战略是要做正确的事,运营则是正确地做事以实现战略。所以说,运营的最终目的就是实现战略。这就像一艘航行在大海上的巨轮,船长最核心的职责是制定战略。至于确保船只航行所需的锅炉、机械正常运转,以及航线的精细规划与设计,这些都属于运营的范畴。
战略的重要性主要体现在战略能力上,而非某个具体的战略方案。因为战略本身并非秘密,你的意图,只要对手不是愚钝之辈,很快就能揣摩透彻。别妄想凭借一个独到的想法,或是一个只有你发现而他人未曾察觉的机会去赢得竞争。
我们必须摒弃不切实际的幻想:以为凭借某个机遇,或是自恃聪明过人,又或是依靠某些人脉资源,就能稳稳抓住机遇,一举成名。短期内,这或许能带来一些优势,但从长远来看,真正决定胜负的,是你在运营中创造的价值大小,以及是否构建起了难以逾越的壁垒。
一个企业最核心的竞争力是在做相同的事情时,你能够比竞争对手做得更好。颠覆式创新中的颠覆者,往往从低端市场起步,逐步扩大领地。而原有的市场领导者,则常常不屑一顾,认为那是低端市场,利润微薄,不值得争抢,他们更愿意专注于中高端市场。然而,历史无数次证明,许多企业正是在这种“高端局”中逐渐衰落。他们口中的战略升级,很多时候不过是运营失守的掩饰。