铁塔通信企业成本控制与财务绩效提升策略研究

【摘 要】随着通信基站规模的日益扩大，铁塔公司及运营商对通信基站具有精细化运营管理、降低成本的迫切要求。论文分析了铁塔通信企业成本控制现状和存在的问题，基于铁塔通信企业成本的实际情况，提出了加强成本控制与财务绩效提升的对策建议，使得铁塔通信企业可以在保持服务质量的前提下，有效地控制成本，提高财务绩效，从而在竞争激烈的通信市场中保持竞争力。

【关键词】铁塔通信企业；成本控制；财务绩效；市场竞争力

【中图分类号】F275.3；F626 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2024）08-0124-03

1 引言

随着通信业务运营、持续的网络建设投资和铁塔互联网快速发展带来的冲击，电信运营商面临“成本增长过快，收入增长放缓”的压力。自2014年铁塔通信企业公司成立后，国内三大电信运营商——中国移动、中国联通、中国电信的机房和通信铁塔都已经移交到铁塔公司，铁塔公司负责维护[1]，三家运营商每年缴纳足额的租赁费和电费，以便减少电信行业内铁塔以及相关基础设施的重复建设，节省资本开支，优化现金使用，聚焦核心业务运营，提升市场竞争能力，加快转型升级。

目前铁塔通信公司主要需求点在于“与供电单位的电费结算管理”“铁塔与运营商的电费结算管理”“与代维单位的发电费用结算管理”“节能降耗的智能控制及能耗监测分析”等部分。实际上，这几项费用正是基站运营费用的主要部分，由于长期采用人工统计管理，其中存在大量的财务漏洞，企业效益受到拖累。因此，如何有效进行企业成本控制与提升财务绩效成为铁塔通信企业面临的一道难题。

2 铁塔通信企业成本控制与财务绩效现状及存在的问题

2.1 资本和运维成本高，成本控制压力大

铁塔通信企业是目前全球最大的通信铁塔基础设施服务供应商，管理的铁塔站覆盖全国所有省区市，无论是城市还是偏远地区，都有铁塔通信企业的存在。铁塔的建设和运营不仅涉及庞大的资本开支，还包括持续的维护和运营成本[2]。铁塔的初期建设包括选址、设计、材料采购、施工安装等多个环节，每个环节都需要大量的资金投入。特别是随着通信技术的不断升级，对铁塔的承重、抗风、抗震等要求也越来越高，进一步增加了建设成本。另外铁塔的建设需要占用土地资源，而土地租赁或征用费用往往是一笔不小的开支。随着铁塔数量的增加，运维成本也在不断攀升。这包括日常巡检、设备维护、故障抢修、电力供应等多个方面。同时，为了保障通信网络的稳定性和安全性，还需要进行定期的升级改造和新技术应用，这些都需要大量的资金投入。而且铁塔通信企业在面对基础设施建设的持续投入和经营规模不断扩大的情况下，实现了营业收入增长和成本控制，但资产利润率提高缓慢。

2.2 基站共享率较低，基础设施建设成本增加

在通信行业，基站是网络覆盖的基础，其建设与维护对于运营商来说至关重要。然而，在通信行业发展的早期阶段，由于技术限制和市场竞争等多种因素，各运营商往往独立建设自己的基站，导致基站资源未能得到有效共享，共享率较低[3]，而且需要运营商投入大量的资金去进行基站的建设和维护，导致基础设施的重复投资和建设成本的增加。

首先，缺乏统一规划和协调机制，不同运营商之间各自为政，独立建设自己的基站，导致资源分散和冗余。早期的通信行业没有建立有效的沟通和协调机制，使得各运营商之间无法有效共享信息和资源，进一步加剧了基站建设的重复性和低效性。

其次，在通信行业发展的早期，技术手段相对落后，不同运营商使用的设备和技术标准不一致，难以实现技术层面的共享。

最后，由于单独建设和运营基站需要大量的资金投入，包括设备购置费、安装费、维护费等，这直接导致了运营商的高成本负担。

2.3 成本控制方法有待进一步优化

铁塔通信企业作为全球规模最大的通信铁塔基础设施供应商，其经营成本结构中最核心的部分就是固定资产的折旧与摊销[4]。

铁塔通信企业通过向三大运营商收购存量通信铁塔及相关资产，并采用现金及新股份的方式支付对价，进而集中了电信基础设施的建设与运营。这种模式使得公司能够实现规模经济，但也意味着公司需要承担巨大的资本支出和后续的折旧摊销费用。铁塔通信企业的业务开展主要依托于站址资源，而站址资源作为其最重要的资产，按照应用场景主要分为铁塔站址和室分站址。其中铁塔站址包括宏站和微站服务，主要用于移动通信网络的广泛覆盖和补充覆盖；室分站址则主要用于楼宇内部、隧道等区域的深度覆盖。站址资源的租用和维护构成了公司收入的主要来源，同时也带来了庞大的折旧与摊销费用。从财务数据来看，折旧与摊销占铁塔通信企业总收入的比例超过50%，占营业成本的比例更是高达60%以上。这凸显了固定资产折旧和摊销在公司成本控制中的重要性。为了实现盈利增长，并持续提升净利润率，公司必须有效管理这一成本项。事实上，过去几年中，随着铁塔共享率的提升，折旧与摊销的营收占比已呈现逐渐回落的趋势。

2.4 资源配置结构不合理，未实现资源的优化配置

早期的技术限制主要体现在不同运营商使用的通信标准可能不兼容，这使得共享基站变得困难。例如，在2G时代，GSM和CDMA两大技术阵营的存在，使得不同运营商之间的设备难以共用。此外，市场竞争也促使运营商为了保持竞争优势，往往选择独立建设基站，而不是与其他竞争对手共享基础设施。这种竞争态势下，各运营商为了扩大网络覆盖，提升服务质量，不得不投入巨资进行基站建设，导致大量资金被用于基础设施建设，而未能实现资源的优化配置。

3 铁塔通信企业成本控制与财务绩效提升的策略

3.1 共享出现的资源，进行资源的最大化利用

在通信行业，铁塔、机房等基础设施的建设和维护占据了很大一部分成本。通过资源共享，铁塔通信企业可以在多个方面实现成本控制和效率提升。例如，铁塔通信企业公司通过共享通信塔，显著降低运营商的网络建设成本[5]。

资源共享不仅局限于物理资源，还可以包括频率资源、电力资源等。通过共享频率资源，可以避免不同运营商之间的频率干扰，提高频谱使用效率。而共享电力资源，如共同使用太阳能发电或风能发电设施，可以降低能源消耗，减少电费支出。

铁塔通信企业可以通过建立共享平台，促进不同运营商之间的资源共享。这个平台可以提供一个信息交换的渠道，让运营商之间能够快速找到共享资源的可能性，并进行合作谈判。通过这种方式，不仅可以提高资源共享的效率，还可以降低交易成本。

3.2 加强与更多基础建设部门和公司合作，以实现运营成本的有效管理

在通信行业，铁塔企业的运营成本受到多种因素的影响，其中政府政策和相关部门的支持尤为重要。通过加强与政府及有关部门的合作，铁塔企业可以有效控制运营成本。例如，铁塔通信企业公司通过与政府部门合作，共享社会杆塔资源，减少了新建杆塔的数量，从而降低了成本[6]。

首先，在通信行业，站址资源是铁塔企业运营的关键要素之一。随着5G网络的推进和通信基站的密集布局，优质站址资源变得更加稀缺，尤其是在城市和人口密集区域。因此，获取新的站址资源成为铁塔企业发展中的一个挑战，不仅涉及成本问题，还包括选址、协调等多方面的复杂性。铁塔企业可以通过与政府的土地规划部门合作，更好地规划站址资源。政府通常掌握着大量的土地使用信息，包括未来的发展规划。通过与政府合作，铁塔企业可以提前了解到哪些区域将进行开发，从而优先在这些区域规划站址，减少未来搬迁和调整的成本。铁塔通信企业还可以通过与城市规划部门合作，了解城市基础建设的规划，从而在新建小区、商业区及重要交通设施等的规划阶段，就同步进行通信基站的规划和部署。这样不仅可以减少后期单独选址的时间和成本，还能优化站址布局，提高通信网络的覆盖效率。铁塔通信企业还可以探索与公用事业、交通基础设施等其他基础设施建设部门的合作，共同开发可共享的站址资源。例如，利用电力、铁路等公共设施的冗余空间部署通信设备，既提高了这些公共设施的利用率，又降低了铁塔企业的新站址建设成本。

其次，铁塔企业可以与政府的环保、建设等相关部门合作，共同推进绿色建站。例如，通过采用环保材料和节能技术，不仅可以降低能源消耗，还可以减少可能的环保税费负担。同时，这种合作还可以帮助企业更快地完成环评、土地使用等相关审批流程，缩短项目周期，降低时间成本。

3.3 采用全面成本管理方法，实现成本最小化与价值最大化

在通信行业中，成本管理是铁塔企业实现可持续发展的关键。在追求成本控制目标的过程中，企业需要积极引入并采用一系列前沿且高效的成本管理方法，目的是为企业的成本优化与效益提升构筑坚实的护航体系。这些先进的管理手段不仅着眼于当前的成本削减，更致力于构建长期可持续的成本竞争优势。

首先，铁塔企业可以通过采用全面成本管理方法，将成本管理贯穿于企业运营的全过程。TCM强调在设计、采购、生产、销售等各个环节都实施成本控制，确保成本管理的全面性和连续性。

其次，作业成本法也是铁塔企业可以采用的一种成本管理方法。作业成本法通过分析各项作业的成本动因，精确计算不同作业的成本消耗，从而为成本控制提供更准确的信息。

最后，铁塔企业还可以运用精益管理理念，通过消除浪费、提高流程效率来降低成本。例如，通过对生产流程进行优化，减少不必要的步骤，可以提高生产效率，降低单位产品的成本。

3.4 运用大数据技术，合理进行基站站址规划，降低后续新站址的成本

铁塔通信公司可以利用大数据分析工具，分析用户分布、流量使用模式、人口密度等数据，以确定基站覆盖需求的区域和范围。这有助于精准定位需要建设基站的重点区域，发现覆盖盲点和网络拥堵区域，优先在这些区域规划新站址，避免盲目建设和资源浪费[7]。

通过大数据技术，对现有的基站站址资源进行收集和评估，确保新基站选址的基础设施满足建设需求，实现站址的共享和复用。这不仅可以降低新站址的建设成本，还可以提高资源的利用效率，也有助于减少后期因基础设施不足而导致的额外投资。结合大数据技术对选址区域的地形地貌、建筑物高度、环境保护等因素进行综合分析，对潜在选址方案进行比较和评估，最终确定最为合适的基站选址。确保基站选址的合理性，可以大大提高选址的准确性和效率，这有助于减少因环境因素导致的基站建设难度和成本增加。基于大数据分析的结果，对基站布局进行优化调整，确保基站的覆盖范围和性能达到最佳状态。这有助于提升网络覆盖质量和用户体验，同时降低后续维护和运营成本。通过大数据技术，铁塔通信公司能够更加精准地规划基站站址，避免不必要的建设和运营成本，同时提高网络质量和服务水平，满足用户的通信需求。

3.5 有效运用现代管理策略，实现人力资源成本的有效管控

在通信行业中，人力资源成本是铁塔企业的重要支出之一。为了有效控制这部分成本，铁塔企业需要充分利用现代管理手段。例如，铁塔通信企业公司通过人力资源优化，合理配置员工技能和人力，降低了人力成本。一方面，铁塔企业可以采用人力资本管理系统，用于管理员工的整体生命周期，从招聘、培训、绩效管理到薪酬福利等。还可以更精确地预测人力需求，优化招聘流程，提高员工的工作效率，从而降低人力成本。另一方面，企业可以利用大数据分析来优化人力资源管理。通过对员工数据的分析，企业可以发现潜在的人才，合理配置人力资源，提高员工的工作满意度和留存率。例如，通过分析工作绩效数据，企业可以识别高绩效员工，为他们提供更好的发展机会，同时对低绩效员工进行培训或调整岗位，以提高整体的工作效率。

4 结语

铁塔通信企业作为信息基础设施的重要支柱，在市场竞争日益激烈的背景下，如何有效进行成本控制与财务绩效提升成为其持续发展的关键。综上所述，本文通过对铁塔通信企业运营模式和财务状况的深入分析，探讨其在面临市场变革和政策调整时如何优化成本控制和财务管理策略，以实现财务绩效的稳步提升，从而改善铁塔通信企业的财务状况，增强盈利能力和市场竞争力，助力企业适应新的市场环境，实现长期稳定发展。

【参考文献】

【1】李广平，孙宜军，马哲锐.服务升级 发展转型 持续提升铁塔品牌竞争力（三）——管理类创新[J].中国新通信，2018，20（08）：146-147.

【2】丁博文.ICT背景下中国铁塔运营商业务的发展现状及SWOT分析[J].通讯世界，2023，30（4）：7-9.

【3】郑之平.划小核算单元在通信企业铁塔成本管理中的应用[J].首席财务官，2018，14（15）：55-57+77.

【4】张云云.基于哈佛分析框架下的中国铁塔财务分析[D].郑州：河南农业大学，2022.

【5】毕波.浅谈敏感市政设施的整合布局——由电网与铁塔公司战略合作谈起[J].江苏城市规划，2018（6）：42-43+47.

【6】许景渊，梁怡兰.密集城区4G网络深度覆盖策略及解决方案[J].无线电通信技术，2018，44（06）：544-549.

【7】蒋维军.大数据时代新型通信市场精准营销管理体系研究——以中国铁塔股份有限公司绵阳市分公司为例[J].现代营销（下旬刊），2020（06）：63-64.