信息推动智慧城市建设

美国、新加坡、德国和日本等国通过信息系统升级助力智慧城市建设，使用各种系统和设备优化服务和运营，提高城市运行效率——这一切都是通过信息流来推动的。

信息流驱动决策

美国科罗拉多州奥罗拉市正在全面实施智慧城市技术战略，包括4类58个项目。这4类项目分别涵盖技术基础设施建设、探索最新的技术解决方案、信息治理和网络安全以及IT管理。

奥罗拉市首席信息官米歇尔·佩格表示：“智慧城市的基本要素通常包括各种利益相关者、供应商和技术组织，形成了一个生态系统。”

奥罗拉市建设智慧城市的核心工作之一是改进光纤网络，升级网络设备和计算基础设施。佩格表示：“随着计划的推进，智慧城市的IT基础设施要能够灵活地收集并反馈信息。另一个重点是有效的信息处理和分析。”

智慧城市需要高效的信息处理和分析能力，以将信息转化为有效决策。奥罗拉市强调“信息流驱动决策”，信息分析部门使用分析工具高效处理大量信息，继而做出明智的选择，以更好地管理城市。

奥罗拉市正在实施的一项计划是：通过提供一个信息空间来引发关注并分享想法——让居民能够就城市的关键计划参与协作。该市使用先进的AI算法分析来自社交媒体、城市热线和其他相关平台的信息，为政府提供有关市民如何看待和使用城市资源的重要信息。

奥罗拉市与美国环境系统研究所（ESRI）展开合作，利用地理信息系统（GIS）技术开发了数字孪生城市（实时虚拟系统），其要素包括物理对象、流程、关系和行为，集成了各种数字模型。

奥罗拉市还与Nicor Gas以及Habitat for Humanity两家公司展开合作，运营一个名为“绿色智慧”的新型智能社区开发项目，以减少碳足迹，为家庭配备高效且可再生的能源系统，在降碳的同时提高居民的生活质量。

奥罗拉市的IT部门针对警察局推出了一项公共安全透明度问责计划（TAP），包括随身摄像头、行车记录仪和无人机等。这些设备有助于收集相关信息，提高执法行动的透明度，完善问责机制。

让居民传递出信息

新加坡于2023年启动了最新的智慧城市开发框架——“Smarter Together”，这个社区驱动的框架有助于指导城市对新兴技术的投资，通过社区与居民的互动确定完善智慧城市建设的方案。

该计划的核心是一套智慧城市路线图，概述了关键举措，涵盖社区的5个优先发展领域：获取公共信息、公共安全、恢复力和环境质量、安全基础设施、交通便利性。

新加坡还打造了一个名为“Smarter Together Testbed”的平台，其中包括一个由AI驱动的聊天机器人系统，为城市居民持续提供信息；一个可以对所谓“食物沙漠”现象进行分析的信息驱动型移动应用；一个支持青年参与公园体系建设的增强现实平台；一批用于增强交通信息收集能力的激光雷达传感装置。

上述项目处于原型阶段，让城市管理部门能够在进行重大投资之前，根据获取的信息对技术进行评测，明确某项技术对城市运营的影响。

如果原型项目被证明是成功的，那么城市管理部门就会通过竞标来完善解决方案。

实施智慧城市计划的一个重大挑战，是如何真正将居民纳入发展进程。应对这一挑战的方法就是设定能够反映居民体验的框架，让他们用自己的方式传递出信息，从而参与城市发展路线图的制定。

另一个挑战是消除政府内部的信息孤岛。为了解决这个问题，新加坡在2023年推出了名为“智慧城市即服务”的治理模式，选派来自采购、法律、金融、IT以及可持续发展部门的代表，让他们协调工作，以便加快对智慧城市相关项目的审核和批准进程。

让市政运营更智能

德国汉堡市于2018年启动了智慧城市建设的第一阶段，基础项目包括宽带连接和传感器、智能计量系统、信息基础设施，同时关注对居民隐私的保护。

智慧城市建设的第一阶段专注于基础支持，例如为信息网络寻找合适的供应商，建立覆盖全市的仪表和传感器网络，包括超过25万个水表、煤气表和电表，以便全面收集居民的资源消费信息。

汉堡市建立了一个信息服务平台和治理模型，既能增加公共信息的透明度，又能推动政府内部的决策。例如，治理模型中包括一个由警察局运营的“实时犯罪信息中心”，支持预防和减少犯罪的公共安全工作。

汉堡市创建了一个名为MesaNow的移动平台，为居民提供有关新闻和活动的个性化信息、公用事业计费信息等。该市还在开发多用途视频分析和AI监控系统，用于市中心智能停车和人数统计等。该系统在紧急情况下可以调用“实时犯罪信息中心”管理的摄像头以获取信息。

丰田公司规划的“编织城市”

汉堡智慧城市框架中包括气候行动计划，市政府的每个部门都参与其中。例如智能路灯项目可满足全市居民不同的照明需求，4万多盏灯已全部转换为LED灯，进行集中控制；楼宇自动化系统可为城市节省数百万欧元电力成本；推动食物垃圾的循环经济实践，将其转化为燃料。

汉堡智慧城市项目未来的发展目标包括：增强已建成的网络功能，进一步优化智能传感器；与当地旅游局、房地产开发商等机构和企业扩大合作，加强信息交流；利用现有的信息和传感器创建数字孪生城市，以加强对港口和交通运输系统等的管理。

安全有效的信息交互

日本丰田汽车公司宣布，其位于富士山附近的智慧城市——“编织城市”（Woven City）即将迎来首批居民。

丰田公司表示，“编织城市”旨在测试和开发氢能系统、自动驾驶汽车、机器人和人工智能等新技术。丰田公司的技术人员和研究人员将在现实环境中收集智慧城市中的交通信息，通过分析这些信息开发先进技术。

“编织城市”的目标是助推丰田从一家汽车公司发展成为“移动”公司。公司的目标是重新定义“移动”——从简单地用汽车将人们从A点运送到B点，到为人员、货物、信息和能源提供高效、实用和愉快的移动性，以改善人们的生活。

“编织之城”将在地面上建设三种道路：高速道——道路较为宽阔，用于行驶包括丰田e-Palette在内的高速自动驾驶汽车，提供运输和送货服务以及移动零售、食品、医疗诊所等服务；低速道——这种道路相对较窄，用于行驶个人交通工具，包括自行车、踏板车和丰田的i-Walk等；人行道——完全用于满足步行需求，相当于供人们休闲漫步的小径。

“编织之城”还将在地下建设一条货运专用道路。在未来的“编织之城”中，街区的一些基础设施和物流系统都将设置于地下，为整个城市的居民提供自动化服务。

丰田公司认为，智慧城市的交通系统建设，除了无人驾驶系统、人工智能和机器人等设施外，还需要与居民之间形成安全有效的信息交互，这样才能不断改进城市交通体系的运营模式，提供更优的交通和物流服务。

编辑：姚志刚 winter-yao@163.com