从事海外商务活动，要多留几个心眼

不久前，国内两名医疗器械公司的高管因洽谈海外业务赴菲律宾，后遭绑架并被“撕票”，引发广泛关注。菲警方公布称，已掌握涉嫌绑架并杀害中国公民的8名嫌疑人的姓名，他们之中有外籍人士，也有菲律宾人。

根据目前已有的相关报道可以看出，前往菲律宾的商务考察活动本身是绑匪设的局，且经过了精心的伪装和铺垫。两名受害人此前曾经在欧洲的一次行业峰会上遇到来自菲律宾的一名“同行”，此人表示愿意跟受害人的企业进行合作，并且邀请其前往菲律宾考察。由于邀请者在行业展会上认识，且交谈中显然已经从专业的角度对其进行审视，所以在接到邀请后不疑有他，没想到踏上了不归路。

这种精心设计的跨国绑架骗局，在国际安全领域可以说并不罕见。前往高风险地区进行商务考察，确实有必要遵循一定的安全原则，并做好相应的准备。否则一个异国他乡来的商务客，对于绑架和犯罪集团而言那是绝佳的目标。近年来我与很多企业沟通时也发现，国内企业出海经营意愿越发强烈，但是很容易忽略海外经营中可能遇到的风险，其中社会安全风险就是企业出海最容易忽略的方面。

那么如何在高风险地区开展正常的商务活动呢？

一家成熟的跨国企业在高风险地区从事商务活动的时候，往往会聘请专业的安保咨询公司提供专业咨询。一般专业安保咨询服务公司最基础的安全服务便包含全球所有地区和国家的安保数据和评估报告，其中就包括刑事犯罪风险和当地主要的刑事犯罪形态。

比如欧洲的法国和西班牙普遍被游客认为是不安全的国家，但是当地主要针对游客的刑事犯罪是盗窃、抢劫以及小额诈骗，这些犯罪虽然让游客有点紧张，却不至于危及性命。

此类数据只是为商务活动提供预算成本的基础依据，高风险地区的商务活动则必须进行更为完善的安全评估。大部分正式合作前的第三方独立背景调查，都能排除掉大部分的骗局和风险，而这只是国际商务合作安全准备的起点。

当你确定要到一个高风险地区考察时，仍需注意一些安全准则：即便确认对方是个正常经营存续的企业，在首次考察的时候你还是应该尽量通过你所在国家的专业旅游公司为你安排接机、住宿和日常出行，并且不要提前告知对方你下榻酒店的名称和位置。因为当地合作伙伴的员工并不一定全都可靠，而他们都清楚，你是个商务旅客，富有且人生地不熟，如果由他们来安排你的行程，会带来额外的不确定性。

另外，商务人士应该购买足够额度的跨国商务旅行保险。万一发生意外，不少跨国保险公司往往有着很强的执行力。

菲律宾警察在首都马尼拉的街头盘查过往车辆。图/视觉中国

我有个朋友的安保公司曾经受雇于一家保险公司，负责营救一名在南美洲被绑架的跨国企业高管。此人就是被当地合作伙伴的内部人员出卖，在机场被绑架集团接走，随后绑匪打电话给家属，索要赎金300万美元。他所服务的企业立刻通知合作的保险公司启动了应急计划，保险公司则联系我朋友的安保集团负责出面谈判，并做好了武装营救的准备。

由于出面谈判的安保团队经验丰富，要求绑匪必须保证人质安全，否则会中止谈判，让对方无法拿到赎金。通过持续的博弈以及当地军警和安保人员的协作，不仅成功通过谈判救回了人质，还把赎金压到了50万美元。

人质绑架谈判需要很好的专业能力，家属由于担心人质安全，往往容易被绑匪牵着鼻子走，很难对人质的安全和健康状况做出客观的评估。更重要的是，家属直接谈判除了交钱没有任何其他控制能力，而专业安保团队则有更充足的资源力量，以及更老到的办事经验。正所谓专业的人干专业的事情，保险公司在此类问题上与跨国安保集团往往有着非常良好的合作，也有不少成功案例。我曾经服务的一家企业在购买国际商务安全和医疗保险后，保险公司在必要的安全保障以外，还会定期联系国际医疗机构，为我们的出差人员提供体检和急救培训服务，确保员工在他国出差遇到情况时可以自救，此类服务也都包含在企业购买的服务内。