做实“四联”工作 夯实平安根基

山西省昔阳县公安局赵壁派出所积极践行“派出所主防”工作理念，瞄准聚焦基层社会治理“最后一公里”问题，主动作为，靠前一步，充分发挥群众基础作用，警民联勤联动，做实做细农村警务工作，全力构建“警情及时处置、矛盾一线调解、警务触角延伸、服务源头保障”的基层平安建设新格局，积极开展基层各项警务工作，基层社会治理效果凸显，逐步成为了活跃在辖区的一道亮丽“枫景”线。

联巡联防，平安守护“多一点”

赵壁派出所依据警务室划片，下设4个中队，每个中队长带领村庄和企业的联勤队员通过科学灵活部署巡防力量，采取“公安+群众”“车巡+步巡”“动态+定点”的方式对重点时段、重点部位、重点路段进行治安巡逻防控，充分延伸巡逻触角，全面提升快速反应处置能力，按照“警力跟着警情走，警务跟着需求走”的原则，依托“警务联勤大队综合指挥室”，纵深推进警民联合巡防机制，积极处置各类警情。自警务联勤大队成立以来，共开展各类巡逻防控工作30余次，涉及村庄、企业共48个，联动处理案事件15起，辖区发案率比同期下降25%，社会治安持续向好。

“你是哪里人？你要去哪里？有什么事情跟民警说！”赵壁派出所民警和联勤队员在辖区路段巡逻时，发现一名女子神情恍惚地走在路上，手里还拿着一只白色手提袋。民警立即停车，上前对其询问。该女子见到民警后声泪俱下，称不知道自己该去哪里。

经核实，这名张姓女子是在与父母发生争吵后一气之下离家出走的。民警立刻通过联勤队员联系其家人，将女子安全地送回家，并对其父母和张某的矛盾进行化解。经过民警的劝说，张某表示以后会和父母和睦相处。张某的父母对民警表示由衷的感谢。

联勤联动，矛盾化解“早一点”

赵壁派出所始终坚持“纠纷排查在基层、化解在基层” 的工作理念，立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”的原则，深入辖区掌握社情民意，定期组织各村联勤队员召开座谈会，全面了解和掌握辖区情况和人员信息，积极发挥联勤队员人熟、地熟的优势，盘活群众力量，警民信息互通，及时掌握苗头性、倾向性、预警性信息，紧盯家庭婚恋纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等常见性、多发性矛盾纠纷联合进行化解。近期通过该联动模式共排查化解矛盾纠纷22起，矛盾纠纷排查化解率达95%。基层矛盾被化解在萌芽状态，取得了良好的社会效果，实现了矛盾纠纷“零激化”，“民转治”“治转刑”案件“零发生”。

“赵壁派出所真不错！一个报警电话，咱们派出所民警就及时帮助找到了剐断光缆线的司机，并协调赔偿了我们的损失，让我非常感激。今天特地送锦旗表达一份谢意！”这天，某施工企业负责人吴先生将一面“忠诚职守、为民服务”的锦旗送到了赵壁派出所。

原来前几天的下午，赵壁派出所接到报警称，赵壁乡赵庄村的一百米光缆线被过路车辆剐断，肇事车辆已离开现场。接警后，民警迅速赶到现场展开调查。为保证施工正常进行，派出所民警立即通过赵壁警务联勤大队工作群以及走访周边村落，最终锁定是一辆红色货车在途径赵庄村时不慎将光缆线剐断。随后，民警通过车牌号联系到了车主王某。经过民警以法释理、耐心劝说，最终王某承认了自己的过失行为并主动赔偿了光缆线损失。

联合宣教，形式内容“细一点”

赵壁派出所紧紧依靠“警+民”工作模式，以群众“看得见、容易懂、记得住”的方式到辖区开展各类公安业务宣传和警示教育活动。通过派出所微信公众号、制作小视频等方式，在加强“防盗、防骗、防溺水、防火提示”的同时给群众答疑解惑，引导群众提高自觉守法和自我保护意识。同时，充分利用农村庙会多的特点，为提高群众知晓率，深入群众聚集地点，以现场讲解和发放宣传材料的方式，对群众开展禁毒、禁赌、预防电信诈骗、反邪教、防火防盗等相关法律的宣传，积极营造全民普法良好氛围，达到全方位筑牢平安防线的效果。截至目前，共开展各类宣传活动20余次，张贴公告100余张，发放宣传资料3000余份。

“警察同志，帮帮我。前几天你们给我安装的国家反诈中心App预警了，是不是我被骗了？”赵壁派出所民警在开展入户警务宣传工作时，发现居民王某神色紧张、目光躲闪。在民警的耐心询问下，王某终于说出了实情。王某之前在辽宁工作，于5月份给安徽某公司账户转账2万元。6月9日晚到达赵壁乡川口村时，恰逢民警在村里开展反诈宣传，指导其在手机上安装了“国家反诈中心App”，当天王某再次向该公司欲转账10万元时，国家反诈中心App发出了预警。民警立即提高了警惕，通过查看其手机得知，当事人安装一个叫“绿色家园”的App，通过一个名为“文哥在线”的网友指导，选择投资获利。民警识别出该软件属于诈骗软件，当即阻止其继续转账。事后，民警察觉王某还存在转账获利的念头，就耐心地从法律知识、真实案例以及近期同样被骗群众的经历入手，向王某剖析诈骗分子的套路。在民警的苦心劝解下，王某逐渐从陷阱之中清醒了过来，终于相信自己遭遇了电信网络诈骗。最后，民警又通过向王某播放反诈宣传视频、发放反诈宣传资料、讲解电信诈骗常见套路等方式，对王某进行了宣传教育。王某对民警的耐心劝解和迅速反应为其避免了10万元的财产损失表示十分感激。

联手暖心，服务群众“近一点”

赵壁派出所树立“将服务放在群众中间，将服务摆在群众家门口”的服务理念，通过指导联勤队员熟悉掌握山西“一门通办”业务范围及常规受理条件，现场指导村民关于户籍业务、居住证的办理流程以及无犯罪证明的网上开具，联合联勤队员对特殊人群开展办证、送证、送医上门服务等方式，打通服务群众的“最后一公里”，让老百姓享受家门口进行咨询办理的便利。同时，耐心倾听群众对户籍窗口工作的建议，让群众切实感受到民警就在身边、服务就在眼前。警务联勤大队成立以来，共通过互联网帮助群众办理相关业务30人次，送证上门20人次，救助困难群众17人次。

“我儿子精神病突然发作，情绪急躁，在家中乱砸东西，不配合吃药。请求派出所民警帮助。”这天，一对七旬老夫妇急匆匆赶到派出所求助。为防止精神障碍患者韩某发病对他人造成二次伤害，民警到现场后一边安抚其情绪，一边与医院取得联系。在联勤队员的积极配合下，民警成功将韩某控制并送至医院进一步接受治疗。

农村警务工作事无巨细，群众利益大于天。赵壁派出所将继续坚持以创新乡村警务模式、服务乡村振兴战略为目标，进一步擦亮乡村安全底色、突出服务特色，将警力和民力全面压到一线，实现了“1+1>2”的社会治理效能。

（作者系山西省昔阳县公安局赵壁派出所所长）