基于交互理念的智能化老年公寓设计

摘 要：国内老龄化问题日益严重，现已成为社会的严峻挑战，且随着老年群体人数的增加，养老方面的需求有所提高，这些问题使得建设单位需要在传统老年公寓基础上，融入智能技术，进而保证现代老年群体的居住需要。基于此，本文结合实际问题进行思考，简要分析了交互理念，阐述了老年公寓的发展现状，提出了基于交互理念的智能化老年公寓设计策略。

关键词：交互理念；智能化；老年公寓设计

中图分类号：TU241 文献标识码：A 文章编号：2096-7357（2024）23-00-03

一、交互理念分析

交互设计理念简称交互理念，是由美国IDEO公司的Bill Moggridge在1984年提出，后被命名为softFace（软面），最终更名为交互设计并用于使用。他还倡议将交互设计作为单独学科，从而强调交互设计的重要性；随后，Richard Buchuanan提出通过产品的虚拟、实体、服务或者系统等媒介作用，形成创造或支持人的一种行为[1]。

交互理念旨在通过它表示人与物的一种互动或行为方式的设计。该理念开展的交互设计需要根据用户需求确认产品易用性，将用户需求作为基本导向，以此开展的设计活动，也是增强生产工具易用性的方法之一，交互理念是一种长期处于人类社会发展前提下的理念[2]。

二、老年公寓的发展现状

（一）基本概况

现阶段，受到市场宏观调控的影响，老年公寓建设规模逐年扩大且得到快速发展，这使得各建设单位不仅应结合老年群体的生理需求进行设计，还应将老年公寓分为半自理型、可自理型、服务型三种，以促进老年公寓的多样化发展。

1．半自理型

半自理型老年公寓主要面向生活能够自理，但还需要给予帮助的老年群体开放，这种公寓可配备配套设施并由专业人员为其提供看护服务。这既可以保障老年群体的安全性，又能满足其生活方面的需要，包括洗衣、做饭等。

2．可自理型

可自理型老年公寓为半自理型公寓的升级版，可以支持健康老年人再次独立生活。这种公寓基本与普通公寓无差别，但其内部通过采用无障碍设计，增加了老年人生活期间的便利性，并为其提供必需的生活支持。

3．服务型

服务型老年公寓面向生活不可自理的老年群体开放。这种公寓的设计还需要结合老年群体的需求及身体状况，为其提供24小时或12小时的生活看护及监护活动，同时必须配备全天候的医疗服务。

（二）现状分析

1．功能定位不清晰

部分人认为敬老院或养老院与老年公寓是没有区别的，而实际上，老年公寓主要是针对生活可以自理或对自身生活品质有要求的老年人所建造的住宅区。因此，部分建设单位在建造老年公寓时，若将老年公寓这一概念模糊，则无法满足老年群体对公寓功能方面的需求，进而使老年公寓无法展现出其价值，减少了入住人数。

2．社会功能角色转变

针对55岁后的老年群体，其会发生身体机能退化、社会功能角色也会产生一定的转变，生活结构、时间结构等也将面临改变。因此，在老年公寓建设活动中，相关人员不仅应考虑其心理等客观因素所带来的影响，还应根据老年群体的情况，采用相应设计，进而防止其发生心烦或焦虑等情况的发生。

3．设计内容较为单一

与青年或中年群体相比，老年群众的行为与生理情况有所不同。在公寓设计时，相关人员必须对老年公寓的户型及公益功能进行确认，进而以变化性的公寓设计方法，满足老年群体对生活空间的多样化需求，但由于当前老年公寓多数是以模板化进行建造与生产的，因此其设计内容相对单一，无法契合现行的老年公寓多样化设计要求。

4．未全面契合居住需求

若建设单位过分考虑盈利，主要关注建设公寓外观，使其呈现酒店化，则老年公寓很难满足老年群体的生活需求。若建设单位一味追求高档化，则无法落实老年群体的主体入住，这不仅增加了其在建设期间资源消耗，还与老年公寓的设计理念背道而驰，无法全面契合指定群体的居住需求。

三、基于交互理念的智能化老年公寓设计策略

（一）做好前期设计准备工作

建设单位应加强对市场内智能家居的了解，根据老年群体的日常生活，做好全方位考虑。设计师还应利用访谈及问卷调查等方式，从老年群体的健康状况、生活条件及兴趣爱好等方面入手，增加智能化老年公寓设计活动中的数据支持，并使老年公寓的定位更加清晰，从而使老年公寓的设计在康复训练、医疗服务及社交活动等方面入手，增加老年公寓的智能化设施，不断满足老年公寓的功能需求。

老年公寓的设计应从老年群体外出等方面入手，解决其由于记忆力衰退而发生的忘带钥匙等问题，将老年公寓内的门锁都融入使用智能化技术，使其通过利用远程操控、人脸识别、指纹识别等方式，即可开门。老年公寓的设计也可以通过服务终端和无线网络模块的连接，以第三方系统实现对门锁的操控，即便老年群体忘记带钥匙或手机，也可由公寓管理人员将门锁及时打开。

老年公寓的设计还应做好居住空间的设计准备，按照老年群体的居住人数，规划设计相应户型并利用无障碍设计的方式，绘制通道、公共区域等设计图纸，使后续老年公寓的建设期间有据可依。老年公寓的设计还应保证室内家具等更适合老年群体，并且考虑室内的储物空间、床铺尺寸等。

老年公寓的设计还应注重设计环境，尽量选择无毒、无害且环保的材质。老年公寓的建设需要利用柔和色彩，给予老年群体舒适感。此外，老年公寓的设计还应增加对休闲步道、花园及草坪等区域的规划，增加景观元素及室内外绿化，使老年群体居住品质有所提高。

（二）融入使用人工智能技术

基于交互理念，老年公寓设计环节可以融入使用人工智能技术，并为老年群体进行角色定位，建立相应剧情，按经济、社会及科研等板块，确认后续智能化老年公寓的设计方向。

老年公寓的设计应针对退休教师、65岁以上老年群体等人群，设定问题，这些问题不限于失眠多梦、独居、记忆力差等，并按老年群体的具体需求，掌握其在一日内可能遇到的问题及障碍，以模拟老年群体无人监护、外出摔倒或记忆力衰退等情境。这样可以增加老年公寓设计时的功能。

老年公寓增加语音播报系统，可以提醒老年人起床、就餐、运动等，为其提供营养食谱等，将老年人日常身体情况都可以上传到公寓的数据库，进而用于后续病况诊断、向子女等汇报情况。

通过一键外呼功能，可以使老年群体在外出摔倒时，及时向管理人员呼救，进而保障自身安全。老年公寓还可以利用智能提醒，告知老年人准时吃药、带日常用品等，使独居老人也有保障。

随着人工智能技术在老年公寓设计活动中的应用，老年公寓可以在公共活动区增加互动屏幕，为老年群体提供舞蹈教学、棋牌游戏及教学课程等娱乐方式，让老年群体利用屏幕参与活动，并有效丰富自身的精神生活。

（三）实行多元化老年公寓设计

1．个性化设计客厅

一是加强对老年群体年龄的考虑。设计者需要结合老年群体对客厅的使用要求，基于其日常活动和心理认知，通过利用明亮、开放且温馨的客厅空间设计方法，使老年群体能够在老年公寓中感受快乐。二是将目标群体范围放宽，即便老年群体存在视力较弱或行动不便等问题，也可通过易访问的客厅设计方式，满足其需求。若老年群体存在视力不佳的情况，则设计师可以增加智能化室内照明设备，以自动调节的方式，改变光线的亮度及色温。三是加强老年公寓中群体之间的交流。设计师可以通过利用客厅空间互动的方式，增加客厅内的媒介，其中包括电脑、电视等设施。设计师还可以根据老年群体的活动尺度，在老年公寓北侧增加落地玻璃灯，使其可以通过观察室外景观，进而引导其在外交互。设计师也应考虑老年群体的个人隐私，利用动线设计的方式，注重卧室区域的隐私性，将其他功能空间进行串联，使行动不便的老年人也可借助轮椅等器材，在公寓内活动。

2．智能化设计卧室

（1）增设智能设备

通过采用智能控制设备，以语音或遥控器控制空调、灯光及窗帘等，增加老年群体生活环节的便利性。老年公寓还应设计智能床铺，通过利用控制面板，调节床垫倾斜度、床架高度等，这有助于抬升床垫，使自理性差的老年群体顺利进入床铺。在门厅等区域，老年公寓应增加互动性屏障，在保证老年群体个人隐私的基础上，增加指纹锁、面部识别等功能，增强人群的互动感知。

（2）规划卧室空间尺度

老年公寓的卧室面积应控制在10—12m2，避免卧室过大浪费占地面积，并防止老年群体在卧室内有空荡的感觉。同时，卧室面宽应控制在3.8m以内，储物柜与床之间的距离应大于80cm，进而使老年群体的多样化活动需求得到满足。此外，网络应覆盖整个老年公寓，使老年群体可以在卧室内完成通信、求助及智能电器的操作监控工作。

3．无障碍设计公共区域

采用无障碍设计方法加强对门通道及硬件等区域的设计，应保证通道是畅通的，进而有助于老年群体进出。第一，老年公寓应增加公寓走廊或进户区域的抓握杆、防滑地板等，避免其发生摔倒等情况。根据老年群体身体状况，老年公寓可以采用无门槛的设计方式，增加其进出便利性。第二，老年公寓可以增设方便使用且容易抓握的智能淋浴、马桶或洗手盆，这些设备既要能够智能调整冷热水，缩短老年群体卧室与卫生间之间的活动距离，还要为防止其昏厥摔倒，在马桶、洗手池侧方增加扶手；卫生间等区域应加装防眩晕、防滑设施，调整坡度，预防意外发生。第三，老年公寓可以在公共区域增加呼救装置，使公寓全面联网，确保老年群体在发生摔倒等情况时，医护人员能够及时响应。第四，老年公寓应采用低位插座、低位开关的设计方式，方便老年群体使用。

（四）不断契合老年人居住需求

1．设计便捷的健身房

部分老年群体热衷于健身，因此，在健身房设计时，设计师应考虑空间便利性。其一，通过智能门禁、预约的方式，限制使用人数并通过二维码、人脸识别等扫描进入，避免人流量较大而发生拥挤，进而增加公寓内危险情况的发生概率。其二，通过借助SaaS管理系统，实现对健身房的合理管控，整合与课程安排、人员管理及设备维护相关的内容，增强老年群体在健身房内的交互性。

2．创建导向空间系统

老年公寓应具备综合服务功能，即便面向较大的人流量，也可以顺利地进行智能化调控。因此，老年公寓还应创建导向空间系统，该系统应以老年群体为中心，增加大厅等公共区域的智能化设施。老年公寓设计期间应采用浅色系的基调，增加绿植等方式，使老年群体在公寓内获得良好体验。根据群体的年龄差异，老年公寓还可以增加厅门中的感应装置，也可以规划无障碍通道，使各类人群都可以在此行动。大厅内部也应标注人流动线，让老年群体可以有目标地行走，避免在公共区域内出现冲突或发生意外。老年公寓也可以增加绿化景观，保证室外和大厅之间相互协调，让来访的人员不会有不良感受，通过绿植与室内柔和环境的配合，营造良好的交互氛围。

3．设计并装饰餐厅空间

在设计餐厅空间时，设计师应增加暖色基调的应用，配合使用灯光，实现良好就餐氛围的营造，其中，黄色灯光能够增加老年群体的食欲。一是装饰环节可以适当增加绿植及花卉。在颜色方面，花卉应利用暖色系的玫瑰、康乃馨，既可净化生态环境又能增加老年群体在就餐环节的舒适感。二是设计师应结合就餐对象，做到空间与对象之间的交互，利用动线设计及区域规划等方式，增加自动调节设施，使非就餐时间餐厅内的灯光颜色为白色，而就餐时段则为暖黄色。在就餐区附近，通过增加指示灯等，可以使其全天开启，在达到就餐时间时，自动闪烁，以实现对老年群体的就餐引导。

4．设计图书室

为满足老年群体的多样化需求，老年公寓还需要加强对图书馆的设计，在灯光布置时，通过增设台灯等，可以使老年群体在书桌区域借助台灯辅助完成阅读。同时，设计师还应注重取用图书的便利性，通过增加LED电子屏，老年群体可以快速查找所需图书，并依托电子屏实现对层板的调节。

5．设计花艺室

设计师通过采用智能温控系统的建设方式，以解决老年群体对温度敏感的问题。设计师还可以加装花艺室中的温控设施，以实现花艺室室内温度的自动调节，提高老年群体在花艺室中的舒适度。园艺机器人、智能工作台及座椅等的使用可以使机器人协助老年群体完成浇水、土壤检测及施肥等活动，避免其出现体力负荷过大等情况，这样可以引导老年群体在花艺室中放松情绪，并有效缓解其疲劳。

通过利用垂叶榕、文竹及绿萝等植物，净化空气。智能座椅及智能工作台的应用可以使老年群体在花艺活动中获得舒适感受。老年公寓还应加装花艺室的实时监控设施，保障老年群体的安全。为保证老年群体娱乐交互需求得到满足，设计师还可利用天花板上的悬吊植物，改变公寓内的空间层次，构建良好的空间背景，使其在老年公寓内也有美的感受。此外，显眼位置应增加呼叫按钮，一旦某位老年人出现状况，则可以使其采用一键呼救的方式，让管理人员或者医护人员抵达现场。

四、结束语

本文从人口老龄化这一背景下展开讨论，加强对交互理念的理解，总结了老年公寓发展现状并从中掌握当前老年群体的需求，进而提出建设单位需要通过做好前期设计准备工作、融入使用人工智能技术、实行多元化老年公寓设计、不断契合老年人居住需求的方式，并借助网络科技，推进老年公寓的智能化，这既增加了老年群体在老年公寓内的生活便捷性，又能提高其生活质量。

参考文献：

[1]杨淘，张卓.基于老年人行为特征的养老公寓室内设计研究[J].设计，2024，37（03）：79-81.

[2]李成涛，郑凯，师宽.基于智能化的适老化公寓设计研究[J].工业建筑，2023，53（S2）：85-88.