三是榜样示范功能。在平台上展示先进人物事迹，通过视频访谈、事迹报道等形式，深入展示榜样人物的成长历程、工作经验和思想感悟，让职工更加直观地感受榜样的力量。运用社交网络分析技术，挖掘榜样人物在企业内部的影响力辐射网络，分析他们的行为和言论对其他职工的影响路径和程度。设置榜样人物互动专区，畅通与员工交流沟通的渠道，进一步拉近榜样与职工的距离，激发职工向榜样学习的动力。四是互动交流功能。开辟交流社区，为员工提供个性化、多样化的主题论坛。开展直播互动，邀请专家学者、企业领导、先进人物等进行在线讲座和访谈，职工通过弹幕提问、点赞等方式与嘉宾进行互动交流。运用舆情监测技术，实时掌握交流社区的舆论动态，及时发现处理不良信息和错误言论，引导积极健康的交流氛围。五是评估反馈功能。建立科学完善的思政教育评估体系，对职工在学习平台上学习时长、课程点击次数、参与活动情况、考试成绩等数据进行分析，评估学习效果和参与度。收集职工的反馈意见，通过在线问卷调查、意见箱等方式，定期进行滚动调查，了解职工对思政教育内容、活动形式、平台功能等方面的满意度和改进建议。

国有企业3P思政工作模式的效果展望

（一）网络统筹，牵引思政工作体系化。通过“互联网+”赋能的国有企业3P思政工作模式，可以实现国有企业思政工作的全要素融入，实现体制机制、主体客体、供给需求等共同入网，打通总部与分部（子公司）、线上与线下的链路；可以实现国有企业思政工作的全媒体融合，丰富思政工作内容，拓展思政工作场景，提高思政工作的触达率。总之，通过“互联网+”整合思政工作，将促进其工作体系更加完备、效能进一步放大。

（二）数据链接，赋能思政工作精准化。大数据搭建起了国有企业与一线职工实时对话的“连心桥”，为深入了解员工的特点和需求提供了解决方案。在数据驱动思政工作的模式下，精准收集汇总、精准分析研判、精准疏导处置、精准追踪落实和精准考核评价，将成为思政工作的常态。思政工作由工作向生活、由群体向个体、由单元向多元延伸，精准性、有效性将必然提升。

（三）整体提升，推动思政工作专业化。在打造“互联网+”赋能的国有企业3P思政工作模式过程中，将牵引形成一批既具备扎实思政理论素质、又掌握互联网运用的人才队伍；将基于对员工思政工作需求的精准研判，有针对性地完善理想信念、职业道德、心理健康等，形成专业化的工作内容；将依托互联网、大数据技术，完善思政工作的精准定位、科学研判、快速响应、评估反馈、改进提升等一系列工作机制，打造专业化的工作方法。

（作者单位：武汉市武昌区烟草专卖局）