陈彬：企业最大的问题在于看不见问题

一个组织的基因，源自创始人。创始人能力有欠缺并不紧要，只要认知到位，就能发觉短板，进而寻觅人才，以弥补这些不足。真正的问题在于看不见问题。

正如雷军所言，世界上99%的问题，都已有人遭遇过。我们只需寻找标准答案，向懂行的人学习，何必非要自己去踩坑？

创始人应始终保持开放的心态，积极向外界汲取知识。在经营管理上，传统企业同样有值得我们借鉴的地方。我们在各个领域都会寻找一个标杆企业来学习。譬如，要打造高溢价产品，就学华为；出海销售，则学海信；而在经营稳健方面，美的无疑是我们的榜样。

除了坚守“技术信仰”外，鹿客还秉持着“成长思维”的基因。过去几年，公司在营销领域引进了一些看似经验丰富的外部人才，赋予他们核心管理职位。然而，他们并未真正融入组织，过于依赖经验主义，缺乏向外探索和学习的意愿，成长思维有所欠缺。

我渴望带领团队重拾创业初期的激情与活力。对于核心的老员工和高管，我们将实施轮岗制度，以此倒逼他们不断成长。在团队不擅长的领域，我们要迅速向外学习、引进优秀人才，并鼓励大家秉持“用师者王”的理念。经过两年的努力，鹿客成功实现了“技术+市场”的双轮驱动模式，技术逐渐模块化、平台化，营销体系也日益完善，整体效率显著提升。