高校智能化图书馆赋能学生学习的方式探讨

摘要：高校图书馆拥有丰富的纸质文献资源和巨量的现代化数字资源、多媒体资源。图书馆主要职能就是收集、分类、加工、科学管理和保存文献、传递文献资源，是为广大师生的教学和科学研究服务的一个辅助机构。高校图书馆是高校教学的三大支柱之一，充分发挥着重要的教育作用，是高校教学和学术研究的重要支撑和精神支柱。学生通过获取和利用大量的文献资源来提高自身的文化素养、知识涵养和道德水平，智能化是高校的发展趋势，已经广泛应用于图书馆领域，为广大师生提供智能化阅读服务是图书馆应尽的职责。该文深刻探讨高校智能化图书馆利用自身的资源优势赋能学生学习的方式和起到的辅助作用，以及存在的问题和改进方法。

关键词：高校；图书馆；赋能；智能化；路径；图书

中图分类号：G252.17 文献标识码：A 文章编号：2096-4110（2024）05（c）-0091-04

Discussion on the Ways of Enabling Students to Study in Intelligent Libraries in Colleges and Universities

ZHANG Ni， WANG Hongfang， LIU Yuhu

（Xi'an Polytechnic University， Xi'an Shaanxi， 710048， China）

Abstract： University libraries have abundant paper Tbqxwuq0tBRYqXWj/BBzwA==literature resources and a vast amount of modern digital and multimedia resources. The main function of a library is to collect， classify， process， scientifically manage and preserve literature， and transmit literature resources. It is an auxiliary institution that serves the teaching and scientific research of teachers and students. University libraries are one of the three pillars of university teaching， fully playing an important educational role， and serving as an important support and spiritual pillar for university teaching and academic research. Students improve their cultural literacy， knowledge cultivation， and moral level by reading a large amount of literature resources. Intelligence is a trend in the development of universities and has been widely applied in the field of libraries. Providing intelligent reading services for teachers and students is the responsibility of libraries. This article deeply explores the ways in which intelligent libraries in universities use their resource advantages to empower students with learning， the auxiliary role they play， as well as the existing problems and improvement methods.

Key words： University; Library; Empowering; Intellectualize; Way; Books

随着信息时代的不断发展，图书馆面向师生科研和教学提供的辅助服务需要结合网络，构建智能化图书馆，深化信息化发展，提升图书馆的智能化水平。高校图书馆作为文化资源管理中心和文化集散地，是知识的殿堂，储存着大量的图书、期刊、报纸和最新版、学科最前沿的电子文献资源，是知识传递和学术研究的重要场所，为师生提供书籍的查询，借还服务和电子版书籍的文献传递服务，帮助学生进行自主学习和研究，帮助师生提高知识水平和提升教学质量，为学校的教、学工作做出举足轻重的贡献。同时，各高校图书馆也在不断地探索怎样把辅助教学服务工作做到最好，更好地为学生的学习赋能。

1我国高校智能图书馆的运行现状

随着互联网信息技术的飞速发展，高校图书馆顺应时代浪潮，加快信息化改革步伐，由传统的各阅览室封闭式管理转变为大流通式管理，建立开放式图书馆，图书馆陆续引入智能化人脸识别测温门禁、利用虹膜技术与学生卡绑定，学生出、入图书馆不再需要刷卡。机器人导图、自助查询机、自助借还机、读报机、电子借阅机等信息化设备，深受广大师生喜爱。图书馆的服务方式逐渐过渡到智能化模式，全面提高图书馆的信息化技术水平，为师生提供更加方便、快捷的借阅服务，提高借阅率，积极为学生的学习赋能，同时降低人工借还处工作人员的工作量。

2高校智能化图书馆赋能学生学习的方式

随着智能化图书馆的普及，高校图书馆的服务不再仅限于图书的借、还工作，图书馆利用其自身的资源优势和服务创新意识，积极拓展服务范围，主动为学生学习赋能，实现图书馆的功能升级。从本质上看，尽管高校图书馆服务内容、服务方式出现了新变化，但其本质功能尚未改变，工作人员仍需要提供科研服务与教学服务[1]。现介绍以下几种智能图书馆赋能学生的学习方式。

2.1加强人才队伍的建设和培养

图书馆工作人员是图书馆建设和发展的关键因素，专业化水平高、责任感强的工作人员可为读者的阅读营造良好的环境。图书馆以前的工作比较单一，技术含量较低，员工缺乏工作积极性。转型为智能化图书馆后图书馆的服务范围激增，图书馆根据各部门的分工不同，结合馆员现状，分析人员结构，针对性地不定期对馆员进行系统性的专业知识培训，培训内容包括图书馆专业知识、创新培训、素质培训、服务培训[2]、阅读推广活动经验、方式方法及信息资源检索能力[3]、图书馆微信公众号的新增功能和维护、各种智能化设备的应用与维护等。完善人才培养机制，建立知识性强、文化素质高、团结协作的人才队伍。

2.2图书的管理与维护

书籍是人类的精神食粮，是图书馆的宝贵财富，书籍在人类历史文明的进程中扮演着不可或缺角色[4]，古人常说：“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”，可见书籍在人们提高生活质量中有着举足轻重的作用。书籍作为文化载体在学生的生活、学习中占据着重要的地位。文献建设部通过对书籍进行编目、分类、加工使师生在借阅图书时了解书籍中的大致内容、查询馆藏信息、搜索书号财产号，使读者更加快速地找到这本书在图书馆中的位置，及时地借阅。读者服务部负责每天还回来的书籍上架、整理、管理工作，还有新书的整理、上架、管理工作，对破损到无法修复的图书，进行下架、报损处理，老而旧图书和年借阅次数小于三次的图书进行下架，调整库位，整理、上架到密集书库。

各高校都购买大量的数据库文献为学生的学习提供参考，目前各高校图书馆有万方、知网、超星、汇雅电子书、CFW服装设计网、WGSN时尚资讯等中文数据库40余项，SCI、EI、SAGE期刊、Springer电子书、Socolsr等外文数据库20余项。但学生们在学习的过程中图书馆数据库资源有时会无法满足学生的阅读需求，由于图书馆经费有限，购买的数据库有一定权限，学生只需在QQ群里输入所需图书的ISBN号或DOI号，智能化图书馆根据学生的移动阅读习惯，利用微信中的数据库小程序下载文献，通过QQ群高效、快速地将文献传递给学生，提高学生的学习效率。

图书在借阅过程中发生破损，是无可避免的现象，图书的破损对学生的借阅有着一定的影响，馆员对破损的图书进行修补加工，延长其使用寿命，维护图书内容的完整性和连贯性，修护限量版的破损图书避免图书出现断“种”现象。修补破损图书虽不能恢复原貌，但经过修补后的图书，让人有一种全新的感觉。破损的图书影响学生的阅读心情，为学生提供干净、整齐、美观的图书，提高学生的阅读兴趣。

2.3利用多媒体技术平台进行赋能拓展

当今社会信息化技术已经全面普及，互联网技术改变了人们的生活和工作方式[5]，为人们带来诸多的便利，获取生活和工作各方面的信息都离不开互联网的帮助。图书馆智能化有助于提升管理水平、读者服务质量和服务效率。微信的及时性、互动性为图书馆的信息推送提供了良好的平台，图书馆建立微信公众号、QQ群等媒体平台向学生传递信息和文献，传递信息的方式更加多样化、方便、快捷，学生在获取信息方面不再受时间、空间、方式的约束，更加全面、便利、自由。微信公众号里有许多功能需要学生进行学习后使用。现将公众号里的功能简单介绍一下，登陆微信公众号点“我的”绑定/解绑键绑定一卡通号密码是身份证后八位，修改密码后，可以使用公众号中的功能，“在借/续借”可查看在借图书的归还时间，也可通过手机续借；“图书馆素养自测”就是图书馆的一些规章制度内容测试；“图书荐购”是学生看到一本书籍觉得内容新颖、知识性强，如果馆藏没有，可以推荐图书馆购买；“资源”中的馆藏查询、超星读书、数据库导航、掌阅阅读打卡、田田阅读，读者通过手机可查阅、下载电子文献和查询馆藏信息，被称为口袋中的图书馆；“服务”中有考研自习室的预约、研讨间的预约、查收查引、图攻略、新生专栏。各校wifi已经全面覆盖，学生在校期间使用校园网可随意阅读图书馆中的数据库资源。但学生在假期回家后使用的外网，想查看图书馆的资源，可通过“图攻略”中的远程访问操作，进入图书馆资源导航进行学习。“图攻略”中还有许多功能，学生可在微信公众号中学习使用方法，不受时间、地点的限制随时操作和查阅各项通知、活动等信息，享受智能化、便捷化的阅读服务[6]。利用多媒体技术搭建学生与图书馆之间的沟通、交流与互动，使图书馆微信公众号成为智能化服务中心。

2.4阅读推广活动赋能

阅读是增长知识、传承文明文化的重要途径，自从“全民阅读”被写入《政府工作报告》后，各高校图书馆积极响应国家号召，成立“书友会”，开展阅读推广活动。馆员与学生共同参与阅读推广活动的策划、宣传，纷纷推出别出心裁和具有吸引力的阅读推广方案，以创新的文化活动吸引学生阅读，由最初的以文学名著为主逐渐向多学科、多领域的书籍进行推广，以座谈会的方式与学生互动共同探讨书中内容对人生的启示，学习好词好句，拓宽学生的视野。每年开学季拟定下学期的阅读推广主题，策划、宣传方案。每月开展一次线上、线下主题书展活动，开展知识竞赛、国学导读、道德讲堂、微书评、诗词朗读、中华颂、猜书名，礼仪讲堂等活动，以国内外经典文学名著和多学科、多领域最前沿的书籍，达到知识兼容。推广观看电视专题栏目《川味》《时尚》《化妆》《非遗里的中国》《美美与共》《大国重器》等，如《大国重器》中有桥梁建设，风能发电、水力发电、光伏发电，航空航天技术等，让学生了解各行各业的高科技成果。桥梁专业的学生在以后学习中借鉴专家的一些科技成果来为自己的研究做参考，创造出更好的科研成果，提高学生的知识涵养、文化素养和生活品位。开展“我的专业我的书”阅读推广活动与二级学院合作，对接学科带头人推荐本专业经典图书，图书馆及时补充馆藏，教师书写本书的重点、亮点。以座谈会的形式与学生互动，讲解学生提出的难点、疑点，让学生快速了解学科的现状和发展前景，掌握书中的专业知识，学习作者的思维方法。推广一部电视剧，如《玉楼春》对于服装专业学生在研究我国明代传统服饰、家具有着重要的作用。开展嵌入式阅读推广，如推广阅读《中国非物质文化遗产》中有扎染技术，带领学生在学校的实训基地由实验教师指导学生学习扎染技术，用扎染好的布料制作文创产品，将图书馆从文化服务场地转化为教学实践场地，提高学生的实践动手能力。图书馆通过阅读推广来培养学生积极向上的思想和提高专业素养，引导学生树立正确的三观。

2.5学科建设服务

全球科学技术的疾速发展，高校科研成果面临着巨大的挑战，对学科建设压力越来越大，学科建设水平体现高校的教学水平和人才培养水平，体现高校的综合实力。高校图书馆作为文献资源管理中心，依托自身丰富的文献资源优势，与各二级学院实现资源共享。在学科建设中各学院对图书馆的需求不断加大，对文献资源的需求、馆员的服务能力和文献传递方式提出更高的要求，图书馆也在不断的发展和升级。图书馆利用庞大的数据库资源为学科建设做保障和支撑，数字化的服务为学科建设提供参考咨询和信息检索功能，建立重点学科数据库并跟踪服务。

读者服务借还台以学期为单位，通过大数据定期统计、分析图书的利用情况，以及读者的阅读倾向和阅读习惯、阅读需求，定期向领导和文献建设部反馈信息，以增加服务功能，整合阅读资源，提高馆藏资源质量，及时调整服务方案。收集、整理学生、教师的意见、建议和隐性需求，反馈给有关部门，提供精细化服务，充分满足师生多元化的阅读需求。

2.6论文检索培训

毕业论文是高校人才培养环节中的实践环节，是教学计划中的重要组成部分，是检验人才培养知识目标、能力目标和素养目标达成的重要手段[7]。学生书写毕业论文可以提高学生的写作能力、文化知识的组织能力和学科创新能力。图书馆每年开展两次“数字资源宣传周”活动，分别以讲座培训、现场宣讲的形式让学生全面了解图书馆的数字资源，学习数字资源的使用方法，包括中文数据库和外文数据库，预览常用数据库，了解数据库的资源特点、使用方法、阅读方法。利用知网和ScienceDirect 数据库进行分析，培训学生将图书馆资源用于学习和科研，学习如何使用知网学习平台选择投稿期刊、智能排版等，以及了解投稿的注意事项。主要面向大三和研一学生开展“现场宣讲”活动，与学生约一个共同的时间，馆员详细解答学生在使用数据库时遇到的问题，根据学生的需求推荐相应的数据库，发放数据库宣传资料并赠送小礼品。开展“科技情况同行评议质量提升”座谈会、sage期刊库在线讲座、“信息搜索大赛”等活动，提高师生在资源检索方面的能力。

毕业论文是检验学校教学质量和学生学习的成果，是学生思考问题、分析问题、解决问题能力的体现[8]，图书馆收录每一届学生的毕业论文到“资源导航”数据库中，供在校学生学习参考，为他人做基石，推进学术的进步。

2.7图书馆空间环境的管理

图书馆提供多学科丰富的藏书，科学、美观、合理的馆藏布局是图书馆的馆员日常工作，创建优美、舒适的学习环境可以陶冶学生的情操，使人身心愉悦，有助于身心的健康发展，有利于提升学生的学习质量。除了日常的环境卫生打扫、养护绿植，图书馆定期清洗窗帘、空调、风扇、书车，进行通风、图书消毒、空间消毒，整洁、优雅、健康的环境是学生学习、成长、休闲的好地方。

3智能化图书馆在赋能学生学习中存在的问题及解决办法

3.1工作缺乏创新性、积极性

图书馆部分工作由于部分馆员工作责任心不强、工作能力参差不齐，图书馆的智能化服务能力有限，工作缺乏创新性、积极性。为了更好地做好为学生赋能工作，需建立完善的考核机制，提升馆员的服务技能与素养，建立人才激励机制，优化人才环境，激发馆员的创造性和工作激情[9]，使其服务的效果更佳。

3.2图书馆的经费投入不足

加大图书馆转型为数字化、智能化的力度，这都需要大量的资金，信息化时代下图书馆的经费投入不足，在图书馆日常运营中应开源节流、精打细算、优化资源配置，合理分配资金，减少资源损耗。

3.3缺少专业的学科馆员

在学科建设方面没有专业的学科馆员。要加大专业馆员的占比，完善学科建设服务体系。经过馆领导与各学院密切沟通，将图书馆的核心服务与相关的学科发展等数据全方位向院系展示[10]，为高校的教学和科研工作提供知识化、专业化、个性化的服务，统一目标，共同发展。

3.4发展上人工智能方面欠缺

现高校图书馆中人工智能系统的应用还较少，要加大图书馆的机器人智能系统投入，进行智能分拣图书及上书、排架、纠错的智能化，从而解放人力，实现更高效的服务。

4结束语

图书馆利用自身的资源优势，提升服务效能，拓宽服务范围，图书馆以学生为主，以满足学生的阅读需求为目标，树立“智能化、个性化、服务”的理念、以专业、热情、周到、优质的服务满足学生多元化的需求，为教学和科研提供坚实的文化支撑。智能化图书馆是高校教育发展的重要途径，开展符合自身条件的活动，为学生带来更多、更好的服务体验，充分体现图书馆的社会价值，为国家培养更多的优秀人才。

参考文献

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[2] 雷智慧，罗融.新时代赋能图书馆员专业化成长路径探索[J].河南图书馆学刊，2022，42（4）：103-104.

[3] 赵娜丽.高职院校图书馆阅读推广存在的问题及对策：以郑州财税金融职业学院图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2022，42（4）：65-67.

[4] 李金龙.文学生产与禁忌阅读[J].渭南师范学院学报，2010， 25（3）：34-37.

[5] 人工智能将如何改变供应链[N].中国水运报，2023-06-07（7）.

[6] 杨丽芬.智慧城市背景下公共图书馆微服务模式研究：以曲靖市图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2022，42（4）：26-28.

[7] 林苇.新建本科院校毕业论文质量提升研究：以贵州警察学院法学专业为例[J].贵州警察学报，2023，35（6）：101-106.

[8] 刘国瑜.知识创新、组织构建与世界一流学科建设[J].研究生教育研究，2021（1）：85-89.

[9] 秦艳婷.“十四五”规划下公共图书馆文旅融合实践与探索：以“北部湾经济区图书馆服务联盟”示范项目为例[J].河南图书馆学刊，2022，42（4）：38-41.

[10]王学琴，李爱国.加强用户关系管理，提升图书馆服务质量：以东南大学图书馆为例[J].大学图书馆学报，2024，42（1）：17-22，39.