教育，应少一些批评，多一些看见

邓利军 曾梦婷

一天课间，班主任张老师带来了一個瘦瘦的，眼睛红红的男孩。“邓老师，我实在没办法了，肺都被气炸了，麻烦你好好跟他聊聊，问问他到底想干什么！”在与他交谈中，笔者发现他就是那个总是调皮捣蛋的小刚。男孩叫小刚，他在课堂上有各种捣乱，比如故意迟到、不听讲、吓唬同学等。尽管老师们对他进行了批评教育，但他并没有收敛住“本性”。笔者走到他面前，温柔地说：“小刚，老师看到你的嘴巴干得厉害，想着你是不是渴了，给你倒杯水。”当笔者把水杯递给他的那一刻，他的眼泪像断了线的珍珠，一边抽泣一边说：“老师，我不想成为透明人，我做这些只是为了让老师注意到我，哪怕是不好的我。”

小刚渴望被看见。他在等待会不会有一次的犯错，能够让老师走进他的内心，去听一听他的渴望。然而，在正常的教学中，我们经常会听到这样的声音，“不用管他，他做的每一件事情都是在寻求关注。”于是这些常调皮捣蛋的孩子就被扣上了“问题学生”的帽子，直到哪天好像真的成了问题学生。一次偶然的机会，在放学后见到了小刚一个人在操场上无目的地徘徊，笔者走上前去与他交谈。通过交谈，了解到小刚的家庭环境并不和谐，父母经常因为工作忙碌而忽略了对他的关爱和陪伴。在学校，小刚在学习上处于中等水平，老师也很少将注意力放在他身上。在家中没有存在感，来到学校好像也是透明人一样，所以他选择通过捣蛋来吸引老师的注意，哪怕这种注意是负面的，至少证明自己一直存在。如果老师继续把小刚当成是问题学生进行批评教育，而看不见他背后想要被看见的需求，那么他可能一直都是问题学生。作为老师的我们该如何应对呢？在此，给出以下四点建议。

第一，看见学生想要被看见的需求。当学生上课不认真听讲，总是调皮捣蛋的时候，多用“今天上课不认真听讲，是不是遇到了什么困难”来代替“你是不是不想学了，不想学就回家”。学生的行为可能会令人不解、不满，我们不妨尝试着放下愤怒，努力去洞察他们内心真实的需求，想必能更好地理解并妥善回应。

第二，看见学生想要被尊重的需求。当学生总是做一些没有办法理解的行为，以尊重为前提，处理问题时旨在引导学生意识到错误，从中汲取教训。只有在尊重的基础上，我们才能想出更多样化、更智慧的方式，更贴近学生内心，引导他们自发地做出改变。

第三，看见学生想要被认可的需求。在个体自我认同发展阶段，他人的认可有助于个体建立自信和价值感，尤其是来自他们身边重要他人——教师的认可。当学生确信“我在班级中有所贡献，我能够做出成就，我具备能力……”时，这种信念会激发他们的潜能，为面对生活的困难和挑战提供强有力的支持。

第四，看见学生想要被支持的需求。每个人都会遇到困难，学生遇到困难时若能得到老师的积极帮助，就能满足“被支持”的需求。这种支持不仅有助于解决问题，更重要的是让学生感到自己不孤立，有依靠，能减轻学生的无助感和绝望感。

家庭治疗师萨提亚曾说“问题本身不是问题，如何应对才是问题”，作为教育者，我们不能控制学生的行为，但是我们能控制自己回应学生的方式。当我们不把学生的行为问题看作是问题，少一些批评，而是透过行为去分析和看见孩子那些渴望被理解、被尊重、被认可和被支持的需求，教育就已经发生了。

编辑/卫 虹 终校/孙雅晨