数字技术驱动的创业机会进化:一个基于人工物视角的理论模型

2024-06-30 12:35曹钰华
科技进步与对策 2024年12期

收稿日期:2023-01-17  修回日期:2023-05-08

基金项目:国家社会科学基金面上项目(17BGL026)

作者简介:曹钰华(1983—),女,江苏南通人,博士,西安交通大学苏州研究院博士后,苏州城市学院数字经济与管理学院副教授,研究方向为创新创业管理、数字经济。

摘  要:数字技术重构了创业的时空边界,颠覆了创业的底层逻辑,驱动了创业机会的持续进化,但数字创业机会进化的过程和机制有待深入探索。借鉴Herbert Simon的人工科学理论,基于人工物视角对创业机会的内涵、要素和特征进行界定;明确创业机会进化概念,并基于人工物视角提出创业机会进化的内在动因;阐述数字技术驱动下创业机会进化的过程和类型,明晰数字技术在其中的角色和作用,围绕内在逻辑、基本作用路径和作用机制等,构建数字技术对创业机会进化的驱动机制理论模型。

关键词关键词:数字技术驱动;数字创业;创业机会进化;人工物

DOI:10.6049/kjjbydc.2023010410

开放科学(资源服务)标识码(OSID)      开放科学(资源服务)标识码(OSID):

中图分类号:F272.4

文献标识码:A

文章编号:1001-7348(2024)12-0001-11

0  引言

数字创业是开发或利用数字技术实施创业的过程,贯通技术端、产业端和市场端,已成为“搅动”数字经济“池水”的“鲶鱼”,是数字经济繁荣发展的关键环节[1,2]。《数字中国建设整体布局规划》和《“十四五”数字经济发展规划》等文件中均指出,要大力推进数字创业,深度激发数字经济活力。创业的本质是应对和利用不确定性[3],数字技术既改变了不确定本身,亦改变了应对和利用不确定的方式,颠覆了创业底层逻辑,使得数字创业与工业时代创业展现出截然不同的特征[4-5]。例如,GE的商用白炽灯从第一代更迭至第二代经历了约30年,而小米手机推出初期就能实现MIUI系统每周1次功能更新,微信面世的第一年即实现迭代45次,这是工业时代创业“十年树木”和数字创业“一夜成林”的鲜明对比。“一夜成林”反映数字创业机会持续进化的新特性,而数字技术是关键驱动力[4,6]。创业机会是创业实践和创业学术研究的核心之一[7-8],创业机会进化等新特征是数字创业研究的重点内容,但与数字创业实践相比,相关学术研究相对滞后。深入分析数字技术对创业机会进化的作用机制具有重要的学术价值和实践意义,明晰数字技术作用下创业机会进化过程与构建进化机制理论模型是基础性、关键性工作,但鉴于创业机会和数字创业等相关领域研究现状,尚存在一系列亟需探究的课题。

首先,创业机会相关经典理论无法支撑数字创业机会进化机制分析与理论发展。自Shane等[8]正式提出“创业机会”概念以来,创业机会已经成为创业研究的核心概念之一,刻画了创业活动的根本属性,形成了一系列有价值的研究。然而,现有创业研究中关于创业机会内涵及其核心要素的界定,无论是“发现观”还是“创造观”,均具有静态化、界限化倾向,认为创业机会具有固定的时空边界[4],其无法解释数字技术支撑下创业机会“一夜成林”式快速迭代、大量衍生、非线性和多元化等特征[9]。因此,迫切需要突破现有创业机会理论体系,融入新的视角观点、理论框架和概念要素,构建适用于刻画和解释创业机会进化等新现象的理论模型。

其次,尽管数字创业机会及其进化已经引起学者们的关注(张洪金,2022),但关于数字创业机会进化过程的研究较少且比较零散,相关现象有待系统分析和提炼,核心要素有待深入挖掘和界定。数字创业领域整体层面的研究尚处于起步阶段,主要涉及理论概述、数字创业生态系统以及数字创业团队等方面(朱秀梅,2022),其中,关于创业机会及其进化的内容较为分散,以创业机会进化为主题的研究较少。数字创业机会相关研究主要从规模、速度和模式等方面对机会识别、开发与发展等方面进行分析,发现数字创业机会识别或构建的规模更大,形成和发展速度更快,相关过程呈现非线性等特征(蔡莉,2019)。亦有研究对数字创业机会中的社会互动和共创机制进行分析[10],但关于数字创业机会进化的研究较少,相关过程、规律以及要素有待深入挖掘。

最后,已有研究尚未系统揭示数字技术在创业机会进化过程中的作用和机制机理,有待进一步深入分析。数字创业涌现出诸多新特征和新规律的根本原因在于数字技术的融入、驱动和支撑。数字技术正逐步改变传统创业模式,引发创业要素、过程和模式变革,深刻影响创业的逻辑和机制,颠覆创业机会识别与开发的速度、规模和模式,且这种影响是全方位、深层次和交互性的(李扬,2021),使得数字创业具有“与生俱来”的“跨界”属性[4,5],数字技术与传统创业要素深度融合,促使数字创业机会天然携带“数字基因”。因此,有必要突破已有研究对数字技术的情境定位,将数字技术纳入创业机会核心要素体系,将数字技术的要素、属性、特征以及功能等融入创业机会进化的理论建构中,并明晰数字技术对创业机会进化的驱动机制。

基于创业活动的“自然科学—设计科学”双重属性[11-12],针对现有创业研究理论视角的局限性,有学者采纳并发展了诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙(Herbert Simon)的人工科学理论[13],认为创业可视为一门设计科学,创业机会可视为一种“人工物(Artifacts)” [14-16]。“人工物”视角认为,创业机会的本质是一种“产品”,来源于创业者与环境之间的持续交互[3],人的主观能动性和环境具有同等地位,强调创业机会的动态性和交互性。这种视角正逐渐显示出对现象解释和理论发展的可行性,但相关研究处于探索和起步阶段。

为构建数字技术驱动下创业机会进化的理论模型,本文遵循“构建式综述”的撰写逻辑(朱秀梅,2019),按照“What(是什么)—How(怎么样)—Why(为什么)”思路开展研究。首先,融入“人工物”观点,对创业机会内涵进行辨析,明确创业机会的基本特征和核心要素;其次,界定创业机会进化的概念,基于“人工物”观点明确创业机会进化的内在动因;再次,归纳数字技术驱动下创业机会进化的过程、类型和特征,明确数字技术在其中的角色,围绕内在逻辑、作用路径和作用机制,构建数字技术对创业机会进化驱动机制的理论模型;最后,探讨未来研究方向和相应研究设想。

1  “人工物”创业机会观

1.1  创业机会内涵

理解创业机会内涵是揭示数字技术对创业机会进化作用机制的基础。学者们从不同视角界定了创业机会的内涵,其中,经典的定义认为创业机会是基于新的手段、新的目标或者新的“手段—目标”关系,形成新产品、新服务、新材料以及新流程[8],包括机会“发现观”和机会“创造观”[17]。“发现观”认为机会客观存在,源于市场不均衡,创业者凭借警觉性察觉到蕴藏在客观环境中的市场非均衡性,并通过对信息和知识的优化形成新的平衡[8]。“创造观”认为机会源自创业者的想象力和创造力,创业者基于创造性形成新产品和新服务,从而打破经济系统已有的均衡状态,其中,创业者的行动、反应和实施是关键诱因[18]。上述观点对推动创业机会和创业研究发展发挥了重要作用,同时也存在较为明显的不足:首先,上述观点割裂了主观和客观两个系统,创业机会既是发现的也是创造的,“发现”与“创造”互为融合,“主观”要素与“客观”要素共同触发创业机会;其次,上述观点主要基于静态视角,采用“回顾性”方式进行内涵界定,带有较为明显的时间“中性”属性,忽略了创业机会的动态性。因此,引入新的理论视角,对创业机会内涵进行新的界定具有一定必要性。

借鉴一些学者提出的将创业研究视为设计科学的观点[14],基于Herbert Simon提出的人工科学理论,本文提出“人工物”创业机会观,认为创业机会是一种“人工物”[3,13]。人工科学理论认为“人工物”是人类主观能动性与外部环境的共同产物,属于人类认知、能力与行动等所代表的“内部系统”与外部环境所代表的“外部系统”的边界产物。因此,创业机会是创业“内部系统”(创业主体及其认知、知识、能力以及行为等主观要素)与创业“外部系统”(创业主体所处环境及相应资源等客观条件)的边界产物,来源于“内部系统”与“外部系统”的交互[3]。

EO=f(eis,ees)(1)

其中,EO、eis、ees分别表示创业机会、内部系统和外部系统。eis与ees之间存在两对彼此关联的关系,创业机会是这两对关系在特定阶段下彼此互动的结果。首先,占据主导地位的是“需求—供给”关系,即外部系统中蕴含的需求与创业主体满足需求供给之间的关系。其次,是内部外系统中决定“供给”水平的“赋能—限制”关系,由外部系统提供的支持与限制、内部系统具备的能力与局限构成。因此,本文认为创业机会是指创业主体基于特定的主客观条件和内外部系统状态,针对其所感知到的某个尚未被满足的市场需求(或市场非均衡性),构想或实施相应解决方案[17,19]。未被满足的市场需求(或市场非均衡性)可能来自市场的不完善,亦可能由创新引起,既可能是客观存在的,也可能是创业主体主观创造出来的。解决方案不是单个或一蹴而就的想法,而是一个由整体化、抽象性设想以及不断细化的措施和相应结果组成的集合,或者为某个有待满足的市场需求对应的解决方案谱系[14-15]。

1.2  “人工物”创业机会特性

作为一种复杂的“人工物”,创业机会具有两个显著特性。如图1所示,首先,创业机会是“客观”要素和“主观”要素的融合体,具有“客观—主观”二元性[12-13]。创业机会既可以被发现,也可以被创造,二者之间没有清晰界限,任何一个创业机会均包含特定比例的“客观”成分和“主观”成分(如图1中C点),没有一个创业机会是纯粹被“发现”或纯粹被“创造”的。 发现观和创造观视角下的创业机会代表了“人工物”创业机会的两种极端情况,即分别为接近于A点和B点所表征的创业机会。与发现观和创造观不同,“人工物”机会观认为主观能动性与客观环境具有同等地位,二者共同形成创业机会。

其次,创业机会具有与生俱来的动态发展性[13]。如同设计领域的“人工物”和“创造物”会经历一个从构思到设计再到实施的过程,任何一个创业机会都不是一蹴而就形成的,也不会是一个静态“截面”,都会经历从最初模糊、整体和抽象的想法,发展成为最终清晰、细化和具体的可操作解决方案的过程[15]。在这个过程中,创业机会的构思不断被改进或抛弃,最终成为成熟、成型的方案,或者被终止和放弃。客观和主观要素,或者说外部系统和内部系统两股力量的互动与博弈推动创业机会动态发展[3,20]。图1中的Z坐标概括性地描述了创业机会的动态发展性。

1.3  “人工物”创业机会的核心要素

创业机会的核心要素(actor)是与创业机会形成、发展变化密切相关的要素,核心要素之间的匹配、互动和博弈等关系(nexus)决定了创业机会走向。经典的创业机会核心要素观点包括:Shane等(2003)提出创业机会的核心要素为创业者个体和创业机会本身;Wood等(2010)基于Giddens的结构化理论,认为创业机会的要素包括客观环境和创业者主观能动性;Davidsson等(2015)认为创业机会的核心要素为外部推动力、机会构思和机会自信;Dimov等(2007)认为创业机会的核心要素包括创业者、过程、产品和情境。上述核心要素可以归纳为主观元素、客观元素和创业机会自身三大方面,这些要素之间的互动演化促进创业机会形成与发展。

在借鉴和融通上述观点的基础上,本文认为 “人工物”创业机会的核心要素包括创业主体、创业环境和创业机会自身。一方面,可基于“人工物”的核心要素加以理解,“人工物”受到内部系统和外部系统的双重影响,同时,“人工物”具有路径依赖属性,“人工物”自身的状态和特性亦会影响其后续发展变化,因此,“人工物”的核心要素为内部系统、外部系统和“人工物”自身。相应地,创业机会的核心要素即为创业主体、创业环境和创业机会自身。同时,亦可基于创业机会的内涵来理解,创业机会的本质是创业内部系统和创业外部系统的边界产物,内外系统共同推动创业机会发展变化。如图2所示,创业主体属于内部系统,创业环境属于外部系统,创业机会具有“客—主”二元性,因此,内外部系统可以进一步具化为创业主体、创业环境和创业机会自身。

2  “人工物”创业机会进化及其内在动因

2.1  创业机会进化内涵

现有研究对于创业机会进化的内涵尚未给出统一界定。进化,又称演化,来源于生物学,是指种群中遗传性状在世代之间的变化。“进化”对应英文单词“evolution”,其起源于拉丁文“evolvere”,原意是将一个卷在一起的东西打开,也指任何事物的生长、变化或发展。汉语词典中“进化”的意思为“事物由简单到复杂,由低级到高级逐渐发展变化”。基于人工科学理论,对于作为“人工物”的创业机会而言,“进化”是其显著属性之一,本文认为创业机会进化是指创业机会不断迭代、优化乃至衍生发展的过程,既包括同一机会原型内创业机会不断完善的过程,也包括突破当前机会原型发展为另一机会原型的过程。

创业机会进化的本质是核心要素彼此互动以达到更加匹配的过程,包括创业者与环境、创业机会与环境、创业者与创业机会以及创业主体成员之间等核心要素协同、交互与博弈过程。如前文所述,“人工物”创业机会是创业内外部系统“供给—需求”、“赋能—限制”两组关系互动的产物。如图3所示,创业机会进化是“供给—需求”满足度最优化和基于“赋能—限制”实现供给最佳化的过程。例如,人与环境的持续互动促使创业者认知不断调整,促成对创业机会的动态开发,推动创业机会沿着“行动—反馈—调整”进化[18,20];创业机会与环境的共同演化促进创业机会不断迭代[21];创业者与创业机会之间的不断互动与适应推进创业机会持续发展[22];环境与创业者、创业团队成员之间的多方面互动推动创业机会进化[23];创业团队内部、创业利益相关者之间的各种互动、协调和博弈,推动创业机会迭代发展以及新旧创业机会交替[24]。

2.2  “人工物”创业机会进化的内在动因

“人工物”视角下创业机会进化的内在动因包括创业主体对“局部性”的持续突破和对“偶然性”的不断利用。基于人工科学理论,“人工物”的形成与发展受到局部性(locality)和偶然性(contingency,亦称权变性)的支配[3,13]。局部性是指在任何特定阶段,人类在时间、空间以及认知等方面所能具备的水平和达到的状态都是有限的,例如人类在一定时间内能够关注到的事物是有限的,人们的决策相对“短视”而非绝对“长远”,特定时期人们的知识储备是有限的,不同专业人员间的交流和知识融合是不易的。偶然性是指外部环境变化,包括政治、技术和社会等多方面无法预测的变化,这些变化会打破“人工物”的现状,且其作用具有双面性,有可能构成新挑战,亦可能成为新机遇。特定的局部性和偶然性水平决定创业内外部系统“供给—需求”与“赋能—限制”的特定状态,形成与之对应的创业机会;局部性突破和偶然性利用有助于优化“供给—需求”与“赋能—限制”关系,驱动创业机会进化。可基于数学公式来理解,创业机会改变是内外部系统在时间维度上的变化,从数学表达上来说是内外部系统对时间的导数,可通过对公式(1)两端求导得到创业机会进化内在动因的数学表达式,即公式(2)。进一步地,创业机会进化是创业机会的优化改变,要求公式(2)中的d(eis)dt和d(ees)dt应有利于创业主体能动水平提升,即有助于突破局部性和利用偶然性。

d(EO)dt=f'(d(eis)dt,d(ees)dt)(2)

因此,一个“人工物”若要达成对“外在世界”更好的适应性,形成持续的功能进化,存在两条基本途径:一是不断提升自身“反局部性”能力,不断克服“局部性”限制;二是外部偶然性能够提供更多机会和赋能[21]。具体到创业机会,创业主体唯有不断提升突破局限性和利用偶然性的水平,才能推动创业机会持续进化。例如,通过不断扩充和丰富行动主体、寻求外部合作以及持续学习,提升认知水平和创新能力,树立将变化视为机遇而非灾难的理念,快速挖掘和撬动外部资源,不断适应和利用外界变化。

3  数字技术对创业机会进化的驱动机制

3.1  数字技术驱动下的创业机会进化过程

“进化”是创业机会与生俱来的属性之一,然而,传统创业研究视角下的创业机会进化是缓慢、隐性和局部的,也是不易识别的,这是导致创业机会进化研究数量少且较为分散,呈现局部性和截面性倾向的重要原因之一。数字技术是创业机会进化的加速器、催化剂和放大镜,数字技术加速创业机会进化速度,增加创业机会进化数量,改变创业机会进化模式[4]。在数字技术驱动下,创业机会进化得以更为全面和清晰地展露全貌,使得对创业机会进行整体化和全过程的系统化研究成为可能。

在数字技术驱动下,创业机会进化呈现速度快、数量多和模式多等特性。例如,云计算、大数据分析等数字技术的运用降低了机会验证的时间和成本,社交媒体等平台缩短了与客户的距离,提升了创业机会识别、开发以及整体进化速度[25];数字基础设施和数字平台通过提供技术、信息和平台等方面的支持,使得较短时间内形成或进化出更多创业机会成为可能[5];数字技术的可编程、可重组以及可再生等属性,数字创业生态系统的开放性、网络性和交互性等特征,使得创业机会产生、发展和进化模式更加多元化[26]。数字技术驱动下的创业机会进化具有不同类型,如图4所示。从进化性质来看,包括同一机会原型下的迭代式进化,以及破坏原有机会原型的破坏式进化[24]。从进化形态来看,包括:顺次产生新创业机会的“链式”进化,例如从小米手机到小米手环,再到小米运动等一系列商业应用的进化过程;并行产生新创业机会的“簇式”进化,例如不同创业主体针对不同需求基于IOS系统开发生成多元化商业场景的过程。

3.2  数字技术在创业机会进化过程中的角色

数字技术拓展了创业机会的核心要素,成为继创业环境、创业主体和创业机会之后的新要素,颠覆了创业机会核心要素的结构、关系和机制。如图5所示,数字技术在创业活动中以数字创业工具、数字创业产出、数字创业情境及其组合等多种角色存在于创业机会核心要素体系中,并与创业主体、创业环境和创业机会形成互动关系,构成数字创业机会核心要素的“双圈六元”架构。具体来说,数字技术在创业机会核心要素体系中扮演的角色形式包括7种,分别为数字创业工具、数字创业产出、数字创业情境、数字创业工具和数字创业产出的融合体、数字创业工具和数字创业情境的融合体、数字创业产出和数字创业情境的融合体以及数字“工具—产出—情境”融合体[5]。

数字创业工具是指对创业机会要素及其进化发挥使能效应的数字技术,能够优化和颠覆现有创业机会的进化过程,并提升创业行为效率[6],例如,电子器件快速原理验证技术和3D打印技术能够加快创业机会开发过程,数字金融平台能够提供创新高效的资金筹集模式从而降低创业机会开发成本。数字创业产出是指依托或嵌入数字技术的实体产品、虚拟产品和服务,数字技术可编辑性、可重组性和开放性等特征使得以数字产品为载体的创业机会具备更高的可挖掘性和可再造度,从而提高创业机会进化数量和速度[4,6]。数字创业情境是指被数字化的创业情境、环境和生态,包含特定的数字化要素、关系和规则,具有重构创业机会形成和发展空间、颠覆创业行为逻辑等效应,包括组织层面、平台层面、产业层面以及区域层面等多种类型[27]。此外,数字技术的3种基本角色还会通过不同组合,形成双重型角色和三重型角色[5]。因为包含数字组件、数字平台和数字基础设施等在内的数字技术,对不同情境或不同创业者往往扮演着不同角色。例如,电子商务平台对创办者而言是数字创业产出,但对于利用其进行创业的企业而言则是数字创业工具;GitHub等数字平台不仅是有利于创业机会发展的数字创业工具,同时也为创业者提供有助于沟通、分享和合作的数字化创业情境;京东供应链金融科技平台,既是京东及其合作伙伴的数字创业产出,又为创业机会发展构建了数字化融资情境;数字化众筹平台同时肩负3种角色,既是参与者共同的数字创业产出,又是能够助力创业的数字创业工具,同时也是数字化创业情境。

3.3  数字技术对创业机会进化的驱动机制

基于“人工科学”理论关于“人工物”进化的研究结论[28],结合数字技术的属性、角色和作用,本文提出数字技术驱动下创业机会进化机制理论模型,如图6所示。该模型主要从数字技术驱动创业机会进化的内在逻辑,数字技术对创业机会进化的基本作用路径,数字技术对不同创业机会进化的作用机制等方面,揭示数字技术对创业机会进化的驱动机制。

3.3.1  数字技术驱动创业机会进化的内在逻辑

数字技术驱动创业机会进化的内在逻辑在于数字技术能够持续增强创业主体局部性突破和偶然性利用能力。数字技术以数字创业工具、数字创业产出、数字创业情境等角色嵌入或赋能创业机会、创业主体和创业环境,持续提升创业主体突破局部性和利用偶然性的能力,从而源源不断形成创业机会进化的驱动力。数字技术基于可编辑性、可拓展性、可连接性以及可供应性等显著区别于其它技术的特性,对创业机会、创业主体和创业环境等要素以及要素之间的关系产生压缩、保存、扩展、替代、组合和生成等作用效应[29],形成数字化“创业机会—创业主体—创业环境”,使得创业机会更具流动性和无边界,创业主体更加去中心化和多元化,创业环境更加开放和易洞察,促进“创业机会—创业群体—创业环境”体系持续优化,推动局部性突破和偶然性利用水平提升,从而驱动创业机会持续进化。

3.3.2  数字技术对创业机会进化的基本作用路径

数字技术对创业机会进化的基本作用路径主要包括数字技术创新驱动路径、数字价值共创驱动路径。数字技术驱动下创业机会所表现出的迭代式进化、破坏式进化、链式进化和簇式进化皆源于两种基本作用路径在模式方面的差异,以及二者在时空维度的不同组合,对两条基本路径进行解读是理解数字技术驱动创业机会机制的关键。

(1)数字技术创新驱动路径源于数字技术特有的创新效应(朱秀梅,2022)。任何技术创业均以特定技术为基础,技术创新模式在很大程度上决定创业机会形成与发展,毛荐其等(2011)认为数字技术的特性使其能够形成各类变异型和组合型创新模式,使得创业机会不断进化成为可能。基于可编辑性、可拓展性和可连接性等特征,数字技术能够产生替代、组合和保存等作用效应,从速度、规模、深度等方面极大推进渐进式、突破式、嫁接式和融合式等创新过程,从而驱动创业机会进化[11]。在该路径中,数字技术嵌入创业工具或创业产出中,主要以数字创业工具、数字创业产出以及二者组合等角色存在,不断激发持续创新和跨界创新。创业工具发挥作用的范围得以扩大、水平得以提升,使得创业主体的局部性得以突破,不断形成创业产出新功能和新模式,“偶然性”的可利用性得以提升,进一步完善创业机会乃至形成新的创业机会。

(2)数字价值共创驱动路径源于数字技术特有的社会效应[27],即源于数字技术在生产关系和价值创造模式中的应用与赋能。数字技术具有广泛而深刻的社会效应,能够颠覆创业主体的社会关系、价值创造网络和创业生态系统,重构相关要素、结构和关系,从而实现创业机会进化[4]。基于可供应性、连接性和开放性等特性,数字技术能够产生组合、扩展和生成等作用效应,驱动形成新的价值共创生态,重构价值共创生态的要素和结构,颠覆价值共创主体的关系和价值共创行为,驱动创业机会进化[29]。在该路径中,数字技术主要以创业工具和创业情境的角色存在,数字技术的社会效应能够促进创业主体之间以及创业主体与其他主体之间的连接,并不断完善共同创造价值的行为模式,形成全新的数字价值共创生态系统,从而能够基于“共创”效应不断提升创业主体突破局部性和利用偶然性的能力,驱动创业机会持续进化。

3.3.3  数字技术对不同类型创业机会进化的作用机制

数字技术驱动下创业机会进化存在不同类型,彼此之间密切相关,数字技术对不同类型创业机会进化存在不同作用机制,如图7所示。数字技术两条基本作用路径基于不同技术创新、价值共创模式以及二者在时空维度的不同组合,形成不同作用机制。

迭代式进化是所有进化的“基本动作”,包含在其它所有类型中,是机会原型内的进化,本质为对局部性的不断突破,促使特定的市场不均衡与相应解决方案之间的匹配度不断优化。数字技术通过加速机制驱动创业机会迭代式进化,即加速匹配优化速度。变异性程度较小的渐进式创新或多元化、开放度较低的数字价值共创模式更容易形成加速机制。一方面,渐进式创新能够不断优化创业机会“供给”与“需求”的对接;另一方面,数字技术不仅可以基于可编辑性和可供应性等特性持续增强创业主体的信息搜集与分析能力,降低创业过程中技术不确定性,还能基于开放性、可连接和可供应等特性[9],通过引发价值共创降低市场不确定性,促使创业主体对局部性实现持续突破,不断提升“市场不均衡”定位的精准度,持续优化解决方案,加快创业机会迭代[25]。

破坏式进化会经历迭代式进化,同时又是组成链式进化、簇式进化的“基本单元”。作为一种突破原有机会原型的进化过程,其本质为新的偶然性出现或被捕捉到,即新的市场不均衡形成或被识别。数字技术通过重构机制驱动创业机会破坏式进化,即重新构建新的偶然性,或者创造能够捕捉偶然性的新能力。变异或重组程度较大的数字技术创新模式,以及多元化、开放度较高的数字价值共创模式能够形成重构机制。一方面,数字技术的激进性创新、突破性创新和颠覆性创新等创新模式触发作为创业产出的数字产品与服务不断创新,在供给端形成新的偶然性,或触发创业情境变化,在需求端形成新的偶然性;另一方面,基于数字创业工具不断创新和数字价值共创不断深化,创业主体感知和捕捉新偶然性的能力不断提升,引发创业机会破坏式进化[4,6]。例如,安卓系统和IOS系统等可扩展系统可通过软硬件重组和变化,产生新产品、新技术和新模式,形成供给端的新偶然性;工业互联网构建起虚拟/现实一体化的新型生产空间,智能研发、数智制造和智慧供应等新需求涌现,形成需求端新的偶然性,触发创业机会破坏式进化。

簇式进化和链式进化是破坏式进化在时空中的两种不同组合方式。簇式进化的本质是若干破坏式进化能够在同一时间段内同时发生。海量异质性的创业主体基于自身局部性和对偶然性的利用水平,围绕特定偶然性或机会原型形成一系列不同解决方案,引发创业机会簇式进化(朱秀梅,2022)。数字技术通过扩散机制驱动创业机会簇式进化,多个相关创业机会进化在空间维度内同时涌现。各类数字技术创新基于多元化、开放式数字价值共创模式,形成扩散机制。由于数字技术的可编辑性和关联性,作为创业产出和创业工具的数字技术通过创新形成新功能或适应新情境的属性,同时,基于数字技术的开放性和可连接性等属性,数字创业生态系统得以形成,信息交流、资源协同、知识溢出活跃且顺畅,众多创业主体能够获得关于特定机会原型的相关信息,并形成进一步利用和开发的可能性,促进创业机会簇式进化[5]。例如,设计和技术等领域的开源社区,围绕公开的设计蓝图和原型技术,众多参与者基于多样化背景以及彼此之间的交流碰撞,往往能在短时间内形成创业机会簇。

链式进化的本质是破坏式进化能够在时间维度上持续发生,其源于持续创新形成的连续偶然性,或者创业主体对局部性的持续突破。数字技术通过促衍机制驱动创业机会链式进化,即数字技术促进破坏式进化在时间维度上次第发生和衍生发展。变异、重组程度较大的持续性数字创新,或者数字价值共创的持续产生,会形成促衍机制。一方面,基于数字技术可生成性等属性,数字创业工具和数字创业产出等具有自我涉指性(self-reference)[30],持续不断产生新的突破性功能,同时,数字创业情境中亦可能产生可供利用的新的偶然性[4];另一方面,基于数字技术可供性等属性,创业主体的学习行为持续进行,使得突破局部性的能力不断增强,捕捉和利用偶然性的水平不断提升,引发创业机会链式进化[9]。例如,基于大数据分析技术对社交媒体的挖掘和分析,可以洞察出消费者对A产品的需求,而在后续对A产品用户的持续互动过程中,又能挖掘出B产品需求情况,如此迭代向前,形成创业机会链式进化。

4  未来研究展望

目前关于数字技术驱动的创业机会进化研究较为零散,理论体系尚不完善,成果积累较少,需要从变量挖掘和界定、现象归纳和剖析等基础性工作做起,进而开展机制分析、推动理论发展。基于此,围绕学术研究的“变量—现象—机制”三大维度[12],提出未来研究框架,如图8所示。

4.1  核心变量挖掘、界定与表征

变量是学术研究和理论构建最基本的元素之一,挖掘和界定数字创业机会进化相关核心变量成为后续研究基础任务。数字技术是创业机会进化呈现出有别于传统产业创业若干显著特征的关键驱动因素之一,数字技术不应仅被当成一种情境[4],而应视为核心要素,未来研究首先需要梳理和提炼数字技术相关概念与变量。可借鉴信息科学、信息系统管理和数字创新等研究领域概念、变量与术语,从数字技术的形式、类型、属性和作用等方面,结合数字创业机会进化实践,界定相关变量的内涵、结构和表征。同时,基于“人工物”观点和设计科学框架,围绕与数字创业机会进化相关的概念[3],借鉴创业奏效、创业拼凑和精益创业等相关研究领域的核心变量,重点挖掘和界定创业主体突破局部性、利用偶然性等行为方面的变量。

4.2  数字创业机会进化现象剖析

数字创业实践蕴含着丰富的案例素材,是数字创业研究的宝藏(蔡莉,2019),对数字创业机会进化的现象和过程进行深入、系统研究,有助于进一步拓展细化创业机会和数字创业等相关领域的理论。未来研究可采用案例研究、田野调查和扎根理论等方法,以国内外典型数字创业企业,如百度、小米、谷歌、阿里、腾讯、苹果等为案例,重点剖析数字创业机会进化的过程现象和路径脉络,从进化动因、形态、性质等层面进一步识别和分类,全面梳理技术创新驱动型和价值共创驱动型、迭代式和破坏式、链式和簇式等不同进化模式,同时,识别其它可能存在的进化类型,并进一步分析不同创业机会进化的过程模式,包括主要环节、核心节点、关键步骤等。

4.3  数字技术对于创业机会进化的作用机制分析

本文构建了数字技术对创业机会进化的作用机制理论模型,未来研究可采取多种方法作进一步验证。一方面,重点分析数字技术如何引发包括变异型和组合型在内的技术创新,技术创新如何进一步促使创业主体不断突破局部性和利用偶然性,从而推动创业机会持续进化;另一方面,分析数字技术如何通过重构创业主体的价值共创模式实现局部性突破和偶然性利用,进而实现创业机会不断进化。同时,数字技术对创业机会进化的技术效应和社会效应往往融合在一起,未来研究可基于系统观和整体观分析二者的协同、互补、调节和替代等作用效应。

鉴于数字技术、数字产业化、产业数字化的丰富性与复杂性,对不同技术种类、行业情境、企业类型而言,创业机会进化机制亦会体现不同规律与逻辑。因此,未来研究一方面应聚焦具体的数字技术,揭示数字组件、数字平台、数字基础设施等技术要素,开放性、使能性、发展性等技术特征,以及分析技术、移动技术、社交技术、物联网技术、云计算技术等技术类型如何推动创业机会进化;另一方面,应针对人工智能、3D打印、云计算、5G等典型数字技术产业,以及农业、制造业、餐饮食品行业、农业等传统行业的具体情境,分析数字技术对创业机会进化的作用机制。

4.4  创业机会进化的效应及其机制研究

数字创业机会进化必然会对企业、平台、创业生态系统乃至区域经济产生重要影响(刘志阳,2021),因此,可以在数字创业机会进化前因、过程和机制的基础上,进一步分析数字创业机会进化效应,具体可以从以下几个方面展开:首先,从企业、平台、创业生态、区域等不同层面分析数字创业机会进化效应;其次,针对不同进化类型,分别分析技术创新驱动型进化和价值共创驱动型进化、链式进化和簇式进化、迭代式进化和破坏式进化的效应;再次,聚焦VUCA时代广受关注的组织韧性、绿色创新、可持续发展等方面,分析数字创业机会进化在其中的作用;最后,研究数字创业机会进化在特定企业中发挥的效应,例如专精特新企业、“瞪羚”企业、传统制造业企业、服务型企业以及公益组织等。

4.5  拓展基于设计科学的创业机会相关理论

近年来一些学者提出,应基于设计科学的范式开展创业研究,认为人工科学与设计科学能够为创业研究提供新的理论框架和注入新的概念要素[16]。相关研究主要包括概念界定和理论分析,并从创业实践角度提出了对于设计科学的创业以及创业机会实施的若干原则和指南,但主要侧重于阐述作为内在系统的创业主体行为,缺少对于数字创业情境及数字技术角色的挖掘。在未来研究中,一方面可以进一步从外部系统、创业机会对内部系统的作用以及三者交互作用的视角,进一步丰富相关理论;另一方面,在大量质性研究和定量分析的基础上,系统凝练数字技术在其中的作用,进一步拓展相关理论。

4.6  实施多种分析手段协同融合的研究设计

数字技术对创业研究提出新理论的构建需求,同时,也从供需两个层面为创业研究形成新方法提供了新的需求和可能性。从需求层面来说,数字创业的独特性和复杂性导致仅仅采用现有研究方法难以真正揭示其内在规律,需引进新的研究方法和手段[31]。从供给的层面来说,随着人工智能、机器学习、神经网络以及自然语言处理等大数据分析技术的逐步成熟,其引入创业研究成为可能,并且数字创业过程中形成了大量数据资源,而这些数据资源对于揭示数字创业的新现象、新规律和新机理具有重要作用。因此,未来研究可以借助机器学习、自然语言处理等手段,与案例研究、扎根理论和传统计量手段有机结合实施研究。此外,对于数字技术作用下的创业机会进化现象而言,其前因变量、核心要素、进化过程以及效应机制均表现出多元化、跨层次和动态化特征,具有复杂化和系统化属性,因此,未来可采用定性比较分析法、网络分析法以及复杂系统研究相关方法进行更深入和全面的研究。

5  结语

为对数字创业实践中创业机会“一夜成林”进化现象进行深入、系统研究提供分析基础和理论框架,本文围绕内涵、过程和机制等方面构建了数字技术驱动下创业机会进化机制的理论模型。首先,融入人工科学和设计科学理论视角,提出“人工物”创业机会观,认为创业机会是一种“人工物”,是内部系统与外部系统融合形成的产物,来源于主观要素和客观要素的交互,具有“客观—主观”二元性和动态发展性,核心要素为创业主体、创业环境和创业机会自身。其次,认为创业机会进化是创业机会不断迭代、优化乃至衍生发展的过程,既包括同一原型内创业机会不断完善的过程,也包括突破当前原型发展为另一机会原型的过程,其本质是核心要素彼此互动以达到更加匹配的过程。再次,数字技术颠覆了创业机会进化模式,呈现出速度快、数量多和模式多等特性,数字技术驱动下的创业机会进化包括链式进化、簇式进化、迭代式进化和破坏式进化等类型。“人工物”视角下创业机会进化的内在动因为创业主体对局部性的持续突破和对偶然性的不断利用,数字技术以数字工具、数字产品、数字情境以及多种组合等角色存在于创业机会核心要素体系中,不断提升突破和利用水平,通过数字技术创新驱动和数字价值共创驱动,对不同创业机会进化形成加速机制、重构机制、扩散机制和促衍机制。同时,从变量挖掘和界定、现象归纳和剖析、机制分析、理论构建、方法创新等方面,就未来研究提出了一系列展望。

本文理论贡献主要体现在融入多科学理论,构建了数字技术驱动下创业机会进化机制的理论模型,揭示了数字创业机会的过程和机理,丰富和拓展了数字创业理论体系。首先,突破经典创业机会理论在时空边界的固定性和要素关系的静态化假设,明晰了创业机会进化的内涵、本质和动因,有助于进一步推进动态和过程视角下的创业机会研究;其次,将人工科学和设计科学理论融入创业研究领域,认为创业机会是一种“人工物”,能够在一定程度上整合融通“机会发现观”和“机会创造观”,为创业机会研究提供了新的理论视角和理论要素,亦为后续创业领域研究提供启发和借鉴;再次,将数字技术纳入创业机会进化的理论构建中,揭示了数字技术的属性、功能和效应在创业机会进化中的作用,剖析了数字技术驱动下创业机会进化的模式、类型和特征,构建了数字技术驱动下创业机会进化机制的理论模型,并提出了相应的驱动路径和作用机制,提升了创业机会研究对数字创业实践发展需求的适应性,为后续实证研究提供了理论基础、分析视角和思路框架。

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(责任编辑:万贤贤)

A Theoretical Model from Perspective of Artifacts for Entrepreneurial Opportunity Evolution Driven by Digital Technology

Cao Yuhua1,2

(1.Suzhou Institute, Xi'an Jiaotong University, Suzhou 215123, China;2.School of Digital Economy and Management, Suzhou City University, Suzhou 215104, China)

英文摘要Abstract:Digital entrepreneurship is the process of developing or using digital technology to implement entrepreneurship, connecting technology, industry and market, and is the key to the prosperity of the digital economy. One of its most significant characteristics is the evolution of entrepreneurial opportunity, but the mechanism by which this evolution is driven by digital technology is not clear. It is essential to analyze the evolution process of entrepreneurial opportunity driven by digital technology and construct a theoretical model for entrepreneurial opportunity evolution, but most existing theories related to entrepreneurial opportunity assume that there are stable boundaries in the process of identification, development and utilization of entrepreneurial opportunities, which is not enough for the mechanism analysis and theoretical development of digital entrepreneurial opportunity evolution. Moreover, research on digital entrepreneurship is still in its infancy, and there are few studies focusing on entrepreneurial opportunity evolution. The leading role of digital technology in the evolution of entrepreneurial opportunities has not been systematically studied. Meanwhile, in view of the limitations of existing theoretical perspectives on entrepreneurial research, some scholars have adopted and developed the artificial science theory of Herbert Simon, and proposed that entrepreneurship can be regarded as a design science and entrepreneurial opportunities can be taken as a kind of artifacts.

In order to provide an analytical framework and theoretical model for in-depth and systematic research on the evolution of entrepreneurial opportunity in digital entrepreneurship, this paper follows the writing paradigm of constructive review in the logic of "What-How-Why". First, the connotation of entrepreneurial opportunity is analyzed by integrating the perspective of artifacts, and the characteristics and nexus of entrepreneurial opportunity are clarified. Second, the concept of entrepreneurial opportunity evolution is defined, and the dynamics of entrepreneurial opportunity evolution are clarified based on theories of artifacts. Third, the process, types, and characteristics of entrepreneurial opportunity evolution driven by digital technology are summarized, the roles of digital technology are clarified, and the theoretical model of entrepreneurial opportunity evolution is constructed around the internal logic, action path and in-depth mechanism. Finally, future research directions are discussed.

The main conclusions are as follows. First of all, from the perspective of artificial science and design science, it is proposed that entrepreneurial opportunities can be regarded as a kind of artifacts, and they are the product of internal and external systems derived from the interaction of subjective and objective elements, and the nexus is entrepreneurial agency, entrepreneurial environment and entrepreneurial opportunity. Secondly, entrepreneurial opportunity evolution is a process of continuous iteration, optimization and derivatization of entrepreneurial opportunity, including a process of continuous improvement within the same opportunity prototype, and a process of developing into a new opportunity prototype, the essence of which is interacting with each other to achieve the best matching state. Types of entrepreneurial opportunity evolution driven by digital technology include chain evolution, cluster evolution, iterative evolution, and disruptive evolution. The dynamics of entrepreneurial opportunity evolution from the perspective of artifacts lie in the persistent breakthrough of locality and the continuous use of contingency. Digital technology exists in the core element system of entrepreneurial opportunity with roles of digital tools, digital products, digital context, and various combinations, constantly enhancing the above breakthrough and utilization levels and forming mechanisms of acceleration , reconstruction , diffusion mechanisms, and promotion for entrepreneurial opportunity evolution through digital innovation driving mode and digital value co-creation driving mode.

In summary, this paper constructs a theoretical model for the mechanism of entrepreneurial opportunity evolution driven by digital technology, and it reveals the phenomenon, process and mechanism of entrepreneurial opportunity evolution in digital entrepreneurship, enriching and expanding the theoretical system of digital entrepreneurship. Firstly, it clarifies the connotation, essence and dynamics of entrepreneurial opportunity evolution, which is helpful to further promote the research of entrepreneurial opportunities from a process perspective. Secondly, theories of information system and design science are integrated into entrepreneurial research, which provides new theoretical perspectives and elements for entrepreneurial opportunity research, and inspiration for subsequent research. Thirdly, the theoretical model of the evolution mechanism of entrepreneurial opportunities driven by digital technology is constructed, and the corresponding driving paths and mechanisms are proposed, which improves the adaptability of entrepreneurial opportunity research to the development of digital entrepreneurship practice, and forms a theoretical foundation for future empirical research.

Key Words:Driven by Digital Technology;Digital Entrepreneurship;Entrepreneurial Opportunity Evolution;Artifacts