做好基层治理的“加、减、乘、除”法

为基层“减负”，不是让基层干部躺平、卸下责任，而是对基层干部的要求更高了，干部肩上的责任更重了。社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。内蒙古呼和浩特市新城东街社区干部的工作主旨就是为民服务，做好基层的“加、减、乘、除”法，第一时间掌握群众的需求，解决群众的“急难愁盼”问题，不断增强居民群众的幸福感和归属感，提升基层治理新效能。

做好“加法”，让服务群众更加及时

一是完善社区大党委建设，做实“三项清单”制度。根据居民实际需求和辖区资源特色，形成需求清单15项，资源清单10项，项目清单5项，切实解决了居民群众的“急难愁盼”问题。

二是在小区建立“网格党支部”，使党联系群众更加密切、服务群众更加及时。截至目前，利民社区共有435名在册党员，成立了11个网格党支部，由一名社区干部+一名网格员+一名党员小组长，共同管理一个网格党支部，切实落实党密切联系群众的路线。

三是成立红色物业服务站，组建小区“红色物业联盟”，充分发挥小区网格党支部、“红色物业”党支部、楼栋长、单元长、网格长和社区党员的作用，推动物业服务与党建引领社区治理同频共振。

做好“减法”，让社区干部轻装上阵

自基层减负工作方案实施以来，一是社区公示“不应由社区出具的证明”20项，社区依法履行职责18项，协助政府工作61项，不应由社区承担的业务24项。

二是成立“帮办代办”“信访代办”业务窗口，专事专办，实现了信息集中统一管理，同时也提高了窗口的办事效率，能够在最短的时间内解决群众诉求。

“以前找社区干部只能到社区办事窗口才能找到人，现在在家门口就能碰到社区干部，很多事情在家门口就解决了，再也不用来回跑了。”一位小区居民激动地赞许道。

让居民“少跑腿”，让干部“走出去”，社区工作才能真正做到居民群众的心坎里，才能真正提升居民群众的归属感和幸福感。

做好Gij1O62l7yWocgnRUYhTJIFZ4clZrtVYKO2DVfIu24o=“乘法”，让基层治理更加有效

一是激活辖区资源优势。联合懿民康养养老有限责任公司，建成集康养、医疗为一体的养老医疗服务中心，让老年人养老有去处。

二是挖掘资源优势。与内蒙古医院、附院、医师协会达成共建意见，成立“老有所医”志愿服务队，定期为辖区居民开展义诊服务，提升居民的健康防护意识，解决辖区居民“看病难”的问题。

三是坚持创新驱动。运用大数据、数字化等信息手段提高治理的预见性、精细度、精准度。依托市基层社会治理信息平台和人房系统，实现社区人员信息动态采集、实时更新和维护，目前录入居民7054人，通过以房找人或以人找房的方式，对人员信息进行查询，提升社区管理效能。

做好“除法”，让隐患排查更加精准

做好“除法”，是要抓住基层治理的主要矛盾和矛盾的主要方面，持续防风险、补短板、强弱项。

一是优化“一横一纵”治理模式，发动大党委共建单位、双报到党员，成立社区志愿活动小组，形成街道、社区、网格、楼栋、单元五级联动的治理格局，破除治理阻力，提升社区治理效能。

二是创新优化新阵地，建设功能设备全、居民办事方便的党群服务中心，实现办事有效率、活动有阵地。

将基层减负工作落到实处，社区工作人员方能轻装上阵干实事，推动基层治理与居民自治良性互动，切实提升社区服务群众的品质和能力，提升居民的满意度，增强居民群众的归属感，形成共建共治共享的基层社会治理格局。

（责任编辑：刘超）