近半年,河南信阳市潢川县检察院经常收到举报信。天南地北的人们将矛头对准了一个名为“元本学堂”的短视频培训课。报名元本学堂的许多人,上了几节免费课后,又接着听信“老师”的话,付费购买了“学习套餐”“涨粉套餐”等。收钱后,卖课的“工作人员”和“老师”却销声匿迹了。
在这个骗局中,全国范围内至少排查到几万受害人,其中最多的是中老年人。在梦醒之后,这群本就在互联网浪潮中落后的老年人,再度因为自我怀疑和懊悔坠入深渊。
明星代言的剪辑课
在被骗的老人中,既有收入微薄者,也有前企业高管、退休的大学老师。
李牧没想到,自己在古稀之年还能有“暴富”的机会。2023年10月,第一次收到“短视频培训课”导师打来的电话时,李牧没打算理会。她反复告诉对方,自己不懂互联网。这是她从郑州来北京当小区保洁的第二年,儿子帮她将老人机换成了智能手机。她连主动添加老师的微信都不会,便把电话挂断了。但第二天,她再度接到了那个电话。对方强调,这是一个“免费课程”,不论年纪和学历,都可以学会。在电话那端的指点下,她添加了一个名为“恬恬1”的微信好友。
在对话框里,“恬恬1”说自己是来自北京的“90后”,平时喜欢在网上自学课程,月收入为三四万元。此后几天,恬恬每天热情地给李牧发5段语音,邀请她参加时长5天的“免费训练营”。李牧终于按捺不住,抱着试听免费课的心态,第一次踏入了她一无所知的短视频领域。
退休教师杜红义也是被“零元免费学”的噱头打动的。宣传广告里,一个头发花白的女人穿着雍容华贵的紫旗袍,不紧不慢地说:“如果你们也退休在家没事做,推荐你们学习拍摄和剪辑视频。学会后,不仅可以记录孙子的成长,还能随时发布到短视频平台,获取收益。”杜红义曾在正规电视台的广告上见过这个女人,对方名叫苏琦。“你不用担心学不会,现在有个免费上课的机会。点击下方链接。”视频中苏琦笑吟吟地说。
除了苏琦,在中老年人中颇有认知度的网红“草帽姐”、《乡村爱情》赵四的扮演者刘小光,以及国家一级演员杜旭东都曾为剪辑课背后的公司——元本学堂打过广告。直到发现被骗,一众老人才搞清楚,名人代言的产品,可能名人自己都没用过。
突然失联的“老师”
为老人上课的王晶老师说话时字正腔圆,给人可靠的感觉。她还称,自己是元本学堂创始人,也是某短视频平台的内部员工。
在传授简单的去水印等短视频知识后,王晶重点推销了售价2580元的“短视频实操班”,承诺“21天包教会,学不会退全款,没挣到钱退全款”。她说,买课会签合同,也将提供发票。杜红义说,正是这些“保障”,让很多有一定教育背景的企业高管、大学教授、归国华侨都上了钩。
当付费实操课进行到第五天左右,王晶开始兜售起“精准粉丝”——3000元3000个粉丝,直播间专属价格。包括杜红义在内的一些人这时醒悟过来,所谓的投流、买粉都是不合规的操作,他们没有再继续付钱。
在与多位受骗人联系时,杜红义才发现,很多人在这个环节选择了买“粉丝”。身为维权群群主之一,她做过统计,群里的427位受害者中,大多数为中老年人。其中年龄最大的已81岁。许多人反馈说,付费买了粉丝后,“工作人员”和“老师”开始变得冷漠,发微信也“已读不回”,最后干脆销声匿迹了。
主动续费的学员
李牧之前的生活还算平静。前半生,她在老家河南平顶山开了一家超市,用积蓄给两个儿子各买了一套房。66岁时,她把店关了,边带小孙子,边在郑州小区当保洁。等到小孙子也上了幼儿园,李牧开始给自己全力筹备养老钱。在老乡的介绍下,她到了北京,打算攒够几万元养老钱就离开。但是,仅仅在元本学堂上课10天,她就将刚攒下的一万多元血汗钱全部花光。就连工作人员“芊芊老师”都似乎感到有些诧异,老太太竟然会主动给钱。
在微信中,“芊芊老师”问李牧:“你又买了?13000了。”
“是的,老师,我花了一万多块钱,我现在害怕保护不好我的号。老师你一定要保护好我。”李牧说。
跟李牧一样,多位受访学员都陷进了对方允诺的造富神话。“芊芊老师”常对李牧说:“最多三个月,投入就能回来。之后,视频上热门,财源滚滚来。”可李牧坦言,她虽然每天守在手机前上课,但至今不会制作视频,“只记得她说的‘钱交得越多,粉丝越多,挣得越多’,其他都忘了”。
除了抓住部分老年人想要发挥余热、渴望学习新知识以及赚钱致富的心理,元本学堂也很好地利用了“沉没成本”效应——担心已经投入的钱拿不回来。李牧在几次努力熬夜学剪辑却依然学不会时,曾提出过要放弃,但元本学堂方面告诉她,如果此时放弃,以前的投入就白费了,连最基础的2580元课程费都拿不回来。担心没法收回成本,李牧只能一咬牙,决定再努力一把。
也由此,局中的人越陷越深。
自我价值感被击碎
直到对话框那头变得冷漠,渐渐不再回复,很多老人才恍然大悟。
58岁的章强发现自己可能被骗后,几个月吃不下也睡不好,至今不敢告诉除了妻子以外的亲人们。
意识到被骗后,李牧在出租屋里大哭,接着突发脑梗死,晕倒在地。邻居听到声响后赶来,她这才捡回一条命。衰退的身体没法支撑她继续打工。她离开北京回了郑州,“自我价值感被击碎了”。
对此,北京大学认知与心理科学学院副教授张昕表示,老人比年轻人更容易轻信别人。从医学层面来讲,这与他们的脑边缘系统的脑岛功能衰退相关。这一脑区负责处理消极、厌恶的情绪,以及对风险进行评估等。更重要的是,自身价值感的缺失,和对情绪与亲密关系的强烈需求,也是这个群体的特点。而许多诈骗案中,诈骗人员都是利用了老年人对追求自身价值感的需求这一点。
目前,相关犯罪嫌疑人已移送检察院审查起诉。许多人在焦急等待着案件的判决以及血汗钱的退还。李牧说,她以后再也不相信陌生人的来电了。但是,她还是想学点东西。目前,她正在自学中医,“希望能管好自己的健康,还能帮帮别人吧”。
延伸阅读
卖课骗局为何能让人深陷其中?
公安机关调查发现,此类新型涉嫌诈骗案件存在较为明显的套路。
第一阶段,引流。犯罪嫌疑人制作引流视频,宣传可以通过拍摄短视频零成本赚钱,获取潜在受害者的联系方式。
第二阶段,洗脑。犯罪嫌疑人主动联系客户,利用专业话术、虚假聊天记录,诱导客户购买其所谓的“课程包”。之后,嫌疑人还会推销所谓的线上教学及代运营服务,并与受害者签订线上合同。
第三阶段,造假。犯罪嫌疑人只提供一些网上就能搜到的视频剪辑教学,并没有相关实质性培训。当受害者反映视频没流量或赚不到钱时,犯罪嫌疑人会进一步诱导受害者付费购买升级套餐。
摘编自《南风窗》《南方都市报》等