基于物联网安装调试员职业技能等级（三级）认定题库的设计与构建

摘 要：随着物联网技术的快速发展，物联网安装调试员的职业技能等级认定越来越受到重视。针对物联网安装调试员职业技能等级（三级）认定的需求，基于系统化的培训模式，构建了一套完善的标准化题库，从而有效地控制、开发、使用和维护试题，实现科学有效的管理。基于优质的试题和完善的题库结构，提出了一系列高效的组卷策略和成卷算法，以提升考试效率。通过采用多种方法，如分析数据收集、动态维护、评估反馈等，可以大大提升对试题属性和质量的管控能力，从而实现一个完整的闭环管理。

关键词：物联网；安装调试员；职业技能等级；认定；标准化题库；题库构建

中图分类号：TP392 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2024）03-0-04

0 引 言

随着物联网技术的快速发展，越来越多的企业和个人开始使用物联网设备。物联网安装调试员作为物联网行业的重要岗位，其职业技能水平直接影响到物联网设备的安装质量和使用效果。因此，对物联网安装调试员进行职业技能等级认定，对提高物联网安装调试员的职业素质和技能水平具有重要意义。本文针对物联网安装调试员职业技能等级（三级）认定的需求，设计并构建了一套完整的题库。本文的研究成果为物联网安装调试员职业技能等级认定提供了有力支持，有助于提高物联网安装调试员的职业素质和技能水平。

1 相关理论和技术概述

1.1 物联网技术概述

物联网技术的出现，使得人和物品之间的联系变得更加便捷、高效，它不仅为人类带来了智能化的生活方式，也为物品之间的联系提供了更多的可能性，这在全球范围内都是一项重大的突破。物联网技术的实际应用已经发生了巨大的变化，它可以通过传感器技术、智能芯片传输网络技术等有效地处理、传输和感知信息，在全球范围内得到广泛的应用，许多行业的科学家也纷纷投入资源，努力提升物联网技术的实际应用效果。物联网是一种基于互联网的网络技术，它通过实时处理数据信息，控制实体物体，提高系统的性能，可以用于各种业务应用。它的目的是通过信息传输和感知来提高系统的整体运行效率。

1.2 职业技能等级认定概述

通过人力资源社会保障部门备案公布的专业机构及其相关培训机构，根据国家职业技能标准及评估规范，对劳动者的专业技能水平进行系统性的考核与评估，从而形成一种有效、客观、科学的技术人才评估体系。

职业技能等级一般分为初级工（五级）、中级工（四级）、高级工（三级）、技师（二级）和高级技师（一级）五个级别。认定的工种非常多，涉及生活的方方面面，比如企业人力资源管理师、公共营养师、安装调试员等等，职业技能等级认定的目的是为了提高职业技能水平，促进职业发展，提高劳动生产率，保障劳动者的权益。

1.3 物联网安装调试员职业技能等级认定的需求和挑战

物联网安装调试员是一个涉及到多种技术和知识的职业，其职业技能等级认定的需求和挑战主要体现在以下方面：首先，物联网安装调试员需要具备丰富的专业知识和技能，需要熟悉各种物联网设备的安装、调试和维护方法，能够解决设备在安装和使用过程中出现的各种问题；其次，需要具备良好的沟通和服务能力，需要与客户进行有效的沟通，了解客户的需求，提供满足需求的解决方案。

然而，职业技能等级认定还面临着一些挑战。随着物联网技术的迅速发展，新的设备和技术不断出现，这就要求物联网安装调试员需要不断学习和更新知识，以适应技术的发展。这对职业技能等级认定提出了挑战，需要不断更新和调整认定标准，以适应技术的发展。

2 基于物联网的安装调试员职业技能等级认定题库设计

2.1 任务分析和工作流程梳理

本次任务旨在检验学员是否已经完全理解并达到培训目标。为了达到系统化的培训目标，我们需要设计出符合考核要求的试题[1-2]。为了获得有效的考核结果，我们必须在制定考题之前仔细筛选并归纳培训目标。

根据BenjaminS.Bloom的培训目标分类表，物联网安装调试员职业技能等级（三级）认定题库可以被清晰地展示出来，如图1所示。Benjamin的培训目标划分为6个不同的层次，每一个层次都有其独特的目标和要求。

（1）知识/记忆可以通过机器学习、识别和记忆来实现，以提高效率和准确性。在目标中，通用的动词包括：定义、列举、命名和描述。

（2）理解是指通过思考来理解内容的含义。在这个层面上，常见的动词包括：解释、辨认和比较。

（3）应用指的是将所学知识转化为实际行动，以达到预期的目的。这种行动包括：实际应用、论证、操作、实践和解决问题。它旨在帮助人们更好地理解和掌握所学的知识，并将其转化为实际的技能和能力。

（4）分析是将信息拆分为若干个组成要素，以便更清晰地表达概念之间的联系，并且深入探讨基础理论和基本原则。相关的动词包括：分离、检验、鉴定等。

（5）评估是一种用来衡量信息或情况的方法，可以用评估、证明等动词来表达。

（6）综合是通过创新的方法，将多种元素融合成新的类型，或者提出可供选择的解决方案，这是培训目标的最高境界，相关动词包括：建立、设计、计划等。

每一个层次都是从简单性向复杂性发展。“较低认知”涵盖了知识、理解和应用三个层面。“较高认知”的四个层次包括：应用、分析、评估以及创造，在处理突发情况时，不仅可以帮助员工完成任务，而且还可以有效地解决问题。开发人员应当清楚地认识到培训目标的多个层次，以确保考核的层次不低于实际工作所需的水平。

2.2 职业技能等级划分和评估标准制定

通过对我国职业技术评定标准和方法以及发展趋势等多方面因素进行分析后，发现目前我国对于“双创”这一方面还没有统一的定义。因此，需要我们从实际情况出发提出关于“双创”概念及特征、分类与评价机制等一系列问题；其次要结合创新理论研究现状来明确其主要内容并制定出科学合理、有效可行的创新模式方案[3-4]。

在社会经济发展过程中，劳动者是劳动力市场主体，企业对人才的需求量非常大。因此要提高就业率和岗位满意度就必须加强教育培训工作并加大投入力度；其次要建立科学合理、高效实用的激励机制来提高员工积极性和创造性。最后还要注重创新能力培养与职业技能提升相结合的方式方法。

2.3 题目类型和设计原则

根据培训的目的，试题的类型应该与学员的技能、知识和信息处理能力相匹配，以达到最佳的教育效果。试题可以是实际操作、填空、选择、判断、匹配、图形描绘、简答题，也可以根据需要选择其他类型的试题，以满足不同的考试要求。选择试题题型时，可以根据培训目标中的动词来进行选择[5-6]。

（1）建议使用实践性的试题来考察技能型动词，而笔试类型的试题则更适合用于考察知识型动词。“启动”和“停运”都属于技术性的动词，因此，我们强烈建议采取实践性的考核方式。

（2）填空和简答题是针对那些需要掌握大量知识的学习者而设计的，例如“记忆”“识别”“列出”这样的动词。

（3）类似“辨别”“选择”的动词适合于选择题。

（4）“分类”“联系”课程旨在帮助学员掌握如何有效地使用匹配题来实现目标。

通过评估培训目标的复杂性和重要性，来确定试题的数量。培训目标的复杂性和重要性越高，试题量就越多。每个培训计划都必须包含一道考试题。为了与国际先进水平相比，我们要求每次培训都必须包含两道考题。一般来说，题目数量越多，题库的功能就越完善。

2.4 题库结构和内容组织

每个试题都具有独特的属性，它们被记录在题库系统中，并根据学习内容的不同，例如培养项目、学习方法和学习水平，进行了统一的编号。通过将图表、公式、照片等信息整合到试题中，可以实现独特的数学模型[7]。除了上述属性外，还包括所属系统/培训项目、相应培训目标、题型、题干、答案、试题来源、认知分类、开发日期、上次使用时间、试题开发者、难度以及区分度等。为了确保新开发的试题能够达到最佳的效果，开发者应该将其设定为一个合理的阈值，以便在整个题库中使用。这个阈值应该定义为一个初始值，然后根据每次考试的结果，逐步调整，以达到最佳的效果。

3 基于物联网的安装调试员职业技能等级认定题库构建

3.1 题目编写和筛选

在制作试卷时，我们会根据试卷的种类，例如选项、填空、简答等，并遵循一些基本原则，例如试卷难度必须适当，可以帮助学生全面、准确地评估他们的知识和技能。这些题目涵盖了课程的主要知识点，旨在全面考察学生的理解和应用能力。

在题目编写完成后，我们邀请了相关领域的专家进行评审。专家们根据题目的科学性、合理性、有效性等标准，对题目进行了详细的评估和筛选。他们不仅检查题目是否符合设计原则，是否能够有效考察学生的知识和技能，还会检查题目的表述是否清晰，是否存在歧义或误导等问题。题目编写和筛选的过程是一个严谨而复杂的过程，需要充分考虑题目的设计原则，同时也需要专家的评审和筛选，以确保题目的质量。

3.2 题目质量评估和校验

3.2.1 试题难度系数

难度反映了考试的复杂性。试题的难度是影响考生成绩的重要因素。一般来说，试题的难度可以通过计算出正确答案的人数与参加考试的人数之比来衡量。

（1）

式中：Pi代表第i题的难易程度；Xi代表正确回答第i题的人数；Y是总体人数。根据公式，则有0≤Pi≤1。

3.2.2 试题区分系数

通过使用IAEA和INPO提出的极端分组法，可以准确地识别出不同水平的学员，从而针对性地提高学员的学习效率。通过将学员的成绩按总分排序，将前27%的学员分为高分组，将后27%的学员分为低分组，计算出正确回答第i题的人数，从而得出第i题的区分系数：

（2）

式中，Di数值从-1.00到1.00。在将试题从题库中提取出来并在考场上使用之前，需要对它们进行分析和评估。通过对学员的试题进行分析，可以获得有关学员答案的信息。对他们的表现进行评估，并给出相应的建议。

评估试题的复杂程度、明确的特征以及可靠的答案，是非常重要的。评估试题不仅可以帮助学员了解培训目标，还可以为教师提供有效的试题开发指导，从而提升教学质量。通过分析，我们可以发现试题的质量，并识别出存在的问题，为改进和审查试题提供有效建议[8]。这对于我们来说非常重要。通过将这些信息及时反馈给题库管理维护团队，我们可以更有效地实现题库的持续改进和完善。

根据式（1），可以计算出某道题目在本次考试中的难度系数Pi，而该值的取值范围则是：0≤Pi≤1，试题越简单越接近1，试题越困难越接近0。为了确保题库的功能完备，我们必须确保题量足够，并且涵盖所有的难度。同时，还必须尽可能地避免出现难度过大或过小的题目。如果发现某些题目的得分率非常低，我们必须评估它们对应的培训目标是否符合预期，并检查学员对它们是否存在理解上的偏差，以及它们对应的培训教材是否存在错误。

难度系数是一项重要的指标，它能够帮助教师在组织考试时更好地评估试题的难度，并为预测考试成绩提供有效的参考。通过对每次考试的试题进行分析，可以获得难度系数，并将其反馈回题库，从而实现对题库中试题的动态维护，以提高试题的准确性和可靠性。

3.2.3 试题区分度

试题的区分度是题库的重要组成部分，它可以帮助我们对每次考试的答案进行深入的研究，从而及时发现问题，并及时纠正，提升答案的精确度[9-10]。根据式（2），试题的区分系数取值在-1.00到1.00之间。D=1意味着高分组的答案完全正确，而低分组的答案全部错误；当D=0时，两个分组的通过率完全一致；当D=-1时，高分组的答案完全错误，而低分组的答案完全正确。通过这个结论可以发现，区分系数越小，试题本身的问题就越严重，无法真实反映学员对培训目标的掌握情况。表1提供了美国核运行研究所（INPO）建议的评估标准，并给出了相应的评估系数。

3.3 题库数据库设计和管理

3.3.1 组卷模式

组卷是标准化题库的核心功能，本题库旨在实现手动和自动两种方式，以提高学习效率和质量。使用手动组卷的优势在于：教师可以更加灵活地挑选试题，拥有更高的自主权。但也存在一定的缺陷，如在题目数量较多的情况下，效率较低。通过使用自动组卷技术，可以在不增加任何人力的情况下，对题库不断重新审核和调整，最终生成满足我们需求的试卷。这项技术的独特之处在于，它能够为教师提供更多的选择，并且具有更高的可靠性和灵活性。此外，它还能够大幅度减轻教师的出卷压力。流程如图2和图3所示。

3.3.2 自动组卷参数设置

通过精心挑选和精心策划，我们可以在题库中找到符合老师期望的试题，这样就可以制作出优秀的试卷。这需要拥有一个完善的题库和适当的策略，并使用先进的成卷算法来完成。该题库拥有完善的结构，包含大量的试题，具有多种不同的特征，并且所有参数都精确地定义在相同的标准下。根据前文，标准化题库中的试题具有多种特征，其中可供选择的参数包括：所属的系统或培训项目、对应的培训目标、题型、难度以及区分度等。在自动组卷过程中，教员首先根据考核规范表确定系统/培训项目和培训目标，并设定相应的考核权重，以实现考核规范表的计算机化应用。通过调整难易程度和明确地划分，能够有效地消除过去在编写试题时出现的巨大混乱。

在目标性的考试中，由于无法预测最终的结果，因此，通过制定一份具有较高总体水平和明确分值的试卷，可以帮助教师更好地掌控考试。

4 结 语

本文基于系统化的培训模式，构建了一套完善的标准化题库。基于此，可以实现题库的动态闭环管理，从而确保培训的有效性。通过对学员的考场表现进行全面的评估，可以准确地反映出考题的质量，这将大大提高审核和改善考题的效率。通过组织考试，能够客观地预测并控制考题的难度。为了更好地管理培训领域的所有试题，我们将指定专业的管理团队负责维护，并且提供相应的访问权限。

参考文献

[1]沈为清.基于职业技能鉴定的《数控编程与加工》试题库建设的研究[J].科技经济市场，2013，29（11）：167-168.

[2]顾涛，石皋莲.数控程序员题库建设的研究与实践[J].佳木斯教育学院学报，2013，30（10）：205.

[3]白蕊，樊明睿.基于岗位职业能力的中职物联网技术应用专业建设的调研与对策研究[J].天津职业院校联合学报，2019，21（11）：27-32.

[4]王乃国，朱香卫.物联网应用技术专业人才需求及高职生的岗位分析[J].中国职业技术教育，2014，22（31）：76-79.

[5]钟焘，熊启东，张银会，等.基于信息技术的“1+X”装配式建筑构件制作与安装职业技能等级证书教学实践研究[J].重庆建筑，2022，21（3）：26-28.

[6]刘丹，陈亮，任翠玲.基于“1+X”装配式建筑证书探讨实训教学的融合[J].福建建材，2021，40（5）：105-107.

[7]何海明.基于建构主义理论的技能鉴定考核课程教学设计研究—以汽车维修工（国家职业资格四级）考核鉴定为例[J].职业，2014，21（8）：142-143.

[8]刘静，何晓明，周浩东，等.浅析职业技能等级认定理论知识题库的开发与设计—以空调器装配工理论知识题库为例[J].日用电器，2023，66（2）：127-130.

[9]周斌，李丽，孙伟奇.基于B/S架构的航材士兵职业技能鉴定试题库管理系统的设计与实现[J].电脑与信息技术，2016，24（2）：59-61.

[10]崔星华.基于B/S模式的试题库管理系统的设计[J].吉林省经济管理干部学院学报，2013，27（5）：100-102.

作者简介：吕梦丹（1977—），女，本科，高级工程师/讲师，研究方向为物联网应用技术。