跨境电商SHEIN(希音)模式驱动传统制造业数字化转型的路径研究

摘要：随着数字化技术的迅猛发展，跨境电子商务平台SHEIN（希音）以其独特的商业模式在短时间内取得了引人注目的成就，对传统服装产业产生了深远影响。本文深入探讨SHEIN模式在推动传统制造业实现高质量发展中的重要作用，旨在为传统制造业的转型升级提供理论支持和实践指导。研究发现，SHEIN模式通过产业数字化手段，能够有效促进和带动相关传统制造业的转型升级，实现高质量发展。

关键词：跨境电子商务；SHEIN（希音）模式；传统制造业；高质量发展；数字化转型

中图分类号：F742文献标识码：A文章编号：2096-0298（2024）12（b）--04

1引言

1.1研究的背景

如何为传统制造业开辟有效路径，更好地推动数字化转型，进而赋能企业实现高质量发展，一直是中国制造企业在转型实践和理论研究中需要克服的核心问题（刘雪松等，2024）。随着全球经济一体化和数字技术的不断进步，跨境电子商务平台逐渐显示出强大的市场影响力和推动力，成为国际贸易发展的新引擎（Tuamp;Shangguan，2018）。SHEIN作为跨境电商平台的代表，凭借其对市场的快速反应、高效的供应链管理和个性化定制服务等优势，在短时间内取得了显著成就（Liu，2022），其独特的商业模式不仅拓宽了销售渠道，还为传统制造业的转型升级提供了新的路径。数字化转型的加速，为制造业的创新和竞争力带来了新的动力（崔惠斌amp;刘衍峰，2024）。在此背景下，本文旨在探讨SHEIN模式如何推动传统制造业实现高质量发展，并分析数字化转型的关键作用。

1.2研究的意义

从理论层面上，通过分析SHEIN模型的运行机制，可以丰富跨境电子商务与传统制造业融合发展的理论体系，为后续研究提供新的视角和思路（周翔amp;孙锐，2024）。企业如何利用跨境电子商务平台与同生态体系下的产业实现协同创新是在传统企业数字化转型过程中的重要课题（许妍，2024）。从企业实践角度来看，本文将聚焦SHEIN模式，试图为传统制造企业如何利用跨境电商平台实现数字化转型和高质量发展提供可供借鉴的实践经验和实战策略。此外，该研究旨在为政府部门制定指导和支持传统制造业转型升级的相关政策提供科学依据。

1.3研究的目的和方法

本文的主要目的是探讨SHEIN模型如何驱动传统制造业实现高质量发展。本文将采用文献综述与案例研究相结合的方法，通过深入分析SHEIN模型及其对传统制造业的影响，揭示数字化转型的关键作用。大数据背景下的供应链管理优化对于提升企业的市场竞争力至关重要（李璨等，2024）。本文旨在通过定量和定性研究，为制造业转型升级提供理论支持和实践指导。企业利用跨境电商平台实现数字化转型和高质量发展。

2文献综述

随着全球经济一体化和数字技术的快速发展，跨境电商平台SHEIN作为一种新型的商业模式，对传统制造业产生了深远影响。

2.1跨境电子商务发展的现状及影响

跨境电子商务作为一种新兴的贸易方式，近年来在全球范围内得到了迅速发展。众多学者对此问题进行了深入研究，并指出跨境电子商务平台的兴起为传统制造业提供了新的市场机会，拓宽了销售渠道，促进了产业升级（Jain，Malviyaamp;Arya，2021）。由此可见，跨境电子商务对推动经济全球化的重要性。研究表明，跨境电子商务的兴起也促进了全球供应链的优化和重组。然而，现有的研究大多侧重于宏观层面的分析，缺乏针对具体案例的实证研究，尤其是针对具体平台（如SHEIN）的深入探讨。

2.2SHEIN模型的特点和优势

作为全球领先的跨境电商平台，SHEIN独特的商业模式受到广泛关注。学者们普遍认为，SHEIN模型的核心特征在于以大数据和人工智能技术为核心的供应链优化与整合；个性化定制，快速响应客户需求；以全球视角拓展国际市场（He，2024；Pléamp;Yacoub，2024）。这些特点使SHEIN在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为传统制造业数字化转型的典范。虽然研究揭示了其成功因素，但仍缺乏对其在制造业实施的评价。

2.3数字化转型对传统制造业的影响

数字化转型作为一种新的商业模式，对传统制造业产生了深远影响。研究表明，数字化转型可以提高生产效率，降低成本，提高产品质量，满足消费者个性化需求（Maheshwari，Gautamamp;Jaggi，2021）。与此同时，智能制造技术的应用也在提高传统制造业的竞争力。虽然这些研究提供了重要的见解，但对于数字化转型中面临的具体挑战及其应对策略的深入探索，特别是如何与SHEIN模型相结合的实证分析仍然不足。

2.4SHEIN模式带动了传统制造业高质量发展之路

研究表明，SHEIN模型通过提升企业创新能力、优化资源配置和拓宽市场渠道等多种路径推动传统制造业的高质量发展（Teece，，2017）。目前，数字化转型已成为提升企业竞争力的重要途径，然而，目前的文献缺乏对这些途径的具体实施过程、有效性评价和可持续性分析的深入探索。

从已有的文献来看，虽然对跨境电子商务、SHEIN模型和数字化转型的研究已经提供了大量的理论支持，但仍存在不足。因此，本文通过深入研究SHEIN模型及其驱动传统制造业高质量发展的路径，填补上述文献的空白，为后续研究提供新的视角和思路。

3SHEIN模型及其在传统制造业中的应用

3.1SHEIN模型概述

SHEIN模式的核心在于整合全球供应链资源，利用大数据、云计算和人工智能技术，实现对产品研发、生产、销售和物流的智能化管理（Pléamp;Yacoub，2024）。作为跨境电子商务的成功模式，SHEIN模式具有以下显著的特点：

（1）高度集成的供应链管理：SHEIN通过集中采购、库存管理和高效的物流配送优化了供应链运营，显著降低了成本，提高了响应能力。

（2）大数据驱动的个性化营销：SHEIN利用大数据分析用户行为和偏好，为消费者提供个性化的产品推荐，从而提升了用户体验和满意度。

（3）灵活的定价策略：通过实时市场分析和消费者行为数据，SHEIN能够快速调整价格以保持竞争力并确保盈利能力（Shojaeinasabetal.，2022）。

（4）对市场变化的快速反应：SHEIN能够快速捕捉市场趋势，及时调整产品线，以满足消费者不断变化的需求。

（5）强大的品牌影响力：凭借高品质的产品和优质的服务，SHEIN在跨境电商领域树立了良好的品牌形象，并吸引了大量忠实用户。

（6）数字技术应用：积极采用人工智能、云计算等先进技术，提高运营效率，降低运营成本。

（7）高效率的客户服务：SHEIN提供多种语言的客户服务支援，并通过智能系统迅速回应客户的查询和投诉，进一步提高了客户满意度。

这些特点共同推动了SHEIN模式在传统制造业数字化转型中的关键作用，为传统制造业的高质量发展开辟了新的路径。

3.2SHEIN模型在传统制造业中的应用

SHEIN模式通过数字化供应链管理、定制化生产模式和全球化营销网络，推动传统制造业实现高质量发展，具体表现在提高生产效率、降低成本、优化产品设计、拓展销售渠道等方面。

3.2.1传统制造业数字化转型的困境

传统制造业在数字化转型过程中面临多重挑战，不仅限制了其生产效率的提高，还阻碍了其市场竞争力的增强（廖敏，2024；Fangamp;Li，2022）。因此，企业需要采取有效措施克服这些困难，促进数字化转型的顺利进行。本文深入分析某服装制造企业在数字化转型中面临的困境。

（1）技术落后。企业生产设备落后，严重缺乏自动化、智能化的生产线。这不但导致生产效率低下，而且增加了生产成本，降低了企业的盈利能力。同时，技术落后也限制了企业对大数据、物联网等先进技术的应用，难以通过数字化转型优化生产流程，实现智能化管理。

（2）人才短缺。企业内部缺乏具备数字化转型能力的人才已成为制约企业转型进程的关键因素。一方面，现有员工的技术水平和数字素养不足以支撑数字化转型的需求；另一方面，企业很难吸引和留住具有数字技能和经验的专业人员。这种人才短缺使得企业难以有效地规划和实施数字化转型战略。

（3）市场反应慢。企业对市场变化不敏感，产品开发周期长，难以满足消费者日益多样化、个性化的需求。在数字化转型背景下，市场变化速度加快，消费者需求更加复杂和多变。但企业缺乏灵活的市场反应机制和高效的产品开发流程，在市场竞争中处于不利地位。这既影响了企业的销售业绩和市场份额，又降低了企业的品牌影响力和顾客满意度。

3.2.2SHEIN模式作为传统制造业的驱动力

SHEIN模式作为一种新兴的商业模式，以其独特的数据驱动和快速响应能力，在传统制造业的转型升级中发挥着重要作用。以下是SHEIN模型在一些关键领域对传统制造业的积极影响和深远意义。

（1）产品研发的创新领导力。得益于SHEIN平台高效的数据收集和分析机制，SHEIN自身及其生态企业能够便捷地深入挖掘消费者需求和全球市场趋势。这不但使传统制造业的产品开发方向更加精确，而且使其研发周期大幅缩短，最终产品也能够更快适应市场变化。SHEIN的这种灵活设计能力和快速迭代战略，既激发了传统制造业的创新潜力，又促进了企业从“制造”向“智能制造”的转变，进而提升了SHEIN和其相关产业的市场竞争力和品牌影响力。

（2）供应链管理的智能化升级。上海上金利用先进的大数据技术和云计算平台，实现了对供应链的实时监控和优化。这种智能供应链管理有助于传统制造业降低库存成本，提高生产效率，有效减少资源浪费。同时，SHEIN的供应链协同机制促进了上下游企业之间的紧密合作，提高了整个产业链的响应速度和协同效率。

（3）精准高效营销。SHEIN平台拥有庞大的用户群和丰富的营销资源，可以精准定位目标消费群体，实现精准营销。通过与SHEIN平台的合作，传统制造业可以借助SHEIN的流量优势，拓展市场，提升品牌知名度，实现销售增长和市场份额扩大。此外，SHEIN的社会化媒体营销策略也为传统制造业提供了宝贵的经验和启示。

（4）改进和加强售后服务。SHEIN建立了一个全面的售后服务体系，包括便捷的退换货流程和高效的客户服务响应。这不仅为消费者提供了高质量的购物体验，还提高了传统制造业产品的质量，并提高了顾客满意度。通过研究SHEIN的售后服务模式，传统制造商可以不断优化自己的服务流程和质量标准，从而获得更大的消费者信任和忠诚度。

4SHEIN模型驱动传统制造业高质量发展的路径分析

企业数字化转型成功的两个重要标志是是否有效实现了以客户为中心和数据驱动的核心转型，而对供应链、关联公司和消费者的有效管理是企业数字化转型成功的关键（刘雪松等，2024）。SHEIN模式促进了传统制造业的高质量发展，这与一系列数字工具的灵活应用密切相关。这些方法包括优化供应链管理、提高生产效率、扩大市场渠道等关键途径。此外，本文将结合研究成果，提出有针对性的政策建议和实际战略，旨在为中国传统制造业的数字化转型和高质量发展提供有价值的参考。

4.1数字供应链管理系统的构建与优化

SHEIN模型的核心优势在于其数字供应链系统。该系统能够在供应链的各个阶段进行实时监控和动态优化，显著提高了供应链内的响应速度和协作效率。具体而言，SHEIN通过整合大数据、云计算等先进技术，实现了对市场信息的实时采集和准确分析（谢康等，2023）。这种对市场需求的准确把握，不但为生产计划提供了科学的指导，而且促进了库存管理的精细化，有效降低了库存成本。同时，数字化供应链系统还加强了供应链上下游企业之间的信息交流与协作，从而实现资源的最优配置和高效利用（He，2024）。

4.2提高生产率和数字化转型

SHEIN模型已被证明在提高生产效率方面非常有效。通过引入智能制造设备和自动化，SHEIN成功地降低了生产成本，同时提高了产品的质量和效率。此外，数字技术的利用促进了生产过程的改进，在各个阶段减少浪费（Shojaeinasabetal.，2022）。值得注意的是，SHEIN重视人力资源培训和技术创新，为企业的可持续发展提供持续动力。总之，这些因素有助于提高SHEIN模型在提高生产率方面的强大竞争力。

4.3市场渠道的拓宽和视角的全球化

SHEIN模型的特点是其敏锐的市场洞察力和全球视角。SHEIN通过跨境电子商务平台，有效将传统制造产品引入全球市场，从而拓宽市场渠道，提升国际竞争力。此外，通过利用大数据分析来了解消费者的行为和市场趋势，SHEIN为产品开发提供了精确的市场定位（彭熙灿，2024）。这种需求驱动的方式不但满足了消费者的各种需求，而且促进了传统制造业的转型和高质量发展。

4.4政策建议与实践策略

针对传统制造业在数字化转型过程中面临的挑战和机遇，本文提出以下政策建议和实践策略。

（1）政策层面。政府应加大对传统制造业数字化转型的支持，包括制定具体的激励政策、税收优惠和财政支持。同时，政府还应加强对数字技术的监督和风险防范，以确保企业数据安全和网络安全。

（2）企业层面。传统制造业企业应积极采用跨境电子商务的SHEIN模式，充分利用数字化手段，增强产业竞争力，并获得“及时价值”（谢康等，2023）。这包括引入先进的技术，优化企业管理系统，以及提高运营效率。同时，企业还应注重技术创新和人才培训，不断提高其研发能力和产品的附加值。

（3）产业链协调。加强产业链中上下游企业之间的合作与沟通，促进资源共享和互补优势。通过构建数字产业生态系统，增强产业链的整体协同作用和竞争力。

总之，从现有实战绩效看，SHEIN模型在通过数字化手段优化供应链管理、提高生产效率、拓宽市场渠道等方面具有很强的驱动作用。随着数字技术的不断深化和跨境电子商务市场的不断发展，SHEIN模式已逐步从独立站企业转变为平台企业，有望为传统制造业的高质量发展注入更多新的活力。

5结论和建议

5.1研究的结论

通过案例分析，深入探讨SHEIN模型在推动传统制造业高质量发展中的重要作用。研究结果表明，SHEIN模式以其独特的数字化供应链管理、对市场变化的快速响应能力和全球化的营销网络，有效地促进了传统制造业的转型升级。SHEIN模式通过引入大数据、人工智能等先进技术，不但提高了制造业的生产率和产品质量，而且显著降低了生产成本，增强了市场竞争力。

同时，本文突出了数字化转型在推动传统制造业转型升级中的关键作用。数字化转型不仅优化了资源配置，提高了生产效率，还促进了产业协同创新，为传统制造业注入了新的增长动力。SHEIN模式的成功实践为中国传统制造业实现高质量发展提供了有益的借鉴。

5.2政策建议

加强政策引导，促进制造业数字化转型。政府应制定具体政策，鼓励企业加大数字化技术应用，提高研发和创新能力。同时，设立专项资金支持企业开展数字化转型项目，降低企业转型成本。此外，优化税收政策，为企业数字化转型提供税收优惠，激发企业转型的积极性。

构建数字产业生态，增强产业链协同效应。政府应加强产业链上下游企业的合作，促进资源共享，优势互补。同时，培育一批具有核心竞争力的数字化服务平台，为制造业提供全面的技术支持和服务。

5.3实践战略

鼓励传统制造企业积极拥抱跨境电商SHEIN模式。企业应充分利用SHEIN模式的成功经验，引入数字化手段，优化生产流程，提高生产效率。同时，利用SHEIN平台的全球营销网络，拓展国际市场，提高产品的知名度和竞争力。

注重技术创新和研发投入。企业应加大技术创新和研发投入力度，提高产品附加值和核心竞争力。通过引进先进技术、培养创新型人才、加强产学研合作等方式，促进产业技术创新和升级。

6研究局限

本文在探讨跨境电商SHEIN模式对传统制造业高质量发展和数字化转型过程的影响时，虽然总结出了丰富的实践经验，但仍存在局限性。本文主要围绕SHEIN作为跨境电商平台对其所在的特定的传统制衣产业产生的影响。以SHEIN所在的广东省为例，传统的达到万亿级别的传统产业就有8个，制衣产业仅仅只是其中一个。但这8个并不一定都适应于SHEIN模式。此外，研究方法也存在局限性。定性与定量相结合的研究方法能更充分揭示SHEIN模型与制造业高质量发展之间的内在联系，以及数字化转型过程中的复杂性和非线性关系，但本文困于时间问题和对问题的宏观把握能力，可能导致对结果的解释不完整或不深入。

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