阙艳艳
我国的汽车市场近年来高速发展,也发生了较大的变化,在此背景下,汽车4S店也面临着较大的生存发展压力,需要通过财务转型充分发挥出财务管理效力。财务共享中心能够促进集团财务转型,对集团整体资源进行合理分配,充分解决当前4S店面临的问题,并发挥财务管理职能。
一、财务共享中心对企业财务管理的影响
1.推动财务职能转变。集团企业在新发展环境下引进财务共享中心可以有效提升财务水平,推动财务顺利转型。在具体的转型过程中,企业还面临着一定的考验,需要对传统的财务职能进行转变,从而满足企业发展需求,提高财务水平。汽车4S店集团公司建设财务共享中心可以实现依据集团整体的战略规划制定新的财务战略的目标,从而将集团和各4S店之间的资源进行合理分配,促使分公司的财务职能转变,使其更加重视业务管理,提升集团经济效益。同时,财务共享中心使集团整体财务实现集中化处理,推动集团实现规模化运营。
2.促使财务人员工作改变。企业可以通过财务共享中心进行基础财务工作处理,从而大幅提升管理效率,合理控制财务人员,降低人力成本。这要求企业对现有的人员架构重新组织,明确划分各岗位的分工,划分清权责,充分发挥会计人员管理作用。财务共享中心模式下,财务人员可以实现专业划分,从技术、业务及运营等多方面划分财务人员,使其提高综合业务能力,将财务工作深入业务,全面了解业务管理,推动业财融合。
二、搭建财务共享中心的原则和目标
1.原则。企业财务共享中心建设应当遵循以下几个原则,第一,服务理念原则,企业构建财务共享中心的过程中应当积极学习先进的管理理念并且对现有的理念进行优化,以此为基础对企业财务管理流程进行创新,确保财务服务效率得到有效提升。第二,全面落实原则,财务共享中心应当确保能够在企业各项财务管理中顺利落实,从而帮助财务人员合理优化现有的财务结构,并实现人力、技术、资金及资源的全面共享,确保财务共享效果良好,深化财务共享中心的应用价值。
2.目标。企业在财务转型的基础上建设财务共享中心,主要是为了达成以下目标,第一,帮助企业科学控制并降低财务管理成本及运营成本。第二, 财务共享中心能够促使企业建立统一、科学的财务体系,让财务职能充分落实,促使财务人员不断强化自身能力,在实际工作中严格按照管理体系及管理流程处理工作,提高自身管理质量。第三,建设财务共享中心可以帮助企业不断降低财务管理成本,并在此基础上为企业长远发展提供专业的战略决策建议,从而提升企业经济效益。
三、财务共享中心主要作用
1.提高财务管理效率。企业通过财务共享中心可以对现有的财务系统进行优化和升级,确保信息在企业中得到高速交互。同时,对现有财务流程进行优化,避免其中工作失误给企业带来资源损失,不仅提高了工作质量,促使管理效率大幅提升。集团内部所有的财务业务可以通过共享中心完成内部所有业务,提高整个集团的业务处理能力,极大缩短业务处理时间,从而促使业务处理效率得到全面提升。
2.降低财务管理成本。科学有效应用财务共享中心能够助力集团构建全新的财务管理系统,并明确划分各部门的责任和权限,确保各部门工作能够有序开展,从而推动企业顺利发展。对于汽车4S店集团公司而言,通过共享中心可以实现对集团管辖的所有4S店财务数据进行集中处理,包括收入、成本、费用等的核算和记录。将财务人员从过去繁杂的工作中解放,减轻财务人员工作负担,使其顺利从事各项财务分析和决策方面的工作,提高工作效率,合理控制成本,强化集团整体的竞争实力。集团利用财务共享中心可以对内部所有相似程度较高的流程及业务进行集中处理,实现集团的统一集中管理,合理控制各4S店对于人工的重复利用,降低人工成本。同时,共享中心对于集团业务流程的优化也具有显著作用,帮助集团顺利达到节省成本的目的。传统管理工作中汽车4S店集团公司存在制度流程繁琐的情况,大幅提升了集团运行成本,通过财务共享中心能够对多余的业务流程进行优化,从而降低集团成本。
3.加强财务管理的内部控制。集团企业随着业务扩张逐渐形成了分散式的财务管理,因而财务管控也形成了分散式的管理模式,集团难以全面管控各个分公司。汽车4S店集团公司在人员管理上受领导主观意识影响较严重。同时,集团总部和各4S店之间的信息不对称,集团总部难以保障所获得的数据信息及报表等内容完全真实,并且因为财务人员比较分散,所以各4S店在实际工作中对于总部的政策和制度等执行比较随意,因而总部难以对各4S店形成全面控制。财务共享中心负责制定和实施财务内部控制制度,确保财务业务规范和合规,防范财务风险和损失。财务共享中心能够为集团提高管理水平提供助力。
4.为财务决策提供准确支持。共享中心在集团中进行应用时会采用独立的体系和流程进行数据处理,对集团企业所有业务开展都具有重要作用。在投资管理中,财务共享中心可以对投资项目进行可行性研究,并给出相应的分析报告为企业决策提供支持。汽车4S店集团公司应用财务共享中心能够加速财务和人力资源整合,实现对集团内部各项资源的优化配置。建立财务共享中心,集团公司不仅能提升财务管理效率,还能依托共享中心精准的数据信息为管理者提供决策支持,确保4S店的整合能力全面提升。
四、搭建财务共享中心促进财务转型升级的措施
1.调整企业财务组织架构。财务共享中心要求组织结构扁平化,因此汽车4S店集团公司在财务共享中心的组织结构设置上需要实现对集团内部及各4S店中的标准化业务的集中化管理,充分发挥出规模效应。因此,需要对现有的集团组织架构进行重新调整和优化,合理压缩管理层级,减少冗余的机构设置,最终实现扁平化结构。财务共享中心的服务范围主要包括集团总部及各4S店,构建财务共享中心,必然变革集团组织架构及岗位和人员设置。
2.设立财务共享中心。集团可以设立一个财务共享中心,集中管理和处理各个4S店的财务业务,包括财务核算、财务报告、财务分析等。财务共享中心需要有先进的信息技术作为基础支撑,当前大部分汽车4S店集团已经有了较为完善的信息管理系统。因此,集团在财务共享中心的建设中将总部和企业原系统作为基础,对财务共享信息系统框架和主要接口进行确认,并将业务系统流程接入到共享系统中,在集团中形成多层次的财务系统架构。主要从以下两方面完成:第一,集团对现有系统资源全部进行整合,并在系统中对流程的规范性进行控制和落实;第二,明确各管理层、业务部门及客户的数据需求,对现有数据挖掘方式进行创新,充分应用分析技术,建设完善的数据库,提升财务价值创造能力,为企业发展战略提供支持。
3.统一财务制度和流程。集团应用财务共享中心可以实现对内部职能的有效整合。因此,在具体建设中需要管理者从客观的角度分析集团整体的情况,并制定统一的财务工作标准和相关制度,为后续工作提供保障。同时,随着财务共享中心建设工作不断落实,日常工作中涉及的相关制度也需要不断优化,确保共享中心在搭建过程中有相应的制度要求作为依据。汽车4S店集团可以通过财务共享中心对现有的业、财管理流程合理优化,促进业、财高效融合。同时,各4S店还能够依据实际情况设置统一的业务流程处理权限,从而在集团中形成互相制约的财务制度,确保数据安全。汽车4S店集团公司财务共享中心流程构建时需要制定完善且科学的实际经营标准流程,确保共享中心业务稳定运行。因此需要集团对自身现有的业务流程和运行状况进行科学评估,并充分调研听取各4S店的需求,集合集团实际的运营情况,构建财务共享中心业务流程。第一,财务流程构建,财务流程是汽车4S店集团公司财务共享的关键环节,需要对原本的流程进行全面分析,做好统一整合工作,实现应收账款管理、总账管理、成本管理等全面融合。在费用报销过程中,传统的财务核算体系并不能对各种复杂的报销工作进行有效应对,容易存在费用超支的情况,造成汽车4S店集团公司预算工作难以顺利开展。因此,集团在财务共享中心的基础上引进影像系统对报销流程进行优化,并加强预算控制,可以全面提升财务管理效率。通过费用报销系统审批单据,实现在线审批,确保项目真实和合理。第二,构建采购流程,共享中心采购流程再造需要保障流程化、管理化思路,构建从采购到支付、订单到收款、核算到报表的核心财务运作体系,明确专业分工,提升财务管理水平。第三,构建资产管理流程,集团企业资产管理工作主要是确保资产合理有效,因此需要对资产管理的相关权限进行明确,划分相关人员岗位职责,制定完善的管理制度,加强日常监督管理,充分发挥资产效益。汽车4S店集团公司下设多个4S店,若是新增资产不能及时申请,入库手续不完善,则很可能会造成资产随意保管和处置,在资产盘点时需要大量的人力和物力,并且资产存在严重的账实不符问题。通过构建财务共享中心,可以将资产管理纳入共享中心,制定完善的资产管理流程,加强对资产进行统一化管理,并制定相关资产管理制度,加强资产全生命周期管理,保障集团资产安全。
4.加强对财务人员的培养。财务共享中心对财务人员提出了更高的要求,财务工作人员必须具有专业的财务管理能力,还需要一定的计算机设备操作能力和参与决策、评估风险的能力。一方面,汽车4S店集团公司需要根据现有的财务人员的不同能力和层级制定完善的培训方案,以此再来提升财务人员管理能力,强化其全局观和战略眼光;另一方面,财务人员应当结合实际需求在工作开展中加强对信息技术的应用,并利用信息技术实现数据采集、整理和分析,确保财务管理转型过程中实现对财务数据信息的精益管理,不断提升财务管理水平。此外,汽车4S店集团公司还需要根据实际情况建立轮岗机制,设置完善的晋升通道,明确员工的工作责任、义务和权利,并制定操作流程和标准,定期开展专业培训活动,提高员工工作质量。
5.加强信息共享和沟通。在财务共享环境下,集团开展所有工作都需要依赖共享中心进行数据信息处理,财务共享中心需要有完善的信息系统支持,集团企业管理者应当结合当前的环境变化设置统一的信息管理标准,优化财务共享中心建设。财务共享中心的健康运行离不开完善的信息系统,汽车4S店集团可以建立一个统一的财务系统,实现财务数据共享和集中管理。引入先进的财务技术和工具,提高财务共享中心的工作效率和质量。同时,集团企业需要建立一个完善的信息共享机制,确保财务信息及时、准确和安全共享。加强与各个4S店的沟通和协作,提高财务共享中心的服务水平和效果。
6.建立健全共享监管机制。汽车4S店集团财务共享模式下要求各4S店加强协作,建设完善的信息共享途径。在财务共享下,集团推行共享监管机制,主要由财务部门提供信息,其他部门则根据信息内容完善企业各运营活动的规则及相关设计工作,方便后续的财务管理工作的顺利拓展,充分发挥出财务共享作用。集团通过对各项财务工作开展全面监督,能够精确反映出财务集团的整体运行情况,掌握各项支出的实际变化情况。集团应定期财务共享中心的应用情况进行监督和评估,及时发现其中不足并改进,充分提升管理水平和服务质量。同时,关注行业的最新发展和趋势,不断优化财务共享中心的运作模式和业务流程。
7.完善财务风险应对措施。集团企业在财务共享中心建设中存在一定的风险,需要针对风险做出全面分析并给出对应措施。汽车4S店集团在财务共享中心建设中存在信息系统及业务流程风险及法律风险等,需要集团针对以上风险进行全面分析并给出对应的优化措施。针对当前集团整体财务系统不够先进,人员专业能力不高及流程和融合的程度低的情况,集团要求各4S店保留自己的财务经理岗位和结算岗,并将集团的会计核算费用核算及税务相关业务等分类出来,通过财务共享中心实现集中处理,同时应当确保共享中心与集团业务管理需求相符,从而实现风险管理。建设完善的系统预警功能,确保集团内部所有人员都能明确共享中心的意义。集团还需要对所有人员业绩开展情况进行全面评估,并将业绩管理和年度奖金联系起来,促使更多人参与到共享中心中。此外,在法律风险应对中,集团应当从各个地区的财务共享中心及汽车4S店财务共享中心建设的特点和政策中收集信息,确保共享中心建设完全合法。
五、结语
财务共享中心构建是一项长期工作,建设过程中会面临经济、环境、政策及信息技术等多方面压力,同时财务共享中心建设面临多种风险。因此,汽车4S店集团在财务共享中心建设过程中应当明确当前的财务管理情况,综合分析财务管理各项问题,并掌握共享中心的必要性,结合4S店实际情况,探索科学的共享中心构建措施,推动集团财务转型。
(作者单位:中航(深圳)航电科技发展有限公司)