云电脑市场发展分析

郭建鑫

目前，我国在云电脑市场上正面临历史性的发展机遇，各大电信运营商、软件开发商、互联网企业和硬件设备提供商纷纷加入市场竞争中，并发布了和云计算有关的战略规划及问题解决方案。

云电脑含义、优势及劣势

一、含义

云电脑作为一种通过云计算技术来为其提供支持的电脑设备，可以将计算资源和存储资源放置在云端，无须存储于个人电脑，用户通过远程网络，便可以对云电脑进行访问，获得性能更高、效率更高的计算和存储服务。云电脑包括云端资源、传输协议和云终端，使用的是开放式云终端，依托于传输协议，可实现桌面应用和软件、硬件的按需服务，满足单机多用户服务需求。

二、优势

（一）技术优势

在云端系统的使用过程中，利用的是虚拟化技术，可直接结合用户需求，实现云电脑物理配置的个性化升级，CPU、内存、硬盘的利用更加高效。同时，云电脑技术更加安全，可以直接在云端利用高防护手段进行系统加固，相较于传统电脑中安装的防病毒软件，可以更为有效地保护系统数据安全。

（二）运营优势

云电脑可集中部署于云端，实现集成化运维及管理。云电脑可以通过云端设备进行通信资源的共享，降低云电脑在运营上的成本投入。而伴随着新时期科学技术的不断发展，网络建设的有序推进，云电脑的使用体验也将会得到逐步提升，为其未来的市场规模扩大奠定基础。

（三）劣势

一是有着较强的网络依赖性。在云电脑使用过程中，需要保障网络连接稳定才可以正常使用，若是在这一过程中网络中断，则无法正常使用。二是隐私问题。使用者数据会被直接存储于云端，可能会导致数据信息泄露或是被黑客攻击，引发隐私风险。三是成本投入较高，云电脑使用需要支付大量的使用费，对个人用户来说性价比较低。

云电脑当前市场发展现状

一、四大云巨头入局

截至当前，我国的云电脑市场已经集齐了阿里、华为、中国电信天翼云和中国移动在内的四大云巨头厂商，还有大量规模较小的云终端企业也加入了市场竞争中。其中，2018年，华为首次推出了云电脑APP，宣布用户可以利用平板电脑和手机直接安装该软件，同时将其作为入口，对云端Windows系统和程序进行远程访问，实现云电脑功能。2020年9月，阿里云同步跟进，推出了名为无影的云电脑。

二、消费侧落子挑战

现阶段云电脑主阵地仍以行业和政企为主的B端市场为主，在以普通消费者为主的C端市场，云电脑仍然较为陌生，这也是目前云电脑提供商在发展过程中面临的主要难题。而之所以造成了这一局面，一方面是因为云服务早期的租用费用较为高昂，使用者门槛较高；另一方面是由于云端服务、云盘等不断兴起，个人用户对于电脑的需求逐步削弱。

三、市场的发展量、占比不断提高

近些年，我国云电脑市场发展速度全面加快，其需求主要表现在政务领域、教育领域、医疗领域、金融领域和信创领域，尤其是以信创领域为代表，未来5年发展速度将会更加迅猛，整体的复合增长率均会超过30%，如图1，为2014―2025年全球云电脑市场规模。

2022年，我国云计算市场规模已经达到4550亿元，同比增长40.9%。公有云市场规模3256亿元，同比增长49.3%。私有云市场规模1294亿元，同比增长25.3%。与全球19%的增速相比，我国云计算市场正处于快速发展阶段。在整体经济发展颓势的时代背景之下，仍然保持着较高的抗风险水平。2025年，预计我国云电脑整体市场规模会突破万亿元，具体如图2所示。

图2 中国云计算市场规模及增速/亿元

云电脑在各个主要场景下的应用情况

一、零售业

对于规模较大、业务内容较为复杂的零售业，可以通过云电脑保障零售业务管理的有序性。例如对于咖啡馆，可高效处理进货数据、销售数据、顾客管理数据和折扣管理数据。管理者利用云电脑，只需通过具有一定显示功能的瘦客户端上网，便可以对一台云电脑进行共享。

二、游戏娱乐

在游戏领域，云电脑的出现打破了传统游戏终端的硬件限制，传统端游转变为云端游，已经成为行业发展的大势所趋，由此也促进了游戏试玩广告规模的全面增长。现阶段的云游戏共包括三种形态，即云主机、移动云端游模式和云手游模式。

三、教育行业

云电脑在教育领域中的运用主要包括以下几种：一是远程学习。通过云电脑，学生可以直接通过网络来远程访问学校电脑，实现了不限空间的学习和交流，让学生在家中获得相同的课堂学习体验。二是虚拟实验室，通过云电脑可以建立虚拟实验室，学生通过网络进行远程观察和仪器操作，无须到实验室中进行实地操作。三是资源共享。云电脑可以把培训机构的教学资源以及校园课堂资源统一存储于云端，实现了师生之间的资源共享。四是根据教育部门的要求，需为各中小学配备多媒体电教室。

四、远程办公

云电脑可以实现远程办公，其具有 PC级的性能、云桌面、远程连接等功能，能够满足远程办公需求。同时云电脑还能提供类似本地电脑一样的使用体验，并且支持跨端使用，为企业带来极大便利。

五、医疗卫生

在医疗卫生领域，随着云计算的应用，云电脑能解决医院信息化建设的难题，提升医疗卫生机构的办公效率。一是信息安全。云电脑可实现信息安全，避免医疗数据泄露，实现远程办公。二是数据存储。云电脑可将数据存储到云端服务器中，省去了本地存储空间、计算能力和硬件采购成本。三是资源共享。通过云电脑，医院可以实现资源共享，包括医疗数据、办公资源和人力资源等。

六、政府部门

政府组织机构对数据的安全要求高，且传统 PC无法满足数据存储安全的需求。而云电脑通过网络存储数据，具有多因素身份认证、多层次权限管理、数据加密等功能。同时，云电脑还可以实现移动办公，满足政府机构在移动办公上的需求。

新时期云电脑市场发展的有效建议

一、提高云计算技术的普及率

优化云计算的普及率，需要让用户感知到云电脑的方便以及快捷。基于服务商角度来分析，为优化用户对云电脑的接受度，让更多用户了解云电脑、使用云电脑，需要厂商定期组织宣传和推广活动，也可以举办培训班，加强用户对电脑的认知度。还可以通过建立线下体验馆、开展试用活动等，让用户更为直观地了解到云电脑的优势和便捷。

二、提高云电脑的服务质量和稳定性

一是硬件稳定性。云电脑提供商需要加强对电脑硬件的稳定性研究，确保用户在使用云电脑时不会出现系统崩溃、资源不足等现象，为用户带来更好的使用体验。二是网络稳定性。由于云电脑需要依托云计算技术来实现，而云计算技术的核心之一便是网络，因此保障网络的稳定性也十分重要。国内企业可以通过和海外运营商的合作，优化国内电脑的网络稳定性。

三、扩大云电脑应用领域

云电脑厂商需要在多个行业中积极布局，从传统基于宏观角度的教育、金融、医疗和交通领域发展，下沉到基础民生市场，基于微观领域，让云电脑可以在人们日常生活的方方面面均有涉及，以提高个人用户的云电脑使用普及率。

四、降低云电脑使用成本

云电脑硬件设备采购成本主要由服务器和操作系统构成，服务器的价格主要受服务器硬件的规格和数量、操作系统种类、云主机和云主机之间的带宽、内存大小、网络带宽等因素影响。操作系统种类和数量越多，操作系统版本越高，云主机与云主机之间的带宽和内存越大，操作系统数量也会相应增多。

五、完善云电脑生态系统

目前，国内云电脑产业生态系统主要包括以阿里云和华为为代表的基础设施服务商，未来，需多家技术主体参与其中，实现企业技术的协同合作，打造云电脑关键核心技术，实现自主可控。在这一过程中，我国企业和科研院所应该积极参与到国际标准的制定工作中来，推动云计算相关标准的制定和发展。

六、以市场细分制定针对性营销策略

云电脑市场面向的用户群体有所不同，包括大型企业、中小型企业以及个人用户。对于中小型企业和个人用户来说，由于云电脑的租赁和购置成本较高，因此在营销策略方向上，可以租赁营销为主；对于大型企业来说，由于其业务种类较为丰富，数据量较大，因此在营销方向上，可以云电脑的购置营销为主，让大型企业通过对多台云电脑的部署，有效应对企业发展过程中产生的各类突发问题。

综上所述，云计算、移动互联网、物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，加速了产业的融合，催生出一系列新的商业模式和产业形态，云电脑也是其中之一。使用云电脑时，用户只需要在云端即可实现电脑所有功能，并且拥有强大的数据存储和计算能力。与传统电脑相比，云电脑能够帮助用户随时随地访问各种数据和应用程序，同时也更加便捷和高效。本文结合我国云电脑技术优势、不足、发展现状、使用场景的分析，阐述了市场发展策略，旨在为行业发展提供一定的理论借鉴。（作者单位：中电万维信息技术有限责任公司）