“小积分”撬动“大文明”

不久前的一天，江苏如东县丰利镇古丰社区文明实践积分超市内，一场“文明积分”兑换活动正在进行，洗衣粉、洗衣液、肥皂、洗头膏、纸巾、沐浴露等物品整齐摆放，居民们有序排队，利用自己累积的文明积分兑换所需的生活用品。

“今年我家累计获得300多个文明实践积分，今天是积分兑换日，我用积分换取了卫生纸、洗衣粉、洗洁精等日用品，足够我家日常使用。我觉得这个‘小积分’是个大妙招，可以吸引大家都来讲文明！” 社区居民陈铁泉兴高采烈地向笔者说道。

去年年初，如东县丰利镇古丰社区出台《文明实践积分制管理办法》，围绕文明实践、社区治理、乡风文明、热心公益4类68项内容制定积分制清单，实行积分奖励制度，以积分撬动社区居民参与社区文明实践活动的激情，让居民真正成为文明乡风的践行者和排头兵。

“小积分”推动“大参与”

基层工作面广量大，事多人少，普遍存在“干部干，群众看”的现象。为真正推动社区事务由“社区事”变“家里事”，发挥居民自治作用，社区以退休干部、道德模范、老党员、“两委”成员、网格员等为主体建立评判小组，进行日常巡查和月度考核，居民可通过申报各类荣誉等途径获取积分，同时对居民的不良嗜好、不良行为和习惯及其表现，采取扣减积分的方式实施约束，从而激励居民持续关注社区发展，自发地参与各项文明实践活动。社区居民曹建军是一名退休职工，出了名的“大喇叭”，行事大大咧咧，对于社区事务一直漠不关心，总有“自己都顾不过来，哪有功夫管闲事”的思想。一次，社区在他家附近召开“积分制”宣传推广板凳会，得知参加社区活动、做好事等能够获得积分，积分既是荣誉，又能兑换东西，既有面子又有里子，随即报名参与积分制，并认真对照积分清单进行自我把关。一段时间后，他获取积分，兑换物品，得到实惠，喜悦之情溢于言表，马上积极发挥宣传作用，带领越来越多的家庭报名参与活动。迄今为止，古丰社区1200多户家庭全部知晓“积分制”并参与进来，全面覆盖社区3000多居民。

“小积分”提升“大服务”

《文明实践积分制管理办法》鼓励居民全方位全过程参与社区文明实践。用实践换积分，居民们通过参与积分活动，约束自己，服务他人，让好人好事、新风良俗有了荣誉分值，文明实践由“被动”变“主动”，打破了“老办法不能用、软办法不顶用、硬办法不敢用”的局面。这样就让原来“社区服务居民”的小服务转变为“居民服务社会”的大服务，凸显居民在社区文明实践中的主体地位，激活社区发展的内在动力，让居民成为文明实践的主要参与者和最大受益者，使居民的幸福指数不断提高。吴兰是一名退休教师，平时就比较热心公益事业，两次与病魔的抗争让她积累了很多养生秘诀。积分制开展以来，她主动联系社区希望借助社区平台分享她的故事。社区便有针对性地组织人员参与，听众反馈良好，吴老师也因此获得不少积分。网格员蔡晓丽不仅积极号召她所在的网格居民加入积分制，还将自己通过积分兑换的生活用品送给一些行动不便的孤寡老人，尽力改善他们的生活质量。

“小积分”推进“大治理”

一年多来，这个社区居民累计获得三万余积分，基本都兑换成物品，获得实惠的同时，大大降低了社区文明创建、基层治理和人居环境整治等方面的整治成本。通过积分公示，平日热心公益的模范家庭被更多居民知晓，行为好，积分高，兑换多，“水涨船高”的模式使示范带头作用得到更好发挥。居民的思想道德和生活习惯正在进一步向上向好发展。这个社区浪潮浴室南边的一块空地一直是社区居民随意倾倒建筑垃圾的地方，社区花费大量人力物力进行整治，效果甚微。自推进积分制以来，划分包干区，让监督配合的家庭加分，让随意倾倒的家庭减分，形成邻里之间互相看齐、互相监督的良好局面，“垃圾场”蜕变成了“文明地”，美化环境的同时，大大减轻了社区的压力，治理效果显著。

（责任编辑：刘超）