超级App

近期，关于腾讯拒绝“苹果税”的话题引起热议。腾讯与苹果的抗衡，在最初微信进入苹果应用商店时就曾经发生，微信要求iOS给予某些特权，最终是微信让步。今年在是否加入鸿蒙生态的战略抉择上，微信同样希望能在鸿蒙中获得特权，使得腾讯和华为两大巨头进入艰难的谈判。但这次对于小游戏中高昂的“苹果税”，微信却很有底气地说“不”了。在最后通牒的日期临近时，苹果iOS系统允许微信进行最新版本的更新，为后续谈判争取时间。

网上讨论最多的是，如果苹果不再支持微信，你是选择使用苹果手机还是选择支持微信？很显然，微信庞大的用户群体和使用基础，使用户无法轻易脱离这一应用程序，更重要的是，微信中集成了太多的功能以及各种小程序，它已经不是一个简单的应用程序，而是一个综合性的集中平台，用户惯性和使用黏性让它的地位非常牢固。微信，已经成长为一个超级App。

所谓超级App（Super App），就是具有底层支撑能力、超强功能和超多应用的平台化的基础App，是用户手机上“装机必备”的基础应用。超级App拥有庞大的用户数，要承载各种轻应用的运行，因此具有流量分发功能。我们最常用的微信、支付宝等就属于超级App。

作为超级App的典型代表，微信应用场景丰富、功能强大易用，而且统一身份认证，统一交易支付，与用户生活联系密切，在数字生态系统中的地位和影响力与日俱增。这一点使它在短时间内很难被取代。在移动终端设备的软件上，超级App的重要性仅次于操作系统，其风头甚至盖过了浏览器，跨领域的多功能应用和数不清的小程序，更是让它如虎添翼，所向披靡。

如果就单一功能来说，微信、支付宝都并非无可替代，但多年的发展使它们站在了移动互联的顶端，众多的功能应用深入人心，甚至完全绑定了用户的身份，成为数字时代衣食住行、交友娱乐的依赖。其中最重要的社交和支付功能，地位更是无法撼动。

马斯克就对中国大陆的超级App羡慕不已，在收购Twitter之前，他就提出过要打造一个类似的“X App”，或者叫“Everything App”的平台，让衣食住行、新闻资讯、消费娱乐都可以一站式解决，建立庞大、繁荣的数字生态。但是直到目前，国外超级App的尝试都没能成功，它们更倾向专注于自己的领域，而不是跨界整合。一方面，美国互联网巨头在移动时代并没有出现颠覆性创新，用户习惯和市场格局已经相对稳定；另一方面，用户对隐私的重视和监管，对数据收集的管制，也是超级应用形成的障碍。

App需要在操作系统上运行，并依赖其提供的平台和用户基础，但超级App实际上在操作系统之上构建了一个更为个性化和便捷的应用环境，系统中应用程序的开发可能转换为超级App中小程序的开发，从而威胁到操作系统，削弱操作系统的控制力，甚至在某些方面取代本应是操作系统提供的功能。

但是，超级App的野蛮生长也会让人担心。仗恃庞大的用户群体和集成化服务，超级App可能会走向垄断，破坏数字生态。我们希望国产App功能越来越强大，但是不希望一个国民喜爱的超级App走向垄断。