新形势下做好员工思想动态调研的实践与思考

秦泰峰

思想政治工作从根本上说是做人的工作，国有企业作为推动中国式现代化的关键力量，在不断深化改革中必须加强和改进思想政治工作，统一思想，凝心聚力，激发干部员工的积极性和创造性，为促进企业高质量发展奠定坚实的思想基础。本文结合思想动态调研工作实际案例和实践，分析了思想动态调研对于思想政治工作的重要性和意义，总结了思想动态调研方面的实践经验和成果，并对进一步做好企业员工思想动态调研提出政策性建议，促进新形势下国企基层思想政治工作的高质量开展。

新形势下做好国企思想政治工作的重要性

新形势下社会环境日益变化，国有企业的经营环境及员工队伍结构呈现复杂多样、新老接替等诸多新特点。结合新形势和新任务，开展全员思想动态调研的必要性日益增强。定期从业务、思想层面收集并分析员工思想动态，才能有的放矢及时调整决策，解决员工在工作和生活中遇到的思想困惑。定期的思想动态调研有利于及时掌握员工新的需求和意见，通过对调研结果的研判，从而指导下一阶段的思想政治工作该往哪儿发力、如何发力，使其更加贴近员工不断变化的实际需求。以思想动态调研筑牢思想政治工作的基石，才能不断提升国有企业思想政治工作的针对性，有效提升干部和人才队伍的凝聚力、向心力。

开展员工思想动态调研的具体实践

事前重谋划，围绕不同重点设置议题。围绕上级党组织要求部署设置问题。基层党组织工作开展成效如何应当听取基层党员、群众的心声。基层党员群众的满意度是检验基层党组织是否有力落实上级党组织部署、建强基层党组织的重要标尺。应围绕作风建设、“三基”工作、党支部建设等党委关注焦点设置问题，进一步掌握基层党组织的建设情况，为党委决策提供抓手。

事中巧发动，切实提升思想动态调研的参与度。基层员工对问卷调研的参与度一定程度上决定调研成果的可信度，有效号召基层员工最大可能地参与调研需要做好两方面工作。一要让基层动起来。加强顶层设计，党委要充分认识到开展全员思想动态调研对于加强基层党组织建设、员工队伍稳定的重要性，定期研究员工思想意识形态工作，在调研开展过程中，形成“一层抓一层、层层抓落实”的良好态势，让基层员工乐于答问卷、敢于讲真话，最大程度发挥基层员工参与此项工作的主观能动性，从源头抓好员工思想动态调研的质量，提升数据收集的可靠性。二要让调研题目实起来。调研问题假大空，员工自然会在情感上对思想动态调研产生抵触情绪，认为思想动态调研是形式主义、官僚主义，是领导“拍脑门儿决策”的面子工程。只有让调研题目切实与员工急难愁盼相结合，让调研题目真实传递员工心声，做到上级与基层同频共振、同题共答，大家才愿意参与，才能把准脉搏、如实掌握职工的思想动态和心理变化，发现潜在的问题，将矛盾解决在萌芽状态。

事后抓落实，妥善解决员工急难愁盼。思想动态调研成果最终要转化为推动工作的实践，只有真正为员工解决思想和工作中出现的问题，才能体现思想动态调研的价值所在。及时落实职工诉求，解决实际问题，畅通沟通机制，及时回应群众反馈与期盼，使决策和措施与员工的合理关切保持高度协同，以更好推动决策执行。此外，积极落实调研反馈问题也将进一步激发员工参与调研积极性，形成“调研—落实—再调研”正反馈闭环，推动各项工作螺旋式上升。

做好员工思想动态调研的政策性建议

调研重在持之以恒，要建立思想动态调研常态化机制。动态变化的分析需要长时间跨度的调研结果支撑，越早开始，持续时间越长的思想动态调研，越能够通过长时间段内的纵向比较，全面了解员工的思想动态变化。每年的调研结果可以形成员工年度数据档案，作为企业宝贵的历史信息和参考。从纵向上比较不同年度的调研结果，通过长期的观察和分析，发现同一关切的变化趋势以及近期新萌芽的问题，能够更准确地评估员工的需求和痛点，及时调整管理策略和政策，以适应员工的变化和需求。持续的思想动态调研可以提高员工对思想政治工作的重视程度和配合程度，为企业发展提供思想动力和意识形态领域的有力支撑。

调研重在与时俱进，要结合新形势新变化不断优化调研方式。新形势下，随着网络意识形态领域越来越多元化发展，员工思想意识形态领域受到众多复杂因素影响，全员思想动态调研应当针对每年员工思想意识形态新问题新情况不断优化调研问题库，问题模板不能一贯到底，用老模式解决新问题。传统的思想动态分析多为基于员工日常言论和行为的定性分析，存在较大的局限性。仅凭双眼难以观测到员工的思想动态变化。要积极借助网络和大数据的技术支持，拥抱新技术新动态，引用前沿技术，将人工智能、大数据等加入调研的设计和分析环节，实现对员工思想动态的高效获取、深度分析和智能解读，以提高调研的科学性和效率，将员工思想状态变得可视化，思想动态变得数据化，结合定量分析提高思想动态调研的科学性和针对性。

调研重在以员工为中心，要以解决基层群众实际问题作为根本导向。要树立正确的政绩观，进一步明确开展全员思想调研的根本目的是为了更好地掌握员工的所思所想，更好地了解他们的需求和期待，从而更好地找准基层思想政治工作的发力点。要针对员工普遍关注的问题调整内容，采用他们易于接受的方式调整形式，更加科学、高效地完成思想动态调研。在问卷形式上融入多媒体内容，运用图文、视频等形式替代过去单一的文字形式，提高问卷的生动性和吸引力。不断根据数据反馈调整问题角度，从工作满意度、生活状态、个人发展需求等多维度考虑，以实现对员工思想动态的全面把握。