摘要:为解决山东企业在数字经济转型中的技术创新不足、人才短缺和市场竞争力提升等问题,提高企业高质量发展的水平,本文将以海尔集团和青岛啤酒为例进行研究。本文重点对数字技术应用、数字平台构建和数字营销策略进行分析,阐述其在推动企业数字化转型中的应用效果,并以此为基础提出加大技术创新投入、优化人才培养机制和加强数据安全防护等建议。本文通过案例分析的方法进行研究,结合实际企业转型经验,探讨数字经济如何赋能传统企业提升竞争力和全球化布局。结果表明:数字化转型能够有效提升企业的创新能力、资源优化配置能力以及市场响应速度,研究结果具有较强的实践指导意义,能够为山东省及其他地区的企业实现高质量发展提供有价值的参考和决策支持。
关键词:数字经济;山东;企业;高质量发展;智能化转型;技术创新
中图分类号:F061.5文献标识码:A文章编号:2096-0298(2024)12(b)--04
加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群是党的二十大报告提出的重要任务。数字经济时代推动企业高质量发展转型,对实现国家发展目标、推动经济发展、实现现代化具有重要意义。
国内学者在数字经济赋能企业高质量发展的研究中,围绕数字经济的内涵、作用机制及其实际影响展开了深入探讨。陆岷峰、王稳华、朱震(2023)[1]从数据资产的角度分析,认为企业的数据资产有助于提升产能利用率,并通过优化资源配置、提升市场份额等方式推动企业高质量发展,建议政府应加强数字技术研发和数据资产应用,促进企业转型升级。刘歆、徐元国(2023)[2]通过“宽带中国”试点政策,采用多期双重差分模型分析了数字经济对企业高质量发展的促进作用。研究表明,数字经济特别是在西部、北方及高新技术企业中显著推动了企业高质量发展,并且技术溢出和资源配置效应是关键机制。郭星宇(2024)[3]则聚焦数字经济对高质量发展的影响,提出应加强数字技术普及,优化数据管理政策,解决数字鸿沟、数据安全等挑战,以促进数字经济与实体经济的深度融合。王英华、于沛太(2024)[4]从乡村产业角度探讨数字经济的赋能作用,提出加强信息基础设施建设和人才培养,这些建议对中小企业的数字化转型同样具有参考价值。
数字技术被普遍应用于制造业的生产活动中,对制造业的生产效率、质量把控、企业管理起到不同的作用,因此数字经济赋能作用对我国制造业的作用机理亟待研究。本文旨在探讨数字经济如何推动山东企业在提升产能、优化资源配置、促进技术创新等方面实现高质量发展,并提出相关政策建议,以期为山东省的数字化转型和企业高质量发展提供理论支持和实践指导。
1山东省数字经济发展背景与挑战
1.1数字经济概述与发展背景
数字经济是通过数字技术,特别是互联网技术的应用,推动传统经济活动转型升级,形成基于数据流通、信息交换、创新技术的经济新形态。它包括云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的深度融合和应用,涉及产业数字化、企业数字化及社会各领域的数字化。随着全球科技进步和信息化社会的到来,数字经济已成为各国经济增长的重要驱动力。山东省作为中国的重要经济大省,近年来也加大了对数字经济的重视,并出台相关政策推动数字技术与传统产业的融合,加速产业结构调整,推动经济高质量发展。然而,山东省在数字经济发展中仍面临诸多挑战,尤其是在技术创新、数据安全以及人才引进等方面[5]。
1.2山东企业高质量发展的挑战
山东企业在实现高质量发展的过程中,面临着一系列挑战。首先,尽管山东省在传统产业上有着深厚的基础,如钢铁、机械、化工等,但许多企业仍处于较低端的产业链位置,缺乏核心技术和高附加值的产品。数字经济的快速发展提供了产业转型升级的契机,但许多企业的数字化转型进展缓慢,尤其是在技术创新能力、研发投入和人才储备上存在较大短板。其次,市场需求日趋个性化和多样化,但许多山东企业在响应市场变化、满足消费者需求的灵活性和创新能力上相对较弱。最后,尽管山东省在推动制造业转型方面已采取了一些积极措施,但在产业数字化、信息技术基础设施建设以及数据共享等方面,仍然存在着很大差距[6]。
2数字经济赋能山东企业高质量发展的核心路径
2.1数字技术应用推动产业转型升级
数字技术的广泛应用是推动产业转型升级的核心动力。山东省的传统产业在数字化转型过程中,可以通过数字技术提升生产效率、降低成本、优化产品质量,并实现全产业链的智能化和自动化。首先,人工智能(AI)、大数据和物联网技术能够深度嵌入制造业流程,从生产环节的设备智能化到生产数据的实时监控,极大提高了生产效率和精度。例如,智能制造系统可以实现机器自我调节和预测性维护,降低了设备故障率并延长了使用寿命。其次,基于大数据分析,企业可以深入了解消费者的需求和市场趋势,从而优化产品设计、提高定制化服务能力。数字技术的应用使得企业在供应链管理、物流配送等环节实现了精准化管理,通过数字化手段优化资源配置,减少过剩库存和物流成本,进一步提高了整体产业链的效率。总的来说,数字技术的渗透与应用,不仅仅是企业“自动化”的进程,更是推动产业智能化、绿色化与服务化的全面革命,为山东传统产业实现高质量发展提供了有力支撑[7]。
2.2数字平台与生态圈构建
数字经济时代,平台经济成为重要的商业模式,构建数字平台与生态圈是推动企业高质量发展的重要路径。数字平台不仅为企业提供了一个高效的信息交流和资源共享的基础设施,还促进了产业链上下游企业的协同合作。对于山东省的企业而言,数字平台能够帮助其突破传统业务模式的局限,打破行业之间的边界,促进不同领域的资源整合和业务创新。例如,跨行业的数字平台可以汇聚不同产业的优质资源和技术,实现跨界合作,推动产品和服务的创新。与此同时,数字平台的生态圈效应逐渐显现,平台的参与者越多,平台的价值也会越大。山东省的传统制造业可以通过与互联网平台的深度融合,拓展自己的市场空间和创新能力,特别是在消费品行业,通过电商平台可以更好地了解消费者需求,提升用户体验,推动品牌建设。构建数字平台与生态圈不仅帮助企业实现资源的高效配置,还促进了产业链上的企业创新和竞争力提升,使得企业能够在全球化竞争中占据有利位置[8]。
2.3数字经济提升市场竞争力与全球化布局
数字经济的快速发展,特别是信息技术的应用,显著提升企业的市场竞争力,并为企业开拓国际市场提供了新的可能性。对于山东省的企业来说,借助数字经济的力量,企业不仅能够优化自身在国内市场的竞争力,还能够在全球化竞争中占据一席之地。首先,数字化转型为企业提供了更加精准的市场定位工具,通过大数据分析和人工智能,企业能够实现个性化的产品推荐和精准营销,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。其次,数字化和信息化使得企业能够更加高效地进入全球市场,借助电商平台、跨境支付以及物流网络,山东企业可以打破地理和时空的限制,拓展海外市场,实现全球化布局。比如,制造业企业可以通过数字化管理提高生产效率,减少生产周期,从而快速响应国际市场的需求,进一步增强企业的全球竞争力。最后,数字化平台还为山东省企业提供了与国际先进企业对接的渠道和机会,能够引入全球先进的技术、管理经验以及资金,促进企业的国际化发展。综上所述,数字经济不仅提升了山东省企业的市场竞争力,还推动了其在全球范围内的资源配置和市场扩展,提升了国际竞争力[9]。
3数字经济赋能山东企业高质量发展的关键作用
3.1提升企业创新能力与核心竞争力
数字经济的核心驱动力是创新,而创新能力是企业实现高质量发展的关键。数字技术的应用为山东省企业提供了前所未有的创新空间,使其在产品、技术、管理乃至商业模式上实现跨越式的进步。首先,数字技术如大数据、云计算和人工智能使得企业可以从海量的数据中提取洞察,洞察消费者需求、市场趋势、竞争态势等,进而指导产品研发与创新设计。这种基于数据的精准研发显著缩短了产品的研发周期,提高了技术创新的效率。例如,借助物联网技术,企业能够实时监控生产设备的状态,从而进行智能优化和创新,提高了生产过程的精度和效率。其次,内驱力是来自制造业内部推动制造业发展的作用力,其中创新是驱动制造业高质量发展的重要内力,创新使得制造业发展的动力发生变化,即通过新技术的引入与开发对传统生产要素进行升级,从而促进制造业生产能力的提升。最后,市场结构很大程度上影响了制造企业的生产经营决策,市场结构的变化会改变制造业的决策方向,是制造业发展的重要推动力[10]。
3.2促进资源优化配置与可持续发展
数字经济不仅能提高企业的生产效率,还能推动资源的优化配置与可持续发展。传统产业往往面临资源配置不合理、浪费严重等问题,而数字技术的引入使得资源能够更精准地调配和利用。通过数字化的手段,山东企业能够基于大数据分析、智能算法等手段,对原材料、生产过程、物流等环节进行全程监控和优化,极大降低了资源浪费和环境污染。例如,利用物联网技术,企业可以实时监控能源消耗并对生产流程进行调节,从而减少能源浪费,实现绿色生产。这不仅有助于降低企业的运营成本,还可以提升企业的环境友好型形象。与此同时,数字技术推动了供应链的可持续发展。通过数字化平台,企业能够在全球范围内进行资源的实时共享与协同管理,提升供应链效率,减少中间环节,优化物流路径,降低碳足迹。可持续发展的理念不仅帮助山东企业提升了社会责任感,还增强了企业的长期竞争力,尤其是在全球绿色经济日益重要的背景下,数字经济的资源优化作用将成为企业可持续发展战略中的核心要素[11]。
3.3实现包容性增长与中小企业发展
数字经济为山东省的中小企业提供了广阔的发展空间和包容性增长的机会。传统上,由于规模、资金、技术等限制,中小企业往往在市场中面临较大的生存压力,难以与大型企业竞争。然而,数字经济的兴起打破了传统的行业壁垒,使得中小企业能够利用数字技术快速进入市场,缩小与大企业之间的差距。首先,数字化平台为中小企业提供了一个平等的市场竞争环境。通过电商平台、社交媒体、数字营销等工具,中小企业可以直接接触到全球消费者,拓展市场份额,获得更多的商业机会。例如,借助线上平台的低成本广告和精准营销,中小企业能够有效提升品牌影响力。其次,数字技术降低了中小企业进入技术创新和产品研发领域的门槛。云计算和人工智能技术使得资源有限的中小企业,也能够获得强大的计算能力和数据分析工具,从而进行技术创新和产品优化。通过这些技术,中小企业能够快速响应市场变化,提供符合消费者需求的定制化产品,进而实现竞争力提升。最后,数字经济还推动了中小企业之间的协同合作,企业可以通过共享经济、合作平台等方式,实现资源共享、风险共担,推动共同发展[12]。
4山东企业在数字经济中的挑战与应对策略
4.1技术创新能力不足与人才短缺
山东企业在面对数字经济转型时,最显著的挑战之一是技术创新能力的不足与高端人才的短缺。技术创新不仅仅是依赖研发投入,更重要的是依赖于对新兴技术的深度理解和快速适应,许多企业仍存在较大的差距。首先,部分企业的技术研发投入依然较为保守,缺乏对未来关键技术的布局。例如,在人工智能、工业互联网、区块链等前沿技术的应用上,许多企业仍处于观望阶段,未能形成自主的创新体系,导致技术创新停滞。此外,即便在技术引进和消化的过程中,企业在人才吸引与培养方面也面临严峻挑战。高端技术人才尤其是数字化转型所需的工程师、数据分析师及AI专家等人才的供需矛盾十分突出。山东省的企业多依赖于外部资源进行技术外包,而不是通过内部研发提高核心技术能力,这种模式削弱了其自主创新的能力。为了有效应对这一挑战,企业必须加大在研发上的投入,不仅仅是通过引进人才,更需要与高校、科研机构合作,形成产学研的创新链条。此外,山东省还需出台相关政策,提供更多的创新激励,提升企业内部的创新文化,从根本上增强技术创新能力[13]。
4.2数据安全与隐私保护问题
随着数字技术的不断发展,企业对数据的依赖越来越强,数据安全和隐私保护问题也愈加突出,成为制约数字经济健康发展的重大风险。山东省企业在数字化转型过程中,收集和处理大量数据,涉及用户信息、交易数据、生产数据等多个层面。这些数据的价值虽巨大,但也带来了潜在的安全隐患。首先,数据在传输、存储、分析等过程中,可能遭遇未经授权的访问、数据泄漏、篡改等风险,给企业带来法律和信誉上的重大损失,特别是在跨境数据流动日益频繁的背景下,数据安全问题愈加复杂。其次,数据隐私问题也是不可忽视的方面。随着《个人信息保护法》和《数据安全法》的实施,山东省企业在采集和使用消费者数据时,面临严格的合规要求。然而,许多企业在数据采集、使用及存储过程中,缺乏系统的合规框架和防护机制,这可能导致企业面临巨额罚款以及消费者信任危机。为了应对这一挑战,山东省企业必须加强数据安全防护体系建设,制定严格的数据治理政策,提升数据处理透明度,并且加大对员工的安全意识培训。最后,企业应积极推动与第三方安全公司合作,引入先进的技术和管理工具,确保数据的完整性、可用性和安全性,从而增强客户信任与合规性。
4.3政策支持与市场环境的不足
尽管政府在推动数字经济发展方面出台了众多政策和支持措施,但在实际执行过程中,山东省的政策支持和市场环境仍有很大的改进空间。首先,政策的执行力度和效果在不同地区和行业间存在差异,部分中小企业并未能从中享受到充分的支持。比如在税收优惠、研发补贴等方面,大型企业往往能够更好地享受政策红利,而中小企业则面临资金、资源的双重瓶颈,难以真正从政策中获益。其次,数字经济的发展需要一个开放、包容的市场环境,但目前山东省的市场环境在某些方面还未完全适应数字经济的需求。尽管平台经济和共享经济有了初步发展,但在一些传统行业中,数字化应用依然面临市场准入的壁垒,信息不对称、行业标准滞后等问题也使得企业的创新活力受限。最后,数字技术在制造企业内部的适用促进了制造企业内部的融合,加快了企业内部各部门之间的信息交流,有助于企业生产办公效率的提升,从而推动制造业高质量发展。为改善此现状,山东省政府需要加强政策的落实力度,进一步完善对中小企业的支持,同时加大基础设施建设力度,优化数字化资源的配置,并通过建立产业联盟、推动行业协作,促进市场环境的完善,推动数字经济与传统产业的深度融合。
5案例分析
5.1海尔集团的数字化转型与创新
海尔集团在数字化转型中走在了国内企业的前列,通过“互联网+”战略将数字技术深度融入其制造、研发和营销环节。海尔实施的“平台化”战略将企业内部与外部资源、技术和创新能力进行有效整合,推动了生产、设计和销售的高度协同。海尔通过自主研发的COSMOPlat平台,借助大数据、物联网和人工智能,打破了传统的供应链模式,实现了从产品生产到用户需求的全程连接,并实现个性化定制。这一转型不仅提升了海尔的生产效率和产品竞争力,还通过大数据分析增强了其市场预测能力,使得企业在全球市场中具有更强的适应性和竞争力。海尔的数字化转型为山东省乃至全国企业的数字经济发展提供了宝贵经验。
5.2青岛啤酒的数字营销与品牌建设
青岛啤酒通过数字化营销策略有效提升了品牌影响力和市场份额。其利用大数据分析精准洞察消费者行为和偏好,通过社交媒体、移动端平台和线上电商渠道实现品牌传播与市场拓展。青岛啤酒借助人工智能技术在产品研发和广告投放上实现精准营销,通过与消费者的互动增加品牌的黏性。更为重要的是,青岛啤酒通过数字化转型构建了全面的供应链体系,不仅提升了物流配送效率,还优化了库存管理。通过数字化平台,青岛啤酒实现了线上线下的无缝链接,提高了消费者的购买体验。青岛啤酒成功的数字化转型案例表明,数字技术的应用能够有效推动传统行业的品牌重塑与市场扩张,提高企业的市场竞争力。
6结语
综上所述,数字经济已成为推动现代化经济体系建设的重要力量,为山东企业提供了转型升级、提升竞争力的广阔空间。本文分析表明,数字化不仅可以提高企业的生产效率,还能推动创新、优化资源配置,促进中小企业的包容性增长。然而,面对技术创新能力不足、人才短缺、数据安全隐患等挑战,山东省企业仍需在政策支持、技术研发和市场环境的建设上进一步发力。以海尔集团和青岛啤酒为代表的成功案例,表明数字技术的深度应用能够有效促进企业的高质量发展,推动其在国内外市场中获得竞争优势。因此,山东企业应在数字经济浪潮中积极创新与变革,为实现经济的可持续发展奠定坚实的基础。
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