“电”亮孝心之炬

国网湖北电力（孝感·孝心）共产党员服务队（以下简称“孝心党员服务队”），是一支由国网孝感供电公司371名党员职工组成的服务团体。41年来，孝心党员服务队义务帮扶孤寡老人和弱势群体。在新时代，服务队结合主责主业创新帮扶形式，坚持“孝心奉献、电力连心、坚持坚韧、服务社会”的理念，成为基层治理的一支重要力量，荣获全国“最佳志愿服务组织 ”“荆楚学雷锋示范团队”等称号，成为孝感市乃至湖北省有口皆碑的服务名片。

41年，是孝心代代接力的时长。1983年，孝感几位电网工从“呆表”中发现端倪——不走字的用电表，就是孤寡老人的“生活表”，他们需要孝心，需要关爱。

时过境迁，这份孝心如涓滴细流汇成滚滚暖流。371名队员拓展志愿服务触角，充实基层治理细胞，以党员的使命、责任、担当，在这场没有终点的马拉松中，接续传递孝心之炬。

如同父子般的“嗔怪”

6月初，骄阳当空。由南而上的夏风，将“气蒸云梦泽”的湿热带到了孝感。端午佳节即将到来，商圈街头人头攒动，挡不住人们过节的热情。

当高温遇上节日，用电保供是个考验。国网孝感供电公司开发区供电中心组建5支队伍，将中心城区201条10千伏电网线路巡检到位，全力保障市民用电。

然而，零星的冷寂，还藏在街巷拐角。这天下午，一辆明黄色的电力工程车，满载着一队“鄂电红马甲”，缓缓驶进西城嘉园小区。

“过节啦，屋里坏了的台灯在哪里？我去看看。”敲开孤寡老人周光喜的家门，领头的罗利热情问候。

“你……里……”见到前来看望他的罗利，周光喜面露喜色、手舞足蹈，可说出的话却听不太清。

不过，罗利却能秒懂。“在里屋吧？我上次就说那盏台灯快不行了，你嫌麻烦非不让我修，今天就交给我吧！”这熟络的“嗔怪”，如同父子般自然。

古稀之年的周光喜因患舌疾，语言表达困难。多年来的交往，“红马甲”们已能凭借含混不清的话语和肢体动作，同他“对答如流”。半小时的志愿服务过程中，“红马甲”们不仅修好了坏台灯，帮老人打扫了卫生，还演绎了几则生活段子，逗得老人开怀大笑。

这群“红马甲”，是孝心党员服务队的队员。当天，副队长罗利带上4名队员，在工作间隙走街串户，开展孝心服务。

十多年前的一天，队员们在日常巡查时得知周光喜生活困难，便隔三岔五上门看望。老人感冒了，帮他买药；天热了，给他送来电扇。当天正逢佳节，他们送来了米油肉菜等物资。

此次志愿服务，只是这支服务队41年情暖孝感的冰山一角。

“走，去南卧路，老水厂宿舍苏爹爹那里。”汽车再次启动。

“呆表”点燃孝心火种

今年72岁的退休干部杜申生，是燃起这把孝心之炬的“点火人”。“无论职责之内还是工作之外，身为电网人，服务人民群众就是我们的初心使命。”他说。

1983年，原孝感电力局城关供电所内设外线和营抄两个班组。当时，杜申生是一名外线工。

“有一次，我在帮同事入户抄表时发现，有些住户的电表一个月也走不了几个字。”杜申生排查得知，这些“呆表”住户大多是孤寡老人，家里要么是灯泡坏了，要么是电线被老鼠咬断了，没人修，也没钱换，只能停用。

以后遇到这种情况，杜申生就和同事主动帮老人把线路修好，买来灯泡换上，还常常自掏腰包替老人交电费。提水、买煤等家务活，也顺手干了。

一年后，杜申生当上了外线班班长，带领所有班组同事都加入到孝心志愿服务中来。得知此事，原电力部劳动模范、时任城关供电所党支部书记杨洪章专程跑到当地民政部门，抄录下城区所有孤寡老人的名单和住址，逐户走访摸排。

次年，随着一份记录着156名孤寡老人详细住址、出生日期、身体状况的“孝心联络图”的出炉，孝感城关供电所孝心服务队正式成立。

服务队分成4个小组，每个小组按就近原则，定点帮助几位老人。一开始，服务队没有资金，他们就出工出力，在工作之余解决老人家里的用电和电器等问题。“不管有钱没钱，要点亮每位孤寡老人夜晚的屋堂。”

“后来，我们自发设立了孝心基金。”杜申生说，服务队还在节假日定期走访困难群体，为他们更换旧开关、旧电线、旧灯泡，或是购买一些生活必需品。

从个人到班组，从供电所到整座城，孝心服务队不断壮大。据统计，该服务队至今已累计捐款捐物数十万元，帮扶孤老400余人。

41年的接力常续常新

41年来，抄表工换了好几茬，队长历经了15任，但孝心服务的脚步从未停歇，在新时代以新的内容和形式得以绵延赓续。

今年2月初，雨雪冰冻天气来袭。2月4日上午，因电缆被结冻的树枝压断，城站路电信小区突然停电。这对每天需要用呼吸机维持血氧稳定的徐爹爹来说，异常危险——抢修电路需要3小时，而呼吸机不能断供超过2小时。

在执行电路抢修任务时，服务队得知这一信息，立即派出三名队员入户查看，同时迅速搬来应急电源。研判了现场的紧急情况，服务队当即制定方案，单独为徐爹爹迁一根电缆线确保供电。

当天，工程车从隔壁小区迁线搭电，一根五十多米的电缆线飞跃空中，直通病人门户，让这台呼吸机未有片刻停摆。

开发区供电中心营销技术室主管胡萌，是孝心党员服务队现任队长。对此，她说：“随着时代发展，志愿服务和我们的主责主业结合得更加紧密，也更加柔性。”

近年来，他们积极推动订单式制定运维检修方案，采用带电作业法“无感施工”等业务创新，在不影响群众生活的情况下让问题得以化解，从电力技术源头满足群众需求。

“志愿服务精神成风化人，对职工服务意识的提升，甚至群众观的改变，带来了深远的影响。随着一批批年轻党员的踊跃加入，我们这支队伍更具活力。”国网孝感供电公司开发区供电中心党支部书记刘登峰说。

“爷爷，我又来看您了，想不想我？”“奶奶，您看我做的遮阳帽漂不漂亮？夏天来了，送给您遮挡太阳。”

采访当天，年龄最小的队员汪如霜和几名90后党员一起，来到航天新村小区一户高龄老人家，不仅带来了“孙辈”的问候，还手把手地教学如何“玩转”智能电视，“让老人接受新鲜事物，感受时代脉搏，他们生活也会增色不少。”

基层治理中的活跃“细胞”

“哪个时间段可以断电施工，我听大家的。”去年6月，在孝感市高新区严桥社区的一场邻里夜话中，从事电力网格工作的服务队队员李苏珍与居民坐在一起，共同商讨老旧小区改造工程中的电网线路改造方案。

对于停电施工时间，大家众口难调，如未能妥善处理，会影响施工整体进度。在聆听居民和施工单位的意见后，李苏珍倒排施工工期，将停电施工时间集中规划，并缩短至9小时。

“电网力量的注入，让不少治理难题迎刃而解。”严桥社区党委委员戴雨说。

随着公司党组织体系和党员队伍的发展，2015年，志愿服务队更名为国网湖北电力（孝感·孝心）共产党员服务队，被赋予了新的意义。

“这是一份沉甸甸的使命，让我们时刻不忘党员责任，履行党员义务。”国网孝感供电公司党委党建部主任程明说。

队伍建设有力，治理细胞活跃。截至目前，孝心党员服务队共有队员371人，广泛吸纳抄表工、外线工、运检员、网格员等各类岗位中的党员力量。

依托基层供电所党支部，服务队与相关社区党组织构建起“党建朋友圈”。双方紧密配合、互通有无，服务队用专业技能和热情服务，为更多民生百事献智献力。

在参与基层治理中，服务内容不断拓展。孝心党员服务队共繁衍出16个分队，服务内容更加多样化、细分化、垂直化。

从城区街头到县市山村，从孤寡老人到贫困学子，从一支队伍到十余团体……志愿服务“红马甲”的身影，遍布这座孝心之城的1区6县市。

国网孝感供电公司团委书记夏凡自发组建了“爱心大哥哥”志愿服务队，定期帮扶贫困学生，见证了无数孩子的笑脸。

目前，团队成员已逐渐发展到百余人，服务范围延伸到大悟、孝昌、云梦等地，已直接帮扶500多名学生，志愿服务时长超一万小时。

“要把共产党员服务队建设，作为推进全面从严治党向基层延伸、加强基层党建工作的特色实践，作为公司履行央企‘三大责任’、做好电力先行官、提升服务水平的有效载体。”国网孝感供电公司党委书记、副总经理张宁说。