8月28日凌晨,安徽一家仅6人运营的小家电店铺“小天鹅东山专卖店”遭遇“价格乌龙”,20分钟内因设置错误以进货价4~5折“抛售”商品,订单金额近4000万元,涉及货值7000万元。在短短的20分钟内有超过4万个订单,其中大部分订单为一人多台,这意味着如果按规定发货该店将直接损失超3000万元。
极端“薅羊毛”是否涉嫌违法?
看似只是贪小便宜的“薅羊毛”,背后却已形成庞大产业链。有学者称,部分集团化的网络“薅羊毛”行为,可能涉嫌犯罪。
究竟如何界定极端“薅羊毛”的法律责任?华东政法大学竞争法研究中心ca2b68150d029c6de71c7c9c5b15a89e执行主任翟巍表示,单个消费者出于趋利考虑,抢购被错误设置低价的商品,应当是正常的消费行为范畴,不属于违法的“薅羊毛”行为。团伙化的集团或某些个人长期以“薅羊毛”为业,他们实施的极端“薅羊毛”行为就是违法的。
而“小天鹅东山专卖店”遭遇“价格乌龙”事情的最新进展是,9月3日,小天鹅东山专卖店发布公告称,小天鹅品牌决定为该店铺提供过百万元的专项支持用于补偿因此次事件受影响的消费者。对于已经下单并受到影响的顾客,店铺将即刻发放10元现金红包+100元无门槛优惠券至其账户中。
(据澎湃新闻)