“先锋领航”红色空港

2024-05-20 00:00:00熊禹包伟
党员生活 2024年3期
关键词:空港公司党委旅客

武汉天河机场有限责任公司主营业务包括机场营运、规划和发展;航空客、货运输代理服务、航空售票代理、航空器维修等,曾荣获民航机场协会千万级以上“服务质量优秀机场”和CAPSE年度“最佳机场”称号。

2023年12月28日上午,“武汉空港党群活动中心”在武汉天河国际机场揭牌并正式启用。活动过程中,对湖北机场集团四个党建品牌进行了展示和交流,湖北民航二十家单位党委负责人齐聚一堂,共话党建共建新模式。近年来,武汉天河机场公司(以下简称“机场公司”)党委充分发挥党建引领作用,深入打造“先锋领航 天河畅安”党建主品牌,聚焦搭建“1+N”党建品牌体系,将党的建设有机融入生产经营的方方面面,整体呈现全面恢复、稳中有进、进中向好的发展态势。

共聚党建力量

机场公司党委大力开展基层党组织和党员“星级争创”活动,探索培育20多个各具特色的民航党建品牌,推动安全服务运行管理工作深度融合,指导公司下属基层党组织深入打造安全检查站“阳光党建”、地服公司“欣悦诚服”、运行指挥中心“跟我来”、消防救护支队“闪电党建”等党建子品牌,党建品牌影响力和传播力不断提升。

机场公司党委坚持把抓重大任务落实作为检验基层党组织能力的“试金石”,共成立18支党员突击队,发动600余名党员投身其中,在军运会保障、极端天气等大战大考中充分发挥突击攻坚作用。

为了打造党建品牌阵地、建设人文机场,给旅客提供更优质的服务体验,机场公司党委在寸土寸金的武汉机场航站楼开辟2600平方米空间,打造“空港党建平台”——武汉空港党群活动中心。中心位于天河机场T2、T3航站楼连廊区域,共分为共建共享、旅客服务、文化展陈3大主区,整体秉承“同在蓝天下、共建一个家”“红色空港、党建引领”的建设管理思路,不断提升民航运输对旅客出行的吸引力。

“我们坚持以党建引领基层治理,以红色文化为基础,以优质服务为根本,不断完善文化展览、志愿服务、休闲阅读、心理咨询、创新展示、品牌宣传等功能,为各共建单位、往来旅客构建一个开放舒适的‘共享空间’和‘红色家园’。”机场公司党委相关负责人说。

打造服务标杆

机场公司常年为特殊旅客提供咨询、行程帮扶、引导乘机等志愿服务,用真情、细致、责任守护旅客的顺畅出行。

机场公司党委始终关注航空公司和旅客需求,让党旗在服务一线高高飘扬,持续打造“楚天情”服务品牌,以优质服务打造荆楚形象窗口。据介绍,天河机场为乘机旅客推出62项便民小举措,其中,“行李到门”“乐易转”等项目广受旅客好评。

在五一、十一、春节等重大节日,机场公司全天候安排“小红衫”青年志愿者为旅客提供交通咨询指引和安全知识普及等便民服务,给广大旅客带来更便捷、高效的航空出行体验。

目前,在册“小红衫”志愿者100人,全年线上、线下累计志愿服务时间近千小时,出色完成武汉机场创城、军民航机场保障联席会议等重大保障任务。

2023年以来,天河机场实现起降航班架次、国际旅客吞吐量、中转旅客吞吐量“三个中部第一”。下一步,机场公司党委将积极探索党建、联建、共建新模式,持续提高党建科学化、规范化水平,以高质量党建引领公司高质量发展,为武汉加快建设国际性综合交通枢纽城市、打造中部国际航空门户枢纽提供强有力的支撑和保障。

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