高铁有“遛娃车厢”了

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你坐高铁的时候，被吵闹的“熊孩子”打扰到过吗？其实，带孩子的家长也很烦。尤其是春运期间，要背着大包小包赶路不说，还要照顾天性活泼好动的孩子。要让年幼的他们和大人一样，安静地在座位上坐几个甚至十几个小时，这实在是不太现实。舟车劳顿之下，旅客之间爆发争吵也是常有的事。如何避免“熊孩子”吵闹是困扰所有人的问题。而这个问题，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，得到了很好的解决。

这列高铁9号餐车车厢的部分区域被临时改造成了“遛娃舱”：凡是上车的小旅客，都可以在家长的陪同下到这里参与趣味游戏，借玩具玩儿，或者读故事书。不硬性划分固定的“儿童车厢”，而是对现有空间进行临时改造、巧妙利用，既给带娃出门的家长们“搭了把手”，又照顾到了其他需要安静的乘客。

观点一览

随着社会的发展，人们对公共服务品质的要求越来越高，不再仅仅满足于功能性服务，而是期待更多的情感关怀和人性化设计。铁路部门从乘客的实际需求出发，以“精细化管理”为理念，将现有空间临时改造成“遛娃车厢”，对公共服务的发展作出了有益探索。当然，避免“熊孩子”吵闹的最好方法依然是家长要尽到引导和教育孩子的义务，为人父母要在文明教育上身体力行，帮孩子扣好品德这枚扣子；其他乘客也要将心比心，互相体谅，共建有温度的和谐社会。