陈碧钦:坚守长期主义 推动创新与发展

2024-10-17 00:00:00雷玄
中国质量万里行 2024年8期

坚守长期主义,需要企业所有者拥有足够的恒心和毅力,需要通过优质的服务、稳定的品牌形象,以及时间的积累,一点点获得消费者的认可与信任。

在传奇今生品牌内部,来自福建莆田的陈碧钦被称为经销商们的“祖奶奶”,她在“自我介绍”一栏中也会加上“传奇今生互联网营销第一人”。在陈碧钦看来,传奇今生坚守的长期主义,就是持久安心地专注做好一件事,搭好这个平台,这也成了和她一样跟着品牌发展的经销商们的榜样,十余年间持续推动品牌的创新与发展。

坚守的力量

坚守长期主义,需要企业所有者拥有足够的恒心和毅力,需要通过优质的服务、稳定的品牌形象,以及时间的积累,一点点获得消费者的认可与信任。

陈碧钦经营一家美容实体企业20余年。十年前,她在美容院一位美容顾问的介绍下,接触了传奇今生品牌。陈碧钦介绍,“当时这支唇膏的价格,我觉得太便宜,没有看中。”让她想深入了解这个品牌的,是在一次微营销的课程中,传奇今生的产品再次出现,并打动了她。

陈碧钦回忆,品质是她当时最看重的“点”。传奇今生唇膏“润唇膏+口红+唇膜”三效合一的精准定位,可靠的产品力和在营销市场中的实践,成为打动她的关键。“2014年,传奇今生唇膏作为一款唇部保养品,具有自然上色、滋润、修复的功效,解决了许多客户唇部问题,特别是有些客户存在干裂脱皮严重的情况,都被这款唇膏修复成粉嫩色,强大的产品实力给了我很大信心。”

在传奇今生完善的经销商培养机制下,陈碧钦开始专心专一地学习产品,并通过拓展互联网营销渠道,线上引流,线下体验,以真诚的服务和专业的产品,为客户提供针对性的唇部问题解决方案,成长为传奇今生全球运营顾问。

这期间,陈碧钦的很多朋友更换了新的品牌,坚守传奇今生品牌的她越做越大、越做越好。

她总结道,传奇今生品牌的坚守,主要有合法合规、持续深耕渠道等方面的优势,“传奇今生品牌不仅持续打造合法合规的平台、风控意识很强,还不惜一切代价进行平台创新、品牌推广、广告投入,不断创新经销商管理制度、学习培训制度,服务经销商。”

数字赋能的魅力

得益于数字赋能的魅力,传奇今生品牌带来的流量,让消费场景与美容店实现了完美融合,也让陈碧钦的美容院发挥出最大化的效益。

2002年,陈碧钦就开始经营实体美容店。2013年,她开设了一间300平方米的高端美容院,这家店有20多名员工,陈碧钦这时每天一睁眼,就开始“愁”顾客、员工、房租……2014年,陈碧钦遇见传奇今生品牌后,她开始尝试多元化的销售渠道,美容院的消费者开始体验线下体验、线上购买,陈碧钦发现,传奇今生打造的销售模式让美容院消费场景变得异常丰富,“打通线上线下,销售渠道更加多元化,我们可以在线下店铺卖货体验,还能通过互联网渠道进行全球销售。”

传奇今生打造的数字化渠道,成为陈碧钦的美容院的引流利器。陈碧钦说,“客流就是现金流,成本有保障,能直接降低客户的流失率,增加客户的满意度。传奇今生品牌在先别人一步‘触网’,相比传统美容院来说,与其守店等客户,不如利用数字技术挖掘客源。所以,在互联网到来之际,和我一样经营实体美容院的经销商们感觉转型之前很难,但转型之后会过得舒服很多。”

陈碧钦说,相比十余年前,现在作为传奇今生品牌的经销商,是非常幸福的一件事。

随着品牌在产品和渠道的发力,在陈碧钦看来,传奇今生品牌率先开启“新零售”,打通了实体专卖、电商、直播新零售等全域电商渠道,以传奇今生官方APP、企业微信、在线商城作为工具,将大数据、服务与区块链进行整合,为传奇今生轻创业提供强效赋能。

品牌的驱动力

跟随传奇今生品牌发展10余年后,陈碧钦坦言,传奇今生品牌的持续创新,成为她能经销这一品牌的驱动力。

陈碧钦经历的品牌对产品、渠道的创新,就是她坚持跟随的动力。

产品方面,陈碧钦介绍,传奇今生唇膏曾因“心太软”产生了很多困扰,尤其是经销商在运输方面的损耗,这会增加一定成本。传奇今生品牌在保证品质的基础上,承诺解决消费者运输中的损耗,用真金白银去助力经销商解决这一难题。“与经销商之间财富共享,进一步验证了品牌的诚信”。

平台方面,陈碧钦说,“疫情期间,传奇今生品牌在深耕渠道、搭建平台,助力经销商营销。”让她引以为傲的传奇今生“智慧营销三板斧”的搭建,就是在这个时期得到突破性发展和完善,这一改革性的创新举措也为传奇今生品牌的发展奠定了坚实的基础。

陈碧钦说,传奇今生品牌持久安心地专注打造平台,财富共享,成人达己,品牌的一言一行就是榜样。

品牌的不断创新发展,也让“祖奶奶”陈碧钦下定了持续追随品牌发展的决心,“做人做事都要尊敬他人,才能被尊敬。”

当陈碧钦赚取了人生的第一桶金后,她始终坚守在公益事业的第一线。2017年,她为老家学校捐赠了20万元用作助学金。“人生第一次可以为社会奉献,这也赋予了我更多责任,也连任了两届仙游县的人大代表,还担任了福建省妇女第十三次代表大会妇女代表,让我可以带领更多女性成为新时代的独立女性。”

众所周知,长期主义是一种为了长期目标或结果而做决定的实践,这个定义与传奇今生品牌的发展路径正相契合。一个品牌从无到有,从发展到成熟,要经过时间的积累,以及品牌消费者、品牌建设者与社会环境的共同雕琢。像陈碧钦一样的经销商们已经成为品牌的共建者,在不断丰富传奇今生品牌的内涵,推动企业的创新与发展。

陈碧钦说,品牌坚守的长期主义是她敢于持续追随的最坚强的后盾。一方面表现在传奇今生的产品品质有保障,来源于自营工厂的品质实力、质量把控;另一方面,广州富诚国际控股有限公司的企业家精神正在传承,企业家二代性格沉稳、格局大,对企业和品牌坚守长期发展来说,非常有保障。